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Camping-Outdoorshop.de
Bewertungen:

551 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.143 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 06.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet. Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Camping-Outdoorshop.de

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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit hat nicht den Angaben entsprochen und war mindestens doppelt so lang. Aber schlussendlich hat es noch gereicht. Ein Tracking der Lieferung wäre schön. Ich hatte betreffend der Lieferung telefoniert. Es gab keine Wartezeiten, die Person war freundlich und hat sich um das Problem gekümmert und auch einen Feedback gegeben.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Bruno :), vielen Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass deine Ware verspätet ankam. Wir freuen uns, dass du mit unserer Ware & Service zufrieden bist. Wir arbeiten an unseren Prozessen und geben unser Bestes. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinem neuen aufblasbaren Vorzelt von Dorema & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop