Die Qualität ist sehr gut, die Kleine schläft seit Anfang an in einem Schlafsack von Alvi. Zuerst gab es 2 Mäxchen, dann habe ich in der nächsten Größe 2 Thermo besorgt und aktuell schlummert sie in einem von 2 Wickelmäxchen. Sie waren alle praktisch, angenehm zu tragen und jeder Schlafsack hat ein anderes Design bekommen.
Wir hatten das Glück über Corporate Benefits noch ein super Rabatt zu ergattern.
Habe eine Bestellung aufgegeben und einen Tag später kam die Info, der Artikel ist nicht mehr da und wurde storniert. Er steht aber weiterhin zur Verfügung und ist nicht als nicht lieferbar gekennzeichnet.
Der Zustellerdienst DPD ist eine Katastrophe! Leider ist Alvi unflexibel in der Wahl der Zustellung. Mich hat Alvi als Kunde so verloren. Ich werde nun woanders bestellen!
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Antwort von alvi.de
16.02.2024
Liebe ALVI Kundin,
wie bereits in der persönlichen Nachricht über unseren Kundenservice mitgeteilt, bitten wir die Unannehmlichkeit im Zusammenhang mit unserem Versanddienstleister zu entschuldigen. Wir bedauern, dass dich unsere Ware nicht erreicht hat und du dir kein Bild von der Qualität unserer Ware machen konntest.
Ausgehend von deiner Rückmeldung kümmern wir uns um eine Lösung.
Ebenfalls erwähnt, arbeiten wir bereits an einer weiteren Zustelloption, welche in naher Zukunft in unserem Checkout zur Verfügung stehen wird.
Viele Grüße
Dein ALVI Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte.
Lieferung war eine völlige Katastrophe!!! DPD ist (sorry den Ausdruck) ein Saftladen.
Der Fahrer kam nicht klingeln, schreibt aber hin, wir wären nicht zu Hause. Musste somit paar Kilometer fahren um es im Paketshop abzuholen. Bitte zukünftig einen anderen Lieferdienst wählen.
Trotzdem 5 Sterne, weil ALVI nichts dafür kann
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat der schnelle Versand gefallen. Sowie die Möglichkeit die Ware unkompliziert zurückzusenden.
Die Qualität steht bei Babys an oberster Stelle. Deshalb ist es gut ein Produkt zu bekommen, das von unabhängigen Hebammen zu 100 Prozent weiterempfohlen wird, sowie keine Schadstoffe enthält.