Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Ich bin total begeistert, dass das Kleid so schnell geliefert wurde.
Sehr gut verpackt. Perfektes Einkaufserlebnis 😊
Und das Kleid ist Mega toll
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Antwort von Betty Barclay
vor 11 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einzigartiges Kleid und top Kundenservice
Das Kleid hat eine einzigartige Qualität und passt perfekt. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfreich. Ganz großes Lob!
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Antwort von Betty Barclay
vor 11 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde promt ausgeführt.
Ich konnte nach Erhalt bequem über Klarna bezahlen.
Das Shirt entspricht voll meinen Erwartungen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Habe zwei Jacken zur Auswahl bestellt, beide top Qualität. Der Versand war sehr schnell . Eine Jacke konnte ich sehr einfach retournieren.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr gut verpackt, auf einem Bügel und dann noch in einer Tüte eingeschweisst, ebenso promte Lieferung alles bestens gewesen.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Kleider. Das hellgrüne wurde nur zurückgesendet, da ich zwei zur Auswahl bestellt hatte und nur eins benötige.
Musste den Kundenservice in Anspruch nehmen und mir wurde sehr schnell geholfen, alles sehr unkompliziert und gute Erreichbarkeit. Top
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Antwort von Betty Barclay
vor 10 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, ordentlich verpackte Ware. Es gab zur Bestellung als Dankeschön eine Packung Sonnenblumensamen! Sehr schön!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Problemlose Rücksendung
Rücksendeaufkleber und Rücksendeformular sind bereits in der Lieferung enthalten!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam zum angekündigten Termin, schnell und super gut verpackt.Ich werde immerwieder gerne etwas bestellen.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich mag die Mode von Betty Barclay und Brands. Die Qualität ist sehr gut und die Mode ist immer wieder erfrischend neu.
Die Lieferung erfolgte schnell, der Jumpsuit passt wie angegossen, die Farben sind wie abgebildet. Super!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
großes Sortiment, sehr gute Produktbeschreibung, gute Auffindbarkeit, reibungsloser Ablauf der Bestellung
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Antwort von Betty Barclay
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unseren Artikel und dem Ablauf zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Auftragsabwicklung, zügige Lieferung und sehr schöne Artikel in hochwertiger Qualität.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service.
Einfache Bestellabwicklung, prompte Lieferung.
Das Kleid sitzt perfekt und ist von guter Qualität.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung mit Kleiderbeutel unkomplizierte Rücksendung. Gerne wieder 💐
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