motea.comBewertungen:
3.434 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74.878 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Motea hat eine übersichtliche Website mit einer großen und abwechslunsgreichen Auswahl an Produkten. Das was ich bisher bestellt habe hat ein sehr wertigen und robusten Eindruck gemacht. Durch einen Unfall wo mir ein
bei Motea gekaufter Zusatzscheinwerfer abgebrochen war, hatte ich mich an den Kundendienst gewendet um eine neue Halterung zu bestellen. Was mich überrascht und sehr gefreut hat, wurden mir gleich 2 Ersatzhalterungen kostenlos und unkompliziert zugesendet.
Worin Verbesserungen möglich sind:
Als ich mich wegen oben genannten Anliegen an den Kundendienst wenden wollte gab es keinen dazu passenden Reiter zur Auswahl oder ich hab ihn nicht gefunden, weshalb ich etwas unsicher meine Anfrage unter der Begründung Reklamation absendete. Ich wollte ja im Grunde nichts reklamieren sondern ein Angebot für Ersatzhalterungen. Wenn der Kundenservice Bereich dahingehend übersichtlicher und/oder umfangreicher gestaltet werden würde, erleichtert man es dem Kunden ihr Problem an der richtigen Stelle darzustellen (Kundenerlebnis) und die Anfrage landet dann vielleicht auch bei dem Mitarbeiter für in zmb. in meinem Fall Ersatzteilanfragen und nicht für Reklamationen.
Schlusswort:
Im gesamten bin ich mit Motea äußerst zufrieden, und schätze sehr denn soweit sehr guten und schnellen Kundenservice sowie die Qualität der Produkte
Falls das jemand von Motea liest:
Vielen Dank für alles, macht weiter so. Ich freue mich schon auf das nächste was ich bei euch bestelle.
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Relevanteste negative Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg, die verarschen einen!!!
Bestellung vom 23. Juni 202, direkt bezahlt per PayPal.
Bestellbestätigung erhalten. Heute 11. 7 immer noch keine Ware erhalten.
Meine E-Mail Anfrage von 5.7. wurde mit einer weiteren E-Mail beantwortet, dass sie meine E-Mail später beantworten weden.
Am Telefon abgewimmelt. WG zuvieler Anrufe.
Nach Stunden erreiche ich dich jemanden, die unfreundliche yperson erklärt mir, das der Artikel nicht mehr da ist, die wollen erstatten aber keine Ersatzlieferung.
Mein Hinweis auf den Kaufvertrag und mein Bestehen auf Erfüllung des Vertrags wird mit "Guten Tag" und Auflegen beantwortet.
Also liebe Leute, spart Euch die Mühe und das Geld, dieser Laden ist ABSOLUT UNSERIÖS
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Bewertungen für motea.com
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reifenmontiergerät Set ConStands MD4N mit Wuchtbock und Montagewerkzeug wurde umgehend und schnell geliefert. Aufbau war problemlos, da gut illustriert.
Erster Satz Reifen habe ich schon damit gewechselt, doch ist leider der dritte Auflageblock fix mit der Montierhebelhalterung verbunden und somit in der hintersten Stellung nicht nutzbar. Weiter vorne ist der Block wieder als Auflage nutzbar, jedoch der Hebel in einem zu steilen Winkel. ich habe mir eine eigene Auflage gebaut und belass die Halterung jetzt in der hintersten und somit besten Stellung.
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WS
W. S.
Au
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Constands Ständer ist wirklich TOP
Der Constands Ständer mit Wippe ist extrem stabil und Standfest. Ich werde ihn vorwiegend zum Transport des Bikes auf dem Anhänger nutzen und deshalb noch eine Bohrung vorne angebracht wo ich ihn zusätzlich mit dem Anhänger mit einer Schraube M8 verschraube. Kann ihn jederzeit weiterempfehlen.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wunderbar geklappt. Top Ware und gute Verpackung. Absolut schnelle Lieferung und ich wurde immer über den Versand- bzw. Lieferstatus informiert. Von daher bin ich absolut zufrieden mit der Abwicklung. Werde beim nächsten Mal wieder hier bestellen.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Regulierung.
