GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 05.02.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
18.05.2022
Was mich sehr gestört hat ist das ein Änderungswunsch (das Rollo sollte 6cm kürzer sein ) von mir mit 214 Euro zusatzlichem Aufschlag berechnet wurde obwohl die Produktion erst 4 Wochen später begonnen hat.So etwas ist absolut nicht in Ordnung.Der Kundendienstmitarbeiter lässt einen nicht ausreden,auch da wäre etwas mehr Feingefühl nötig.Die gelieferten Zipp Rollos sind sehr hochwertig und alles war 100Prozent passgenau,hierfür ein sehr großes Lob.
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Relevanteste kritische Erfahrung
30.06.2022
2 der 3 Rollos waren defekt, was seitens der Firma unsere Schuld war! Wir sollten sie beim Einrichten der Fernbedienung überdreht haben! Da wir beim Aufmass und Anbau einen Fachmann dabei hatten, war das für diesen auch unverständlich und eigentlich nicht möglich! Die 2 Rollos wurden dann schnell wieder abgeholt, sodass unsererseits kein Beweis der Unschuldigkeit erbracht werden konnte! Wir bestellen die Ware bei einer Firma in Deutschland, gebracht wurden sie aus Polen!!!
Wir sollten für die Reparatur dann 1200,00 € bezahlen, konnten uns aber auf die Hälfte einigen!!!
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Bewertungen für aussenrollo.de
Verifizierte Bewertung
Produkt ist ok. Telefonische Unterstützung war sehr ok. Montageanleitung für Endverbraucher nutzlos.
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Antwort von aussenrollo.de
24.08.2022
Guten morgen ,
vielen Dank für Ihr ehrliches feedback , dies geben wir gerne weiter an unsere Media Abteilung .
Beste Grüße
Ihr Team von Aussenrollo.de
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Entspricht nicht meiner erwartung zu teuer.
an den Seiten fehlt das Führungsband
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13.09.2022
Habe noch immer keine Lieferung erhalten
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09.08.2022
Stoffauswahl könnte verbessert werden.
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11.03.2022
Bohrungen entgraten
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27.08.2022
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06.08.2022
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17.07.2022
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