motointegrator.de

Bewertungen:

Die Preise sind in Ordnung. Leider habe ich öfter Artikel anhand der Hsn rausgesucht, jedoch haben sie trotzdem nicht immer gepasst. Retouren dauern sehr lange. Telefonisch keine gute Beratung. Einmal wollte man mir die zurück geschickten Teile nicht vollständig erstatten, weil ich sie angeblich benutzt hätte. Musste mich sehr lange rum ärgern, bis man mir geglaubt hat und das Geld erstattet wurde.

Es war ein "aus 1 folgt 2 Fehler": von 1. auf 2. Bestellung zu schließen (beide Male Bremsscheiben und Beläge)! Dieses Mal waren die Einzelgebinde ordentlich im Gesamtpaket gepolstert; es geht also auch Verbesserung! Was dieses Mal nicht gut war, möchte ich erlebnisorientiert veranschaulichen: allgemeiner Text | 1. Bestellung | 2. Bestellung || Bestellbestätigung | Mi 23:28 | Di 08:44 || Rechnung | Do 06:54 | Di 15:58 || TrackingCode DHL | Do 18:47 | Di 19:10 || MotoIntegrator: Versand_erfolgt! | Do 22:32 | Fr(!) 03:03 || DHL: morgen! | Fr 08:42 | Do(!) 10:24 || DHL: heute! | Sa 09:21 | Fr 09:18 || Heute-Einhaltung? | ja! | ja! || Auswertung | 1.mal also Lieferung zweiter Tag nach Abend des TC | also Annahme postTC@DHL: 2.Mal müßte analog werden, weil ähnliche TC-Uhrzeiten || Irritation | (1.Mal keine; Abstand 4h) | Versand_erfolgt!@MotoIntegrator fehlte 40h völlig und kam erst weitere 17h nach dem DHL: morgen! bzw 6h vor dem DHL: heute! || Ja, der Di@2.Mall war der 27dec und ich bin ein verständiger Mensch! || Aber es ist von MotoIntegrator nicht zuviel erwartet, mir 16h postTC@DHL, also Mi 09:10, zu melden, daß das Paket wohl erst WEITERE 24h SPÄTER in die "Beförderungshoheit" von DHL wird kommen können! Man will wissen, was los ist und ohne Ungewißheit auch länger wegfahren können, als es die DHL-Verschiebung der Zustellung zuläßt! Fazit: 3Sterne passen hier besser als 4Sterne!

Der Einfüllstutzen des 5 ltr. Kanisters war nicht ganz dicht. Warum auch immer. Der Verpacker umwickelte den Stutzen mit einem Klebeband. Der ganze Kanister wurde zusätzlich in Plastik eingeschweißt. 100 % dicht war das aber nicht. Wenige Tropfen Öl saugten sich im Karton fest, etwas mehr Öl befand sich innerhalb der Plastikumhüllung. Positiv zu vermerken ist, dass durch die schnelle Lieferung die Schweinerei sich nicht weiter ausbreitete!

Der bestellte Artikel kam in einer Originalverpackung von Continental, welche aber offensichtlich bereits geöffnet und deutlich sichtbar wieder zugeklebt wurde. Das Ersatzteil selbst hat keinen Herstelleraufdruck. Eine Nummer darauf wurde unkenntlich gemacht. Es ist daher fraglich, ob es sich tatsächlich um ein Originalteil handelt. Positiv zu bemerken ist, dass es bislang funktioniert und die Lieferung zügig ging

In the last times oil cans were shipped in another box. This time the two oil cans were shipped with the filters and the other items and because of their weight they damaged the packing of the other parts in the box weighing 21 kilograms. One of the oil cans had an oil leak. Also the box is not enough strong for the weight for shipment in foreign countries outside Germany. Box closure should be improved.

Da die Lieferzeiten, wie auf der Seite steht, Versand am nächsten Arbeitstag meistens nicht eingehalten wir und in letzter Zeit immer mehr Artikel nicht lieferbar sind und im Preis, teilweise überproportional, gestiegen sind. Bei dem Angebot von anderen Artikeln, über die Arikelnummer, ist die Passgenauikeit nicht immer gegeben. Die Verlängerung der telefonischen Erreichbarkeit:

Die Preise, Auswahl und Marken sind gut. Versandzeit geht auch nur die Versandverpackung ist mangelhaft. Gerade bei schwereren Teilen wie Bremsen ist die Originalverpackung oft aufgerissen oder stark beschädigt. Gerde bei den Preisen der Teile sollten diese ohne Beschädigung ankommen. Die Teile sind ja auch Sicherheitsrelevant!!!

Ich habe im Suchfilter die genauen Daten meines Autos eingegeben. Daraufhin wurde mir genau ein Ersatzteil vorgeschlagen. Dieser hat dann aber nicht gepasst. Bei nochmaliger Suche fand ich den passenden Ersatzteil. Also war der Suchfilter unpräzise und ich muss das falsche Teil jetzt auf meine Kosten zurückschicken

Bin sonst Zufrieden, nur die teile werden oft nicht gut Verpackt zb. Papierfilter und schwere Bremsenteile in einen Karton nicht Voneinander getrennt.. Hatte bei der letzten bestellung das so 2 Ölfilter Zusammengedrückt..

Sehr geehrte Damen und Herren, habe bei Ihnen einen KN-Luftfilter bestellt. Zu dieser Bestellung habe ich erst nach einen Anruf die Bestätigung sowie die Bankverbindung (Vorabkasse) erhalten. m.f.G E.Scherer

Bei Motointegrator wird mittlerweile Ware in unbefriedigendem Zustand geliefert ,am Telefon wird sehr mäßig reagiert ,zwar wird nach einer Lösung gesucht ,aber das dauert .

Anhängerkupplung war beschädigt und musste am Kugelkopfloch nachgeschliffen werden ,da eingedrückt. Habe die Firma angeschrieben. Kam aber nix zurück

Ich habe gebrauchtes-Autoteil als neu erhalten . Wenn man Auto Werkstatt mietet und vor bezahlen muss , bleibt man auf diesen Kosten liegen...

Very bad shipping packaging resulting in broken parts.Unreliable shipping companies resulting in missing packages and delayed delivery.

Schneller Versand, aber extrem schlechte Verpackung. DHL musste nach verpacken und alle Verpackungen der Teile im Karton beschädigt.

Beratung war fehlerhaft Habe extra bei der Bestellung nachgefragt und es wurde trotzdem unterschiedliche Scheinwerfer geliefert

Wenn Sie paketversand kassieren sollten Sie die Ware auch als Peket versenden und nicht als Warenpost mit langer Lieferzeit!!!

Sie könnten in der AB darauf hinweisen, dass das Öl bei BMW-Fahrzeugen wie meinem 325ix einwandfrei als Motoröl geeignet ist.

Auf dem Bild für den Dichtungssatz waren alle notwendigen Dichtungen, also 13 Stück. In der Verpackung nur 7 Stück.

Entsprechend der fahrzeugzuordnung und der Info ihrer Mitarbeiterin haben die Teile nicht gepasst