motointegrator.deBewertungen:
6.210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.452 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Motointegrator findet man anhand seines Fahrzeugs immer die richtigen und passenden Ersatzteile, Öle und Zubehörteile.
Die Auflistung der Teile zu meinen Fahrzeugen, wie z.B. Bremsbeläge, Filter und auch Querlenker hat bis jetzt noch nicht zu Falschlieferungen geführt.
Die besten Marken werden da zu sehr günstigen Preisen angeboten.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Teile sind dabei immer sehr gut verpackt.
Die Versandkosten sind angemessen.
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AK
Andreas K.
Spelle
Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas nach Österreich bestellt und eine Falschlieferung erhalten. Der Händler weigert sich mir den Kaufpreis zu erstatten oder die Rückendekosten zu übernehmen, obwohl er nach EU-Recht dazu verpflichtet ist.
Als ich dem Kundenservice das Problem erklärt habe, bekam ich lediglich die kurze und lächerliche Antwort: "leider können wir damit nicht dienen."
Laut den positiven Bewertungen scheinen Rücksendungen innerhalb Deutschlands ja zu funktionieren, aber ausserhalb Deutschlands kann ich nur davon abraten hier zu bestellen.
Obwohl die falsche Lieferung auf einen Fehler des Händlers zurückzuführen ist, werden die entstandenen Kosten nicht erstattet und als Kunde wird man nur verspottet.
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Bewertungen für motointegrator.de
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
ok
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AP
Alex P.
Balingen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TS
Timo S.
Koblenz
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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NK
Nicole K.
Toppenstedt
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
beschädigte Ware, schlechter Kundenservice
Ich habe einen Kupplungssatz von Sachs gekauft. Fahrzeug musste am selben Tag fertig werden, da eine Mietbühne angemietet wurde. Beim Zusammenbau, stellte ich fest, dass der Originalkarton bereits geöffnet war und lediglich mit Klebestreifen zugemacht wurde. Ausrücklager war defekt. Die Nasen vom Plastikteil waren abgebrochen, so dass sie nicht in der Gabel hielten. Augenscheinlich wurden sie nachträglich mit einem Cuttermesser gerade abgeschnitten. Mit etwas Geschick das neue Ausrücklager mit dem alten Plastikteil zusammengesetzt. Bilder und langen Text an Motorintegrator geschickt. Kam nur als Antwort, ich soll den Artikel zurücksenden. Vielleicht sollte man Mails von Kunden genauer lesen! Noch einmal darauf geantwortet, dass die Teile verbaut wurden und ich als langjähriger Kunde ein gewisses entgegenkommen erwartet habe (preislich oder mit einem Gutschein). Bis heute keine Antwort erhalten. Mailverkehr 03.02. und 05.02.
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Antwort von motointegrator.de
20.02.2024
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Da das bestellte Teil eingebaut wurde, dann möchten wir Sie höflichst bitten, sich mit unserer Reklamationsabteilung in Verbindung zu setzen. Unsere Spezialisten versuchen das Problem zu lösen.
Viele Grüße
Adrian
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, Qualität passt, unkompliziert
Ware wird immer im angegeben Zeitrahmen geliefert, Qualität passt, wenn doch einmal eine Rücksendung, dann erfolgt eine unkomplizierte Gutschrift.
Wie bestellen als Firma schon einige Jahre die Ersatzteile für unseren Fuhrpark.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mooie site met spullen voor een nette prijs.
Mischien ook handig als je bijvoorbeeld schokdempers aanklikt ze ook aanbevelingen geven voor bij passende en benodigde materialen die je evt ook nodig hebt bij vervanging.
Verders tot nu toe goede ervaringen mee met spullen die zijn geleverd , Alleen duurt verzenden ongeveer 5 dagen omdat het uit Duitschland komt .
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Auftragserledigung, fairer Preis alles ok
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
ok
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