picanova.deBewertungen:
879 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.651 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles tippi toppi! Der Bestellvorgang war einfach. Alles lief problemlos und zügig! Ich wurde über jede Änderung des Auftragsstatus informiert. Und auch der Geldeingang wurde ohne Verzögerung bestätigt.
Allerdings erfolgte der Transport über UPS. Für meinen Wohnort wäre DHL günstiger gewesen. Weil ich die Lieferung an eine Filiale hätte umrouten können. Ich bin tagsüber berufstätig und nicht zuhause. Das Paket war zwar zu groß für eine DHL Packstation, aber die nächste UPS Abholstation ist 40 km entfernt. So habe ich das Abstellen im Carport genehmigt. Zum Glück ist das Paket nicht abhanden gekommen.
Bitte macht für kleinere Pakete Lieferung an eine Packstation möglich!
Die Bilder sind von sehr guter Qualität. Ich habe ein Bild rahmen lassen. Das sieht total klasse aus!
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Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 6 Tagen waren die Leinwandbilder 40x60cm immer noch nicht in der Produktion. Nach 3 erfolglosen Anrufen (Gespräche wurden unterbrochen) dann endlich eine nette Dame, die zwar aus technischen Gründen sehr schwer zu verstehen war, aber mir sehr freundlich versprach sich zu kümmern. Das hat sie auch gemacht. Nach ihrer Email gingen die Fotos sofort in die Produktion und schon abends auf den Postweg. Leider mit dpd, die in unserer Gegend leider schlecht arbeiten. So wurde das Paket nicht wie gewünscht vor die Haustür gestellt sondern 6m davor an eine Stelle, wo es bei Regen sehr nass wird.
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HS
Heribert S.
Lindlar
Bewertungen für picanova.de
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich zufrieden.
Ich bin grundsätzlich mit den Drucken zufrieden gewesen. Allerdings gab es bei einem Bild eine merkbare Abweichung vom ursprünglichen Rotton (Sonnenuntergang). Nach Reklamation worde das Bild problemlos neu gedruckt, allerdings mit dem gleichen Ergebnis.
Deshalb nur 4 Sterne
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung der Bilder war Top, wie üblich. Nur die Farben, alle 4 Bilder dieser Sendung, waren ein Tick zu viel rot, ca 5%. Aber die Farben, die Tinte, und, und, und... Das ist nicht immer einfach...
Die Sendung der Bilder war Top, wie üblich. Nur die Farben, alle 4 Bilder dieser Sendung, waren ein Tick zu viel rot, ca 5%. Aber die Farben, die Tinte, und, und, und... Das ist nicht immer einfach... Bildbearbeitung, Druck, Farbprofile. Alles in allem trotzdem gut.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich werde wieder bestellen
Soweit ich mich erinnern kann, habe ich auch die Aufhänger mitbestellt. Die waren nicht dabei. Paket war defekt/offen. Leider kann die ursprüngliche Bestellung nicht eingesehen werden. Die zwei Leinwände sind top. Ich werde sicher wieder bestellen.
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Antwort von picanova.de
27.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Paket in einem nicht idealen Zustand ankam. Ihre Rückmeldung wird zur Kenntnis genommen und berücksichtigt. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leinwänden zufrieden sind und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wandbilder
Hallo, mit meinen Bestellungen bin ich schon mehrere Jahre sehr zufrieden. Der Service und die Qualität der Bilder entsprechen meinen Vorstellungen.
Daher vertraue ich Picanova und freue weiterhin auf sehr gut ausgefertigte
Wandbilder.
H.Buthmann
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte
Die Produkte überzeugen mit Qualität aber es sollte ein anderes Unternehmen für den Versand beauftragt werden. GLS ist leider nicht zu empfehlen, da der Versand 2 Wochen dauert. Produktion des Produkts war nach nicht einmal 48h abgeschlossen.
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Antwort von picanova.de
09.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr wertvoll für uns, um unseren Service zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Versands ernst und werden sie berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind durch unsere Enkeltochter auf sie aufmerksam geworden und sind
nun als Neukunde nach 2 Aufträgen von der Qualität der Bilder auf Leinwand sehr angenehm überrascht.
Als nächstes wollen wir mal eine Auftrag in Acrylglas plazieren.
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SN
Sigrid N.
Zeitz
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wer von einem Druck auf Leinwand nicht die Brillanz und Farbnuancierung wie
bei einem Hochglanzfoto erwartet, wird zufrieden sein. Ich bin es !
Besonders für grafische Motive sehr geeignet !
Viele Grüße Dieter Nießner
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Antwort von picanova.de
19.01.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Druck zufrieden sind. Ihre Worte bestätigen uns in unserer Arbeit. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Bildqualität, Rahmen verziehen sich gerne. GLS als Lieferdienst ist miserabel, da hier Empfängerunterschriften gefälscht werden.
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UH
Udo H.
München
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt 5Sterne, Paketdienst 3Sterne
Produkt 5Sterne. Paketdienst (GLS) 3Sterne, da er zum wiederholten mal, den selbst gesetzten Zustelltermin nicht einhält.
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Antwort von picanova.de
27.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern zu hören, dass der Paketdienst nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kurze Bearbeitungszeit, gute Reaktion auf Reklamationen.
Jedoch ist die reklamierte Ware noch nicht bearbeitet worden.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Herstellung
Website anpassen, denn 1 tag hat leider die Produktion nicht gedauert. Ansonsten aber wie immer Top. Danke.
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Antwort von picanova.de
11.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Dienstleistungen trotz kleiner Unstimmigkeiten schätzen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
HM
Hugo M.
Dettingen
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preise bei Aktionen.
Leider manchmal lange Lieferzeiten.
Bin trotzdem sehr zufrieden.
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Antwort von picanova.de
26.06.2024
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Lieferzeiten berücksichtigen.
LW
Lothar W.
Mettmann
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren gut. Was mir immer fehlt ist, dass sich die Leinwand nicht nachspannen lässt.
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Antwort von picanova.de
11.02.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Drucke gefallen haben. Ihre Anmerkung zur Leinwandspannung haben wir zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist super! Die Befestigungselemente sollten aber werksseitig angebracht werden.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf ist unkompliziert, Qualität ist gut.
Die Versandkosten sind zu hoch.
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DS
Dirk S.
Hechingen
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lieferservice durch UPS ist unbefriedigend. Einfach vor die Tür gestellt
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US
Uwe S.
Witten
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie immer top, aber der Versand mit GLS ist einfach ein Disaster.
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Antwort von picanova.de
12.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und bedauern, dass die Erfahrung mit dem Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bildqualität ist nicht zu 100% , aber für den Preis ist es ok
Bildqualität ist nicht zu 100% , aber für den Preis in Ordnung
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Antwort von picanova.de
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dieses bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind.
RJ
Reinhard J.
Bad Driburg
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf den etwas trägen Lieferweg alles ok. Empfehlenswert
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UK
Udo K.
Hürth
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Leinwände könnten etwas fester gespannt sein.
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Antwort von picanova.de
14.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies in künftige Verbesserungen einbeziehen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.