Das Orginalpaket wurde während des Transports durch DHL erheblich beschädigt und durch DHL neu verpackt. Leider waren dadurch an dem Zentralständer mehrere kleinere Mängel. Nach der Mitteilung an Motea wurde mir sofort ein fairer Preisnachlass angeboten , den ich angenommen habe.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Shop an sich hat ein breites Angebot, allerdings sorgen ständige Angebote für unübersichtliche Preise und Produkte welche nicht auf Lager sind werden weniger gut gekennzeichnet.
Mit den Produkten die ich erhalten habe war ich bis jetzt zufrieden auch wenn online andere Bewertungen zu finden sind.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr günstige Preis für meist gute Qualität.
Ich habe bereits einige Produkte bei Motea bestellt und bin in der Regel sehr zufrieden.
Bisher hatte ich zwei Produkte die ich gern beanstandet hätte. Leider ist eine Reklamation über die Seite sehr schwer bis unmöglich.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
-Ware wie beschrieben.
-Schnelle unkomplizierte Lieferung.
- Netter Mail Kontakt.
- Nachträglich noch eine Rabatt eingeräumt
Tasche war noch nicht im Einsatz, wird mich aber zeitnah nach Sardinien begleiten, Sie macht einen sehr Wertingen Eindruck.
Gerne wieder
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SP
Siegfried P.
Erfurt
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zubehör Kawasaki
Bin sehr mit erhaltenem Produkt
(Sissybar ,Gepäckträger und Tasche .
Gute Qualität und Paßgenauigkeit +
Toller Preis .
Sehr guter Service.
Man wird immer über Stand informiert
und auch nach Versand nicht alleine gelassen .
Top weiter so
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise und schneller Service!
Ich habe schon mehrmals bei Motea unterschiedliche Artikel für mein Motorrad bestellt. Diese waren stets von guter Qualität, der Versand war schnell und der Service stehts zufriedenstellend. Dort kaufe ich immer wieder gerne ein.
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MB
Michael B.
Wunstorf
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Der Bestellvorgang incl schneller Lieferung war super und schnell.
Auch nach meiner Rücksendung wurde mir schnell geholfen und innerhalb weniger Tage hatte ich den Kaufbetrag wieder auf meinem Konto. Ich bin sehr zufrieden ⭐⭐⭐⭐⭐
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Preise sind gut, Lieferung an Packstation aber schwieriig, da man trotz der Ankündigung keine Packstationsadresse angeben kann. Die Lieferung geht dann zurück und wird erst dann mit der korrekten Adresse versehen...
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mega Auswahl super Shop tolle Qualität
Mega Auswahl. Schnelle Lieferung. Top Ware. Super beschrieben. Tolle Qualität. Freundlicher Kunden Service. Keine langen warte Zeiten an der Hotline. So sollte ein deutscher Betrieb sein. Danke das es euch gibt .
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KT
Klaus T.
Leverkusen
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
"Fast" alles perfekt.
Ware, Preis, Lieferung, alles i. O. Es wäre aber noch besser, wenn man ein Link zur Sendungsverfolgung bekommen würde, auch wenn man kein Kundenkonto hat.
Ansonsten bin ich vollkommen zufrieden!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weniger nicht straßenzugelassene Ware verkaufen. Ich treffe immer wider Fahrer die glauben, weil sie bei euch gekauft haben, wäre das ok. Nur der Hinweiß auf der Webseite reicht nicht.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Lieferungen kamen immer recht schnell, Service ist sehr freundlich und nur zu empfehlen.
Die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe sind sehr hochwertig.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erster Einkauf bei motea
Guter gemachter Online-Shop, etwas zu komplexes Rabatt-System mit täglichen Änderungen, Lieferung erfolgte schnell, Umtausch eines Artikel war problemlos, alles soweit tipp topp
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung ist sehr gut.
Für Lieferverzögerungen nach dem Abschicken kann man motea nicht verantwortlich machen.
Qualität ist entsprechend der Beschreibung.
Gerne wieder.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist immer günstig und gut und sehr schnell Versand fertig einmal kam etwas beschädigt an habe sofort eine Erstattung bekommen kann ich wirklich nur weiterempfehlen
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Es kommt alles sehr schnell und wenn die wahre nicht gleich verfügbar ist wird man gleich benachrichtigt und das ist wirklich sehr gut gegenüber den Mitbewerbern.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Montageanleitungen ausbessern
Die Montageanleitungen etwas besser gestalten und Lösungen für evtl. Änderungen mitgeben.
In meinem Fall:
Blinker hinten unter Taschen schlecht sichtbar.
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