aussenrollo.deBewertungen:
570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, faire Preise, gute Beratung, und bei über 4 Meter 30 keine überlapung der schweissnähte bei durchsichtigen Folie
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JS
Jörg S.
Magdeburg
Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
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Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
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Bewertungen für aussenrollo.de
17.04.2024
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09.04.2024
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07.04.2024
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06.04.2024
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CR
Carlo R.
Ense
06.04.2024
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02.04.2024
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vor 12 Tagen
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Habe eine Reklamation um die sich niemand kümmert
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Antwort von aussenrollo.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Herr Be....,
vielen Dank für Ihre Mitteilung , wir haben den Vorgang soeben an die Fachabteilung weitergeleitet , Sie müssten heute auch eine Email erhalten haben per Email .
Die Abteilung OUTDOOR Rollos hat Ihren fall übernommen .
Wir freuen uns , wenn Sie dann ordentlich Ihre Rollos verwenden können .
Beste Grüße
Ihr Team von Aussenrollo.de
vor 2 Tagen
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Antwort von aussenrollo.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Fam. K...,
es tut uns leid für den Transportschaden der bei der Spedition passiert ist , da haben wir leider wenig Einfluss, der Serviceauftrag wurde am 25.04.2024 sofort erstellt , wir teilen Ihnen in den nächsten 2 Werktagen mit, wann Sie Ihre Ware erhalten . Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Feiertag .
Frau Bär bearbeitet Ihren Auftrag.
Beste Grüße
Ihr Team von Aussenrollo.de
29.03.2024
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Schnelle Abwicklung und Lieferung. Die Farbauswahl in DB sollte vielleicht auf RAL erweitert werden. Die Zielgruppe die sich für ihr Produkt entscheiden haben ja sehen den Aussenrollo eher als Ergänzung. Bei der eingeschränkten Farbauswahl passt es dann eventuell nicht an das schon vorhandene. Trotz allem gutes Produkt. Schade das bei der Lieferung keine Beschreibung für die Installation der Fernbedienung zur Steuerung dabei war. Dieses musste im Internet gesucht werden.
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04.03.2024
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Antwort auf Emails kommt prompt! Preis ist fair! Und die Verarbeitung gut! Wir waren zufrieden und würden wieder kaufen!
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14.03.2024
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einfach Super
Netter Kontakt, Telefonische Auskunft und Beratung super.
Kurzfristige Lieferänderungen wurden berücksichtigr!!
SUPER
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11.03.2024
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Lieferung hat geklappt. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Montageanleitung ist auf you tube einsehbar.
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13.03.2024
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Alles Bestens funktioniert. Schnelle Lieferung.
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09.03.2024
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Schnelle Lieferung , wie versprochen . Danke
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26.03.2024
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Top gelaufen, Klasse Qualität!
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27.03.2024
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Alles gut, sehr guter Service
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17.03.2024
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Schnelle Lieferung
Danke
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29.03.2024
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17.03.2024
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08.03.2024
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