motointegrator.de

Bewertungen:

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

gute Abwicklung

Gute Beratung

Bin zufrieden

ok

SEPA Lastschrift für Firmen einführen- Bestellung geht dann noch schneller! Auf den Rechnungen sollten die NETTO Preise in den Einzelpositionen stehen, nicht der brutto. Lässt sich so einfacher buchen. Die Möglichkeit zum anlegen von mehreren Warenkörben auf der Website (welche man dann aber auch zusammengefasst bestellen kann) wäre vorteilhaft.

+Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und in dem großen Sortiment findet man schnell was man braucht. +Die Preise sind okay. + bei jeder Bestellung kann man den 5,00 Euro Rabatt Gutschein aus der vorrigen Bestellung verrechnen lassen. +Gut finde ich, dass man seine Autos im Profil abspeichern kann und so gleich bei der Bestellung vergleichen kann, ob der Artikel zum Auto passt. + nicht gelieferte Artikel bekommt man, wenn auch erst nach mehreren Wochen- wieder auf sein Konto gut geschrieben. + über Trusted 100.00 Euro kostenlos abgesichert. Mehr mit einer entsprechenden Zuzahlung möglich. Ein dickes Minus für den Kundenservice: Ein bestellter Artikel ging mit der Angabe- Empfänger verzogen zurück ans Lager. Da ich mehrere Teile bestellt hatte, und diese angekommen sind, war das ja wohl nicht der Fall! Per Telefon: Die Mitarbeiter sind sehr kurz angebunden. 3x hab ich angerufen, um eine schnelle Lösung zu finden. Die Aussagen gingen von: keine Bearbeitung möglich/ da müssen Sie halt neu bestellen/ bis:"das ist von der Chefabteilung nicht gewünscht."- wir können Ihnen da nicht weiterhelfen.... Die Chatfunktion ist auch miserabel. An der anderen Leitung saß ein Mitarbeiter der nicht gerade motiviert war- auf Fragen antwortete er nur einsilbig und man hatte die Vermutung er macht noch andere Dinge nebenher, da er mein Problem nicht verstand. Per Email hab ich auch Kontakt aufgenommen- das gleiche, detaillierte Informationen mitgeteilt ( Paket mit falschem Inhalt) und keine Lösung auf der anderen Seite. Trotz allem, da Preise und Lieferung plus Sortiment stimmen, werde ich weiter dort bestellen. Immer mit der Hoffnung, das der Inhalt stimmt und die Lieferung ankommt. Wenn im Lager, eine Sendung zwar an den richtigen Empfänger verschickt wird, der Inhalt aber falsch ist, hat der Kunde keine Chance dies zu reklamieren. Deshalb empfehle ich jedem Kunden den Inhalt immer sofort zu kontrollieren und Bilder des Inhalts und der Sendungsnummer zu machen.

Hallo, bei meiner letzten Lieferung ist das Getriebeöl zum Teil ausgelaufen. Fehler: Man sollte Querlenker nicht mit K. Öl-Dosen Lose zusammen in deiner labbrigen Schachtel versenden!!!! Das einpacken der Flaschen in Foliensack ist nett. Das mit Klebeband versehen der Flaschen Schraubverschlüsse auch, nur der Rest ist ungeschützt..... Flaschen Body hatte ein Loch, Schachtel wurde dann bei der Post neu verpackt Schachtel war zu instabil für 2x 5L Motoröl + 2x 1L Getriebeöl und 2x Querlenker eines RRS L494! Weiter finde ich das mit den Rabatt Codes interessant. Bei meinen Bestellungen war es mir nie möglich einen richtigen Code ein zu geben -> immer Fehler Code Falsch!!!!!!

Hallo Ständige Probleme mit der Verpackung der Ware, die beim Transport reißt, wodurch die Ware den Käufer nicht erreicht oder beschädigt ankommt. Wir bitten Sie, die Ware in einer stabilen Verpackung zu verpacken.

Das die Preise unschlagbar sind und die Lieferung reibungslos funktioniert ! Leider das es keine App gibt , hoffe das es in Zukunft eine errichtet wird !

Teile und Lieferung schnell und günstig. Der Support bei Rückfragen erschien etwas überfordert und unfreundlich.