kalendersale.deBewertungen