LiveoCare.deBewertungen:
5.493 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.009 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
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Bewertungen für LiveoCare.de
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 - 3 Tage Lieferzeit sollten dann auch eingehalten werden.
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Antwort von LiveoCare.de
01.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben.
Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zwischenstand der Lieferungen bei Verzögerungen mitteilen!!!
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dem Verbesserungsvorschlag.
Wir sind stetig daran uns zu Verbessern und begrüßen daher auch jeden Vorschlag.
Ihren Vorschlag nehmen wir gerade konkret an und ermitteln die vorhandenen Möglichkeiten, wie wir Sie über den Stand der Bestellung informieren können.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel am 23.05.23 bestellt. Bis heute keine Lieferung.
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Versandverzögerung. Durch die aktuelle Situation ist es leider zu Verzögerung gekommen. Wir freuen uns darüber in der Zwischenzeit Ihre Bestellung an Sie ausgeliefert haben zu können.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist bis heute immer noch nicht versandt worden
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Antwort von LiveoCare.de
22.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte dringend auf unsere bereits bezahlte Ware.
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Antwort von LiveoCare.de
15.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung ´wo bist du?
ch warte schon seit mehreren Tagen auf die Sendung!
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Antwort von LiveoCare.de
10.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihre Sendung lag bereits am darauffolgenden Tag der Bestellung zur Abholung in einer DHL-Filiale bereit. Wir hoffen Sie wieder bei LiveoCare begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare-Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Bedienung, aber Menge statt Qualität.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kommt 2 Tage später als angekündigt
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Antwort von LiveoCare.de
08.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
leider mussten wir bei Ihrer Bestellung durch die Feiertage längere Lieferzeiten verzeichnen, hierfür entschuldigen wir uns vielmals.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am 23.05 bestellt bis heute keine Lieferung.
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Antwort von LiveoCare.de
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung sehr. Auf Grund der aktuellen Situation ist es leider zu einer Verzögerung gekommen.
Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern. In Ihrem Fall ist die Bestellung schon versandt und auf dem Weg.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist leider noch nicht angekommen.
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Antwort von LiveoCare.de
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihre Sendung kam laut der Sendungsverfolgung bereits bei Ihnen an. Wir hoffen Sie wieder bei LiveoCare begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare-Team
MF
monika f.
berlin
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Inkontinenz Auflage ist nicht Wasser dicht
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Antwort von LiveoCare.de
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
da hier ein Produktfehler seitens des Herstellers vorliegt wenden Sie sich bitte erneut direkt an den Hersteller.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wiederholbestellung ohne neutralem Versand.
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Antwort von LiveoCare.de
23.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir haben Ihre Bestellung nochmals überprüft. Leider haben Sie bei dieser Bestellung keinen neutralen Versand, sondern unseren Standard-Versand gewählt.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
JK
Jürgen K.
Glücksburg
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
ich warte noch immer auf die Lieferung
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Auf Grund der aktuellen Situation ist es leider zu Versandverzögerungen gekommen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel länger als angegeben.
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Antwort von LiveoCare.de
01.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben.
Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht angekommen
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Antwort von LiveoCare.de
22.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Lieferung fehlt
Ein Paket ist immer noch nicht da
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Lieber Kunde,
laut DHL-Sendungsverfolgung konnte das zweite Paket bereits zugestellt werden.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern und können Ihnen hier den Versand bestätigen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist nach einer Woche leider weder angekündigt noch geliefert worden
Die Sendung ist nach einer Woche
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Antwort von LiveoCare.de
02.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
bitte entschuldigen Sie die verzögerte Zustellung, dies entspricht natürlich nicht unserem Servicegedanken gegenüber unseren Kunden. Seien Sie versichert, dass wir täglich daran arbeiten, um einen optimalen Service bieten zu können.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Man wird mit Werbung zugespamt
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Antwort von LiveoCare.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
sollten Sie keine Werbung mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte über info@liveocare.de mit, dann nehmen wir Sie gerne aus unserem Newsletter-Verteiler.
Herzliche Grüße Ihr LiveoCare Team
IM
Ina M.
Seifhennersdorf
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten!
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Antwort von LiveoCare.de
05.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
die verspätete Zustellung Ihrer Bestellung bitten wir zu entschuldigen. Auf Grund der aktuellen Situation kommt es derzeit leider zu Versandverzögerungen.
Nach der Sendungsverfolgungsnummer kann ich aber einsehen, dass Ihre Bestellung am 01.06.2023 zugestellt wurde.
Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr LiveoCare-Team