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aussenrollo.de
Bewertungen:

772 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.565 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferzeitraum hat gepasst. Zum Thema Verpackung ist mir aufgefallen, das die etwas hochwertig weiß lackierten Teile schlecht verpackt wurden. Im Bereich wo der Motor liegt, ist das Packet wesentlich schwerer (Kopflastig) gewesen. An den Bilder kann man erkenne das die Ecken so gut wie gar nicht geschützt wurden. Demnach ist an einer Ecke der Lack abgeplatzt. Die Funktionalität (Motor) kann ich erst im Frühjahr testen (kalte Witterung) wenn ich den Windschutzrollo montieren.

Relevanteste negative Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor Kurzem eine Senkrechtmarkiese bei aussenrollo.de bestellt und bin mit dem Kauf insgesamt unzufrieden. Obwohl der Preis und die Lieferzeit gut waren, ist die Markiese leider zu kurz, was zu seitlichen Schlitzen von mehreren Millimetern führt. Dies resultiert vermutlich an der Angabe auf der Website "wie Messe ich richtig", dessen Befolgung zu einem falschen Maß führt. Die Montage war ebenfalls nicht einfach, da die Anleitungen hierzu sehr schlecht und teilweise komplett falsch sind. Hätte ich diese Befolgt, hätte ich an ganz falschen Stellen Löcher gebohrt. Hier gibt es insgesamt starkes Verbesserungspotential. Das größte Ärgernis jedoch ist der Kundenservice. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe bezüglich meiner Reklamation erhalte ich keinerlei Rückmeldung. Es scheint, als würde mein Anliegen komplett ignoriert. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und lässt mich als Kunden im Stich. Ich bin enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und empfinde es als äußert unseriös, dass ich keinen erreichen kann und noch nichtmal eine einfache Rückmeldung bekomme. Aufgrund dieses Verhaltens kann ich nur von einem Kauf dort abraten.
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Bewertungen für aussenrollo.de

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(629)
(105)
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17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Fehlerhaftes Blech wurde problem- und kostenlos neu geliefert. Das neue war dann aber auch nicht in Ordnung, wurde aber auch anstandslos ersetzt. Bis auf die Verzögerte Zeit die ich zum einbauen hatte, war die Abwicklung total in Ordnung. Ich würde dort wieder bestellen.
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20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Kurze Aufbauanleitung wäre toll Kurbelteile wie bestellt ( links oder rechts ) vormontiert war ohne Anleitung eine kleine Herausforderung für nicht gelernte Monteure War im Internet nicht nachlesbar
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Antwort von aussenrollo.de
21.10.2024
anbei der Link für ihre Anleitung nochmal , diese Anleitung befindet sich immer in der Auftragsbestätigung https://www.aussenrollo.de/out/media/pdf/anleitungen/Wetterschutzrollos/montageanleitung-wsr-30-f.pdf Viel Freude mit den neuen Produkten von Aussenrollo.de
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

einfach perfekt

Gute Konfigurationsmöglichkeiten im Onlineportal, einhalten des Lieferzeitpunkts und telefonische Ankündigung unmittelbar vor der Lieferung, sehr gute Qualität- alles so wie man es sich wünscht.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Online Abwicklung war ausgezeichnet. Die Lieferung erfolgte sogar früher als bestätigt. Die Qualität war und ist einwandfrei. Verbesserungswürdig sind die Montageanweisungen.
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Rollo funktioniert einwandfrei. Leider war das Oberteil nicht ganz waagerecht, dadurch ruschte das Rolle aus der Führung. Nach der Korrektur funtioniere es einwandfrei.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

perfekt geliefert mit Terminvereinbarung

perfekt nach Mass zusammengebaut, perfekt verpackt, perfekt geliefert. Anleitung der Fernbedienung von Somfy sehr mangelhaft und im Netz nichts zu finden.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und Preis/leistung ist super. Das einzige was ich bemängeln muss ist, dass die Beschreibung nicht so gut/übersichtlich ist.
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09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade das der PAKETFAHRER von GLS nicht so nett war . Die Ware sieht toll aus . Mein Nachbarn sind schon ganz neidisch .
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EK
Elke K.
Dersau
19.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolles Aussenrollo

Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis , die Maßanfertigung passte genau, sehr gute Verarbeitung, klare Kaufempflung
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SB
Stefan B.
München
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung einwandfrei. Montage haben wir selbst durchgeführt, was problemlos funktioniert hat.
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23.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Freundlich schnell und zuverlässig

Nach Aufmaß durch Firma unkomplizierte Bestellung, Lieferung, alle passt sofort bei freundliche Beratung.
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17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis- / Leistungsverhältnis, die Qualität stimmt. Kompetenter Support am Telefon für Nachfragen !
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warenlieferung erfolgte nach Ankündigung, vor dem bestätigten Liefertermin bei der Bestellung.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Ronfiguration und Beratung

Top Konfiguration und Beratung, leider die Lieferung mit Fahren ohne Deutschkenntnisse!!
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09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und gute Beratung . Viele Grüße Familie T. Mond aus Berlin Schöneberg
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23.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Toll

Die Qualität ist super und die Lieferung kam viel schneller als erwartet.
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HD
Harry D.
Bielefeld
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und ein tolles Rollo. Perfekt für unsere Terrasse .
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22.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestens beraten, Top Ware, bin mehr als zufrieden. Schnelle Lieferung.
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DZ
Dario Z.
Marburh
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Insektenschutz

Kundenorientiert und freundlich. Das Produkt ist sehr gut
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt und pünktlich geliefert, gerne wieder.
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