Bei Motointegrator findet man anhand seines Fahrzeugs immer die richtigen und passenden Ersatzteile, Öle und Zubehörteile.
Die Auflistung der Teile zu meinen Fahrzeugen, wie z.B. Bremsbeläge, Filter und auch Querlenker hat bis jetzt noch nicht zu Falschlieferungen geführt.
Die besten Marken werden da zu sehr günstigen Preisen angeboten.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Teile sind dabei immer sehr gut verpackt.
Die Versandkosten sind angemessen.
Ich habe etwas nach Österreich bestellt und eine Falschlieferung erhalten. Der Händler weigert sich mir den Kaufpreis zu erstatten oder die Rückendekosten zu übernehmen, obwohl er nach EU-Recht dazu verpflichtet ist.
Als ich dem Kundenservice das Problem erklärt habe, bekam ich lediglich die kurze und lächerliche Antwort: "leider können wir damit nicht dienen."
Laut den positiven Bewertungen scheinen Rücksendungen innerhalb Deutschlands ja zu funktionieren, aber ausserhalb Deutschlands kann ich nur davon abraten hier zu bestellen.
Obwohl die falsche Lieferung auf einen Fehler des Händlers zurückzuführen ist, werden die entstandenen Kosten nicht erstattet und als Kunde wird man nur verspottet.
Bei Rückgabe der Teil Geld einbehalten da sie mal eingebaut worden aber nie an Stecker angeschlossen (also neu).
Obwohl laut Motointegrator das die Passenden Teile für mein Fahrzeug waren.
Etwas dafür einbehalten ist in Ordnung aber das ist zu viel.
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Antwort von motointegrator.de
02.02.2024
Lieber Kunde,
wir möchten Sie höflichst bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Berater werden den Fall klären.
Viele Grüße
Adrian
Ware zu gutem Preis bestellt. Dann einfach Mitteilung, dass zu diesem Preis aufgrund Versehens in Lagerbestandsaufnahme nicht mehr "lieferbar".Musste dann bei anderem Anbieter zu deutlich höherem Preis bestellen.
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Antwort von motointegrator.de
02.02.2024
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Motointegrator aktualisiert seine Lagerbestände in regelmäßigen Zeitabständen. Leider kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Produkt bei einer besonders hohen Nachfrage nicht mehr verfügbar ist, ehe die Lieferzeitinformation aktualisiert werden konnte. Der Kaufbetrag wurde Ihnen zurückerstattet.
Viele Grüße
Adrian
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, Qualität passt, unkompliziert
Ware wird immer im angegeben Zeitrahmen geliefert, Qualität passt, wenn doch einmal eine Rücksendung, dann erfolgt eine unkomplizierte Gutschrift.
Wie bestellen als Firma schon einige Jahre die Ersatzteile für unseren Fuhrpark.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mooie site met spullen voor een nette prijs.
Mischien ook handig als je bijvoorbeeld schokdempers aanklikt ze ook aanbevelingen geven voor bij passende en benodigde materialen die je evt ook nodig hebt bij vervanging.
Verders tot nu toe goede ervaringen mee met spullen die zijn geleverd , Alleen duurt verzenden ongeveer 5 dagen omdat het uit Duitschland komt .
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Importierte Bewertungen
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