Die Internetseite ist sehr gut und verständlich.
Die Bestellung und Lieferung war wie vereinbart.
Sehr nette persönliche Dame die meine Bestellung bestens bearbeitet hat.
Super Abwicklung, kann ich wärmstens empfehlen 👍🏻
Lieferung, Lieferzeit, Verpackung - alles ok.
Die Toleranz ist für den Einbau in eine Laibung mit 3mm zu groß. Das sollte besser möglich sein.
Ärgerlicher ist aber, dass der Stoff der Senkrechtmarkise schlampig, d.h. nicht mittig, auf der Welle befestigt ist. Das führt dazu, dass auf der einen Seite der Kunststoffclip zur seitlichen Führung fast schon klemmt während auf der anderen Seite der Clip nicht einmal in die Führungsschiene reicht. Somit hat die Markise auf der einen Seite keine Führung und flattert herum. Bei 1.800 Euro für zwei elektr. Senkrechtmarkisen zur Selbstmontage kann man sicherlich eine bessere Verarbeitung erwarten und verlangen. Deshalb nur drei Sterne - was vor dem Hintergrund einer eingeschränkten Funktion schon wohlwollend bewertet ist!
habe mit dem Shop gesprochen, Kundendienst hat sich direkt gemeldet
Es handelte sich um ein Rollo, welches durch die Feuchtigkeit einen Blaustich aufweist.Ich soll es ca 5 Tage trocknen lassen und dann müsste er weg sein.
Sehr schnelle Reaktion seitens des Shops
Bestellung und Fertigung war super. 1. Lieferung war auch top. Deutsche Spedition. Die zweite Lieferung ließ leider zu wünschen übrig. Das war eine polnische Spedition.
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02.02.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig
Die Kassette war nicht komplett montiert worden. Es fehlte ein kleiner Sicherungsstift. Die Nachlieferung erfolgte schnellstens und die telefonische Beratung war gut.
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13.03.2023
Verifizierte Bewertung
Gut Ding will Weile haben
Vollständige Lieferung, dauert zwar aber alle gewünschte Maße und Farbe war exakt wie bestellt. Insgesamt etwas teuer und lange Lieferzeit
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05.01.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt kam gut verpackt an. Lieferung schnell.Abdeckung leichte Kratzer auf dem Lack unter der Schutzfolie. Daher ein Punkt Abzug
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, gute Qualität
Zuverlässige Abwicklung der Bestellung. Sehr teurer Versand ins Ausland, Vorsicht bei dem Massen, Angaben stimmen nicht immer.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation bezüglich der Anlieferung per Spedition war schon etwas holprig. Da musste ich mehrfach nachhaken.
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07.02.2023
Verifizierte Bewertung
Besser währe wenn der Chauffeur sich anmelden würde.
Wenn er über den Zoll fährt.das man weiss wenn er ca.da ist.
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Antwort von aussenrollo.de
07.02.2023
Leider haben wir ab der Schweizer Grenze keinen Zugriff mehr auf die Spediteure...
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den neuen Produkten von www.aussenrollo.de
Kommunikation mit dem Kundensupport war unbefriedigend - ein Anliegen blieb unbeantwortet.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, leider ist die Länge in der unteren Toleranz ausgefallen.
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24.01.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur gute Erfahrung gemacht. Gute Beratung schnelle Lieferung.
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Ankündigung wann das Paket von der Spedition kommt wäre nett.
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Antwort von aussenrollo.de
02.05.2023
Sehr geehrte Familie …,
Laut System ist ihre Ware am 14.03.2023 versendet worden mit der Spedition. Leider haben wir in Österreich keinen Einfluss mit der Spedition. Wir wünschen ihnen viel Freude mit den aufdachmarkisen . Beste Grüße nach Österreich . Ihr Team von www.aussenrollo.de
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit zufrieden allerdings hat der Sichtschutz einen Webfehler
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.