Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Sehr gut verpackt, Tolles Kleid
Danke👍
Lieferung könnte etwas schneller sein
Ansonsten alles super👍
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Antwort von Betty Barclay
09.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Durch das aktuell hohe Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf kommen.
Natürlich sollte das nicht passieren und wir bedauern, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten mussten.
Wir haben Ihr Feedback selbstverständlich weitergeleitet und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Kleider sehen so aus wie auf den Bildern, Farbe stimmt und vor allem es passt.
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Antwort von Betty Barclay
12.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Artikel und dem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Kleidern und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Sehr pünktliche Lieferung; Artikel sind im Orginal wie im Online-Portal, gute Qualität.
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Antwort von Betty Barclay
09.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware , Preisleistung stimmt, schnelle Lieferung, guter Service bei Rückfragen,
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt. Ware wurde in einem sehr guten Zustand geliefert. War alles okay.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schick und passend
Schick, Größe passt immer und variiert nicht!
Tolles Material, Verarbeitung sehr gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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