Sehr lange Lieferzeit, 3 mal per Email angeschrieben, keine Reaktion. 1 mal angerufen, nach ca. 5 Minuten Warteschleife wurde der Anruf durch LiveoCare beendet. Da bestelle ich nicht mehr und weiterempfehlen kann ich die auch nicht!
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
10.05.2023
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noch keine Lieferung
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Antwort von LiveoCare.de
12.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Bestellung. Laut DHL-Sendungsverfolgung konnten Sie bereits ein Paket Ihrer Bestellung bei Ihrer DHL-Filiale abholen. Seit 20.10.23 liegt das weitere Paket Ihrer Bestellung zur Abholung in Ihrer DHL-Filiale bereit.
Wir hoffen wir können Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
12.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne würden wir hierzu mehr erfahren, um Optimierungen durchzuführen. Kontaktieren Sie uns gerne um Ihr Anliegen zu klären.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns gerne mit, weshalb Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Unser Anliegen ist es, unsere Kunden bestmöglich zu versorgen.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
31.05.2023
Sehr geehrte Kundin sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihr Anliegen nicht nachvollziehen.
Wenden Sie sich doch bitte nochmal an unsere Kundenberatung um Ihnen weiterhelfen zu können
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr LiveoCare Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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