Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Seit vielen Jahren kaufe ich meine Kleidung bei Betty Barclay und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Kleidung.
Seit Corona kaufe ich einen Teil meiner Bekleidung über den Onlineshop und auch hier kann ich jederzeit ein Lob aussprechen.
Leichtes Bestellverfahren, gute Verpackung und schnelle Lieferung.
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Antwort von Betty Barclay
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unseren Artikel und dem Ablauf zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Zwei unterschiedliche Artikel bestellt, einen davon behalten. Es kam alles sehr schnell, perfekt vorbereitet, die Retoure ging ebenfalls sehr schnell und ohne weitere Probleme. Die Gutschrift erschien ebenfalls sofort in der Klarna App. Alles bestens, vielen Dank.
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Antwort von Betty Barclay
19.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Tolle Qualität, super Passform, schnelle Lieferung 👍
Auch wenn ich die Shirts zurück geschickt habe, da das Muster leider an mir to much war, möchte ich die Qualität und die Passform als hervorragend bewerten. War echt perfekt, nur leider das Muster war zu mir nicht passend. Bedauere ich sehr!
Das Shirt paßt von der Größe her perfekt und der gesmokte Abschluß an den Ärmeln und am Bund geben ihm eine besondere Note.
Auch der Ausschnitt gefällt mir sehr gut.
Der Stoff ist sehr angenehm und die Farbe gut kombinierbar.
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Antwort von Betty Barclay
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Artikel und der Bestellung zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mode die wirklich passt!
Kaufe seit einigen Jahren gerne Hosen und auch vor allem Shirts und Blusen bei Betty Barclay.
Kann mich darauf verlassen, dass der Schnitt größenangepasst ist, d.h. Ärmel und Schulterpartie fallen nicht zu eng aus.
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Antwort von Betty Barclay
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns dass Sie als treue Kundin mit dem Ablauf und den Artikeln so zufrieden sind.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Haben ein sehr schönes Kleid bestellt für die Jugendweihe. Qualität und Schnitt sehr schön, vor allen wenn die Oberweite etwas größer ist. Gibt es nicht viel Auswahl. Bestellung und Lieferung waren auch super.
Ich habe ein bestimmtes Shirt im Laden in meiner Größe nicht mehr bekommen, im Geschäft hat man mir geraten es Online zu versuchen, ich habe das Shirt in
3Tagen erhalten. Super Services, jederzeit wieder.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles lang genug
Die bestellte Jacke von BB hat selbst für meine Größe ausreichend lange Ärmel und auch die Gesamtlänge ist perfekt (ich bin 1,80 m), Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis sind gut, schnell geliefert
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retour einwandfrei geklappt
Retour hat einwandfrei geklappt , Ware war sehr schön nur leider alles sehr groß, mittlerweile passt die 36 nicht mehr obwohl ich nicht schmaler geworden bin im Laufe der Jahre
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell und der Rückversand und die Gutschrift lief auch ohne Probleme und schnell über die Bühne. Gute Qualität des Kleides. Nur gefiel mir der Schnitt nicht.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schön verpackt
Meine Bestellung kam nach zwei Tagen an und das Kleid war so schön eingepackt in einer Tasche. Leider war das Kleid zu klein aber würde immer wieder gern bei euch bestellen.
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Antwort von Betty Barclay
26.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Guter Online-Shop, ansprechende und aussagekräftige Präsentation der Produkte, komfortabler Bestellvorgang, gute Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
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Antwort von Betty Barclay
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt, Rücksendung wäre einfach gewesen, da alle Belege beilagen. War aber nicht nötig, da alles meinen Vorstellungen entsprach.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service! Retoure wird sehr schnell bearbeitet.
War meine erste Bestellung. Leider haben die Größen noch nicht ganz gepasst, aber ich werde wieder bestellen.
Dass der Mantel in meiner Größe und Farbe noch zu haben war. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Kauf über Klarna ist ebenfalls problemlos. Alles super!!!!
Hatte einen Umtausch total unkompliziert und sehr freundliches Telefonat. Zudem sehr schneller Versand. Werde Definitiv hier öfter bestellen. Besten Dank
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, super verpackt, sehr gute Qualität,
Kundendienst am Telefon sehr freundlich, vielen Dank
würde jeder Zeit weiter empfehlen
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Ich bin total begeistert, dass das Kleid so schnell geliefert wurde.
Sehr gut verpackt. Perfektes Einkaufserlebnis 😊
Und das Kleid ist Mega toll
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einzigartiges Kleid und top Kundenservice
Das Kleid hat eine einzigartige Qualität und passt perfekt. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfreich. Ganz großes Lob!
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
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