Die Qualität der Produkte überzeugt. Ich habe mehrfach Plissees, Rollos und Insektenschutz für Fensterrahmen bestellt, alles ist schnell gefertigt, absolut passgenau und bisher in der Haltbarkeit überzeugend.
Lediglich der vom Unternehmen genutzte GLS-Paketdienst ist so ziemlich das letzte. Die liefern zumindest hier in Berlin grundsätzlich in Paketshops, geben dann aber an, dass man nicht angetroffen wurde. DAS allein sollte sich im Interesse zufriedener Kunden mal ändern.
Sundiscount selbst würde sich eine 5-Sterne-Bewertung verdienen. Allerdings wird der Gesamteindruck durch die unterirdische Performance des von Sundiscount gewählten "Spediteurs" verhagelt. GLS ist wirklich letztklassig. Ohne Abstellgenehmigung und ohne Benachrichtigung wurde die Sendung bei einem (unbekannten) Nachbarn hinterlassen. Eine von GLS zugesagte "Befragung des Chauffeurs" verlief völlig im Sand, GLS hat sich nie gemeldet. Aufklärung und Lieferung nur Dank Intervention von Sundiscount möglich. Sundiscount sollte einen völlig inkompetenten Partner wie GLS unbedingt meiden.
Sundiscount selbst würde sich eine 5-Sterne-Bewertung verdienen. Allerdings wird der Gesamteindruck durch die unterirdische Performance des von Sundiscount gewählten "Spediteurs" verhagelt. GLS ist wirklich letztklassig. Ohne Abstellgenehmigung und ohne Benachrichtigung wurde die Sendung bei einem (unbekannten) Nachbarn hinterlassen. Eine von GLS zugesagte "Befragung des Chauffeurs" verlief völlig im Sand, GLS hat sich nie gemeldet. Aufklärung und Lieferung nur Dank Intervention von Sundiscount möglich. Sundiscount sollte einen völlig inkompetenten Partner wie GLS unbedingt meiden.
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität war schon mal besser, alternativ könnte der Hersteller vorsorglich Ersatzteile anbieten.
Lieferung wie angekündigt. Qualität ist in Ordnung und der Preis ist okay.
Die Montage stellte sich komplizierter dar als erwartet.
Da ich in den Innenrahmen verbaut habe, war das beschriebene Einklicken in die Halterung nicht möglich. Die Kunststoffgrundplatte habe ich mit einer Öffnung versehen müssen, damit es überhaupt funktioniert hat. Unschön ist, dass die Halterung nicht abgedeckt werden kann, da keine Finishkappe im Lieferumfang enthalten ist.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stoffproben
Ich hatte zwe Stoffproben bestellt und war mir zunächst sicher dass ich eine Balkonbespannung bestelle. Allerdings summieren sich die zusätzlichen Posten wie Ösen, Versand als Rolle und normale Versandkosten, so dass für mich persönlich das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht mehr gepasst hat. Gemäß den Stoffproben aber tolles Material
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich eine Kindersicherung bestellt habe, statt eine Beschwerung für die Schnur, mein Fehler, Mail geschrieben, Antwort, kann ich nachbestellen. Der Teil kostet ca 3.00 Versandkosten nach Österreich fast 30.00 Euro. Diesen Teil hätte man auch per Brief kundenfreundlich schicken können.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten für 2 kleine Teile sind viel zu hoch. Die Lieferzeit könnte kürzer sein. Man sollte sich hier an Amazon orientieren
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Antwort von SUNDISCOUNT
11.03.2024
Die Versandkosten sind mit Kartonagen berechnet, leider sind die Preise nicht anders möglich. In den letzten 2 Jahren wurden die Kartonagen und die Lieferkosten drastisch erhöht.
Qualität der Ware ist sehr gut. Beschreibungen für Aufmaß sollte detaillierter und erklärender sein.
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Antwort von SUNDISCOUNT
22.01.2024
Im Shop ist wirklich eindeutig erklärt wie das Aufmaß erfolgen soll. Die Anleitung und das Video sollten schon angeschaut werden, dann ist alles selbst erklärend.