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KalenderSale.de
Bewertungen:

1.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.972 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KalenderSale.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen. Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
EB

Relevanteste negative Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen... Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt. Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte. Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für KalenderSale.de

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Neueste zuerst
US
Ulrike S.
Karlsruhe
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam in beschädigtem Zustand an. Der Paketzusteller hatte nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause war. Bei Kalendersale werde ich nicht mehr bestellen. US
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das klingt nicht gut, das tut uns sehr leid. Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu. Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
DE
D. E.
Erbach
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor 2 Monaten bestellt und bezahlt, und bis heute keine Lieferung.
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellten Kalender noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugeschickt, um hier schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
TW
Thomas W.
Nettersheim
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bis heute nur "Vertröstungen"…

Ich habe bis heute nur "Vertröstungen" bekommen aber noch keine Ware. Ich hoffe das diese bald kommt. Bezahlt habe ich sie schon lange!!!
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Antwort von KalenderSale.de
14.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert. Ihre Kalender wurden bereits versendet, jedoch durch DHL noch nicht zugstellt. Alles weitere dazu entnehmen Sie gerne der E-Mail, die wir Ihnen zugeschickt haben. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ewig gedauert
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer Bestellung handelte sich um einen vorbestellten Kalender. Es tut uns sehr leid, dass die Versandzeit derart lang war. Wir hoffen Sie sind mit Ihrem Kalender zufrieden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kalender. Sören Beck KalenderSale.de
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung miserabel! 1 Kalender 16x34x2cm in einem Karton 15x35x35cm verpackt!!! 1 einfaches, großes Kuvert hätte gereicht!!---
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bilder. Das kann natürlich nicht der Standard sein, den wir unseren Kunden anbieten. Dass Ihnen die Kalender derart zugesendet wurden, tut mir leid. Ich habe mich soeben per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Sören Beck KalenderSale.de
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Kalender sind verknickt oder die Ecken sind angestossen
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam, möchte ich Ihnen anbieten, dass wir Ihnen die bestellten Kalender erneut zustellen. Dazu habe ich Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um alles weitere zu klären. Für den Schaden möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen. Sören Beck KalenderSale.de
BS
Birgit S.
41464 Neuss
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

So schlechte Verpackung, dass die Ware extrem beschädigt war

So schlechte Verpackung, dass der Kalender stark beschädigt war. KEINE ERSTATTUNG - lediglich Mitteilung, man hätte die Firma deshalb gewechselt
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Erstattung für einen defekten Kalender wäre das absolut mindeste und genau diese habe ich soeben vorgenommen. Darüber hinaus möchte ich Ihnen den Kalender aber erneut zukommen lassen, damit Sie diesen auch in dem Zustand erhalten, den Sie als geschätzter Kunde verdient haben. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert. Sören Beck KalenderSale.de
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir das soeben angesehen und muss feststellen, dass Ihre Sendung bei DHL festhängt. Das ist natürlich ärgerlich, dass uns das erst durch Ihre Bewertung auffällt. Ich habe soeben eine erneute Zusendung veranlasst und Sie per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt. Sören Beck KalenderSale.de
WS
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht Empfehlenswert

Meine Bestellung wurde über 6 Wochen nicht bearbeitet. Infos zum Bearbeitungsstand gab es auch nicht. Auf Nachfrage bekam ich noch immer keinen verbindlichen Liefertermin, nur Hinhaltefloskeln. Ich habe meine Bestellung nunmehr storniert und bin mal gespannt, ob jetzt eine zügige Bearbeitung erfolgt. Ich bin richtig sauer über solche Verfahrensweise und kann nur sagen: FINGER WEG! Kein guter Umgang mit Kunden.
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Antwort von KalenderSale.de
19.10.2023
Sehr geehrte Frau Scharfe, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bestellung hätte natürlich zügiger und transparenter bearbeitet werden sollen. Für die Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihre Bestellung wurde inzwischen storniert und die Kaufsumme an Sie erstattet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden interne Prozesse überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung zukünftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
HR
Harald R.
Lübeck
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Kalender bis heute NICHT erhalten !!!!
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Antwort von KalenderSale.de
19.10.2023
Sehr geehrter Herr Rentsch, es tut uns außerordentlich leid, dass es Probleme bei der Zustellung Ihres Kalenders gab. Laut unseren Informationen wurde die erste Sendung am 25.09. durch GLS zugestellt und nach Ihrer Reklamation haben wir umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst, die am 18.10. bei Ihnen eintreffen sollte. Falls Sie den Ersatzkalender bis heute nicht erhalten haben sollten, bitten wir umgehend um Ihre Rückmeldung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind und werden das Problem umgehend klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein Artikel aus unserer Bestellung, die bereits schon bezahlt wurde. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit der Firma, leider keine Reaktion.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Siebenwirth, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den fehlenden Artikel entstanden sind. Der Betrag für den fehlenden Artikel wurde bereits erstattet. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Kommunikation und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorauskasse für Vorbestellung und die Lieferung sollte im Vormonat erfolgen. Erhalten habe ich nichts und auch keine weitere Information zum Lieferdatum. UPS.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrte Frau Hildebrandt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
AS
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

SCHLECHT

SCHLECHT; SCHLECHT; SCHLECHT Machen Sie etwas?. Es ist immer noch nichts geschehen, kein Geld erstattet, kein Kalender geliefert. Die reine Absicht sich zu kümmern hilft nichts, wenn sich Kalendersale bis heute nicht gemeldet hat. Erreichen kann man dort auch niemanden telefonisch, es läuft immer nur ein Band, bitte melden sie sich per Mail und darauf antwortet auch niemand, habe ich aber auch schon mitgeteilt. Eine inzwischen mehr als verärgerte Kundin K. Schwolow
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Antwort von KalenderSale.de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Sendung wurde Ihnen 5 Tage nach Bestellung zugestellt. Wir können Ihre Kritik aus diesem Grund nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr KalenderSale.de Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Kalender auf 2x gekommen. Ökologisch sehr fragwürdig. Und Leider haben die Kalender Eselsohren (abgeknickt) Zum verschenken nicht geeignet. Auf meine Anfrage, nicht mal ne Antwort. Sorry. Leider mies.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die getrennte Lieferung und den Zustand der Kalender entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten bereits daran, unseren Versandprozess zu optimieren. Für den beschädigten Kalender bieten wir Ihnen gerne einen Ersatz an. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Kommunikation und werden daran arbeiten, unseren Kundenservice zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware bis jetzt erhalten
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Lindemann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Auch keine Nachricht, wann sie endlich eintrifft
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Antwort von KalenderSale.de
22.09.2023
Sehr geehrte Frau Hund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
SD
Susanne D.
Münster
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bislang noch nicht erfolgt. Es ist zwischenzeitlich auch keine Info gekommen, wie lange ich noch warten muss. Sehr schade. Nur gut, dass ich mit PayPal bezahlt habe, so könnte ich die Abbuchung zurückgehen lassen. Bin etwas enttäuscht.
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Antwort von KalenderSale.de
22.09.2023
Sehr geehrte Frau Dylus, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
AS
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Kalender wurde nicht an die Kundin zugestellt, obwohl dieses vom Zustelldienst dokumentiert wurde. Kundin zu Hause aber es erfolgte weder Zustellung noch Benachrichtigung. KalenderSale reagiert nicht auf das Anschreiben. Telefonisch sind die nicht erreichbar, weisen aber auf den Kontakt per Mail hin. Der erfolget am 09.09.23 bis jetzt keine Antwort aber Kosten für den Kalender von meinem Konto eingezogen. Das ganze ist Null Sterne wert und nicht einen den man gezwungener Maßen verteilen muss, damit man sich überhaupt äußern kann. K. Schwolow
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Antwort von KalenderSale.de
19.09.2023
Sehr geehrte Frau Kiesant, es tut uns wirklich leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung und der Zustellung hatten. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und haben bereits Schritte eingeleitet, um das Problem mit unserem Versanddienstleister GLS zu klären. Wir bitten um ein wenig Geduld und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihr KalenderSale-Team