Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis und Bezahlung mit Klarna möglich. Versendet wird mit DHL. Sehr praktisch, so kann man die Ware an eine Abholstation umleiten lassen.
keine Reaktion auf Mitteilung, dass ein Artikel zerbrochen ankam
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Antwort von zentraldrogerie.de
19.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt bei Ihnen ankam. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Artikel entspricht nicht ganz dem bestellten Produkt
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Antwort von zentraldrogerie.de
01.08.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Artikel nicht genau dem entspricht, was Sie bestellt haben.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um das Problem zu klären. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen bei der Rücksendung des Artikels und einer möglichen Erstattung oder beim Austausch des Artikels helfen könnten.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Please repay my money to my account
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Antwort von zentraldrogerie.de
07.12.2023
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Rückerstattung Ihrer Zahlung noch aussteht. Seien Sie versichert, dass unser Team intensiv daran arbeitet, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Es ist unser Ziel, jedem Kunden eine positive Einkaufserfahrung zu bieten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden. Wenn es noch etwas gibt, was wir für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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