Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
Gute Qualität. Allerdings ist die Kurbel viel zu lang, man muss auf dem Boden knien. Und an made in germany zweifle ich, denn das Rollo kam nicht nur mit einer polnischen Spedition, sondern es lag auch noch eine Produkt Beschreibung des polnischen Herstellers bei. Außerdem passten die beigelegten Schrauben nicht in die Schienen und mussten zugeschliffen werden. Es wurde anscheinend kein Muster testweise montiert. Windwiderstandsklasse 2 kann man getrost vergessen, denn das Rollo gleitet frei und baucht bei viel geringerem Wind sofort aus. Dennoch, es ist eine Senkrechtmarkise von guter Qualität. Allerdings eben nicht ganz das, was versprochen wurde.
Bewertung melden
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung.
Gute Qualität. Schnelle Lieferung direkt vom Werk in Polen. Deutlich vor dem angekündigten Termin. Leider keine Ankündigung. Glück gehabt, dass ich zu Hause war. Samstag 19:30h. Fahrer war nett, sprach aber weder deutsch noch englisch. Auf dem Lieferschein keine Angabe zu den Packstücknummern. Haben dann gemeinsam die Ladefläche durchsucht und sind fündig geworden. Der Fahrer tat mir leid. Musste dann noch weiter nach Hamburg.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Beratung und top Produkt!
Gute Beratung und top Produkt!
Vergebe gerne 5 Sterne, gute Beratung und Rückfrage trotz online-Bestelllung - damit wirklich alles passt. So war es auch. Und das ZIP-Screen ist wirklich von guter Qualität- es scheppert nix und ist sehr leise beim rauf/runterfahren.
Sehr schnelle Lieferung - kam unangemeldet aber waren daheim.
So wie man sich das als Kunde vorstellt!
Bewertung melden
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die einfache Bestellung und die Montage des Rollladen. Dank Somfy IO Control, hat sich der Rollladen sofort mit der VELUX Pad verbunden, und funktioniert einwandfrei.
Ich werde noch die andere Balkontür mit einem Rollladen versehen
Ein großes Dank an euch.
PS. Ich hatte 2018 einen großen Raffstore 4.00m breit bestellt, der funktioniert immer noch tadellos.
Bewertung melden
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut und passt. Allerdings: Nach Bestellung eines ersten Probeexemplars wurde der Preis mehr als verdoppelt (ich benötigte insgesamt 4 Aussenrollos mit Wanddurchführung). Ich habe dann die nach wie vor günstigen Rollos ohne Wanddurchführung gekauft und überrascht festgestellt, dass sie sich nicht vom vorher gekauften Produkt unterschieden.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schicke Aussenjalousien, wir sind absolut zufrieden
Sehr schicke Aussenjalousien, laufen sehr ruhig. Der Einbau lief auch sehr gut, dank Box. Durch die Führungsschienen ist kaum Bewegung trotz Wind zu sehen.
Wir sind absolut zufrieden und würden die Jalousien wieder kaufen.
Vielen Dank auch an den Kundendienst, der uns bei der Lösung einer kleinen Reklamation sehr behilflich war.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Jalousie kam beschädigt an. Hierfür ist in erster Linie die Spedition verantwortlich jedoch ist auch die Verpackung nicht stabil genug.
Defekte Jalousie wurde ersetzt.
Die verzinkten Oberschienen haben starken Weißrost. Optisch erstmal nicht schön aber verschwindt im Kasten.
Ansonsten erster guter Eindruck.
Wir haben hier das erste Mal bestellt und können ohne Zögern eine klare
Kaufempfehlung aussprechen.
Die Fliegenschutzgitter/ Wunschmaß sind sauber gearbeitet und hervorragend verpackt bei uns angekommen.
Produkte passen perfekt, vorausgesetzt, man hat sich nicht vermessen. :)
Gerne wieder. Weiter so.
Bewertung melden
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Exakte Maßanfertigung des Insektenschutzes, in Top Qualität, sicher verpackt und schneller als angekündigt geliefert. Es waren leider eine Unmenge Metallspäne mit in der Verpackung. Die Montageanleitung enthält irritierende (falsch platzierte) Skizzen. Dennoch: ein empfehlenswertes Unternehmen.
Sehr freundlicher und fachlicher telefonischer Kontakt.
Auf allen Fragen wurde immer prompt geantwortet.
Stoffmuster kamen nach kurzer Zeit.
Markise kam wie bestellten und ließ sich unkompliziert befestigen.
Immer gerne wieder
Ist zu empfehlen
Nochmals Dankeschön an Frau Bär
Bewertung melden
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität. Die Materialstärke der Schienen und der Aluverbauteile entspricht jener namhafter Markenhersteller. Die Textilien stammen sogar vom selben Zulieferer.
Die Maße entsprachen der Bestellung, Die Lieferung war in der Zeit und ohne Umstände.
Aufbau und Qualität der Markise waren richtig gut. Profi Qualität
Super Onlineshop mit guter Auswahl.
Markise kann exakt auf Maß bestellt werden.
Gute Dokumentation zur genauen Aufmaßbestimmung.
Trotz Übergröße schnelle Lieferung.
Aufbau und Qualität der Markise waren richtig gut. Profi Qualität
Bewertung melden
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Von der Bestellung, über persönliche Nachfragen hat alles bestens funktioniert. Ware war auch schneller da als avisiert. Jalousien Qualität ist super. Nur die Beschreibung zur Programmierung der Fernbedienung ist unter aller Sau.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles so geliefert wie vereinbart. Gute Qualität zu gutem Preis. Die Verpackung war zwar ziemlich lädiert, da aber alles professionell verpackt und geschützt war, ist alles unversehrt geblieben.
Bewertung melden
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Artikel, schnelle Lieferung
Siehe Titel!
Kleine Kritik: andere Farbe geliefert (weiß statt lichtgrau)
Hab es trotzdem angebaut, da es am weißen Wintergarten auch sehr gut aussieht.