Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen.
Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
Leider fehlt noch ein Kalender, deshalb erstmal nur 3 Sterne
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30.11.2023
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Viel zu viel verpackungsmaterial
Mit den Produkten war ich zufrieden aber ich verstehe nicht wieso man einen kleinen Tischkalender in einem a5 Umschlag verpackt und der posterkalender für die Tür war in eim Karton....da dachte ich der bostbote wäre an der falschen Tür. In den Karton hätten locker 100 von den gerollten Kalender gepasst. Unendlich viel Verpackungsmaterial für ne Rolle Kalender....finde ich nicht gut sollte man vll man nach passenderen Verpackungsmöglichkeiten ausschau halten
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30.11.2023
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Ich sage besser nichts da ich kein Unmensch bin, 2 von 5 Sternen wären eigentlich ausreichend.
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30.11.2023
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Bessere Transportverpackung hätte ich erwartet
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30.11.2023
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4 Pakete innerhalb 1 Woche für 6 gleichzeitig bestellte Kalender. Nervig und nicht umweltgerecht!
Bestellung ging einfach und unkompliziert, leider war die Lieferung nicht im Versprochenen Zeitrahmen, es erfolgen leider auch keine Informationen zur Lieferung (Sendungsnummer etc.), würde Missverständnisse vorbeugen.
Ware aber erhalten und nun Zufrieden.
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel senden wir unseren Kunden und Kundinnen eine E-Mail mit der Sendungsbestätigung und dem entsprechenden Link zur Sendungs-Verfolung.
Dass das bei Ihnen nicht geklappt hat, tut uns leid und sollte so nicht passieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kalender.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
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Bessere Verpackung, so dass der Kalender ohne Knick geliefert wird.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns über den genauen Zustand der Kalender zu erkundigen, damit wir Ihnen die defekten Kalender umgehend ersetzen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
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Zwar top umweltbewusst,weil wiederverwendete Verpackung, aber nachlässig verpackt. Inhalt durch Regenwasser ziemlich feucht...
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das sollte natürlich nicht passieren, dass Sie einen defekten Kalender erhalten.
Wir haben Sie direkt per E-Mail kontaktiert und senden Ihnen selbstverständlich kostenlos Ersatz zu.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
Ware kam recht schnell. Dicker Minuspunkt für die riesengroße Verpackung und das innenliegende Füllmaterial. Auch wenn die Kalender sehr groß sind, muss es eine andere Lösung geben diese zu verpacken.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und können Ihnen versichern, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten, damit die Kalender noch effektiver und besser versendet werden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
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3 kleine Teile kamen in 3 Kartons, einer völlig überdimonsiert und trotzdem war der Kalender verknittert
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13.11.2023
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Die Kalender sind sehr schnell geliefert worden. Enttäuscht bin ich darüber, dass der kleinere Kalender an einer Ecke und den Bildern etwas angeknittert ist, also etwas angestoßen.
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13.11.2023
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Preise sind nicht so günstig wie sie zuerst erscheinen.
Die Preise für die Kalender erscheinen zunächst sehr günstig. Allerdings kommen je nach Bestellwert Versandkosten hinzu und die Mehrwertsteuer obendrauf, machen die Kalender überhaupt nicht preiswert, das ist etwas irreführend .
Die Lieferung war in Ordnung
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13.11.2023
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Nicht optimal verpackt. Ecke des Kalenders beschädigt.
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13.11.2023
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13.11.2023
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GLS hat die Ware ohne Ankündigung und Zustimmung an der Tür abgestellt. Wir mussten Dritte beauftragen, die Ware zu sichern.
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13.11.2023
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06.11.2023
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Die Kalender waren zwar teilweise in einer bombastischen Verpackung, aber trotzdem beschädigt.
Die beiden Kinderkalender von Ali Mitgutsch waren an einer Ecke beschädigt.
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