proidee.deBewertungen:
13.889 Bewertungen in den letzten 12 Monaten179.419 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
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Bewertungen für proidee.de
BW
Berit W.
Berlin
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sehen oft sehr schön aus im Katalog/Webseite.
Ein total schönes Kleid war so schmal geschnitten, ohne Reißverschluss o.ä. Das letzte Produkt war eine Mütze für meinen. Enkel. Sag wieder schön aus, fühlte sich sehr kratzig an (für kleineres Kond.
Schade, ich. Freue mich immer… aber manchmal klappt es. Also: Bote 3
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gewünscht war ein feuerfester Dokumentensafe. Leider stand bei dem Angebot nicht dabei, dass die Lieferung erst in etlichen Wochen erfolgen soll. Das war für uns zu spät. Die längere Lieferfrist sollte aber gleich annonciert werden.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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RS
Robert S.
Lüdenscheid
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geringere Bewertungsnote weil bis jetzt nur eine Teillieferung erfolgt ist und noch nicht klar ist, ob der letzte Artikel geliefert werden kann
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Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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WH
Werner H.
Dettenheim
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
War alles besten wie gewohnt.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit optimieren
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
HS
Heidi S.
Schliersee
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kommt es bei ProIdee immer wieder zu Lieferungsverzögerungen
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
GQ
Gustav Q.
Lübeck
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Zur Zeit läuft leider vieles bei mir falsch. Ich hoffe das ändert sich wieder wie früher, weil ich seit 30 Jahren zufrieden bin sonst
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
bin sehr zufrieden.
Die äussere Verpackung könnte besser sein.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Lieferversprechen war 3-4 Tage … 7…
Das Lieferversprechen war 3-4 Tage … 7 hat es gedauert. Für ein Geschenk, war es zu spät.
Die Wäsche kann man nicht zurückschicken, wenn man die Originalverpackung geöffnet hat. Ich frage mich wie man es dann probieren soll. Auf Grund dieser Tatsache und der Preisintensiveren Teile, werde ich nichts mehr dort bestellen. Schade, da es Dinge gab, die man nicht überall findet.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir bei der letzten Bestellung, die schon zum Versand anvisiert war, die Ware doch nicht geliefert und ich war sehr enttäuscht.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ideen sind toll, aber einige Sachen minderwertig. Der Mop lässt sich nicht feststellen. Haken halten nicht.
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HK
Hildegard K.
München
10.12.2023
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Telefonische Reklamation: Wir senden Ihnen einen Austausch, dann können Sie Originalkarton zur Retoure benutzen. Soweit so gut.
Dann eine E-Mail, Reinigen Sie die Kontaktflächen, dann funktionierts wieder.
Nix.
Retoure angefordert. Zurückgesandt. Keine Rückmeldung. Schwach.
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BC
Bernd C.
Ostseebad Boltenhagen
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte werden zu selten aktualisiert ,männliche Mode zu bider!
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09.12.2023
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Qualität nicht immer gut!
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09.12.2023
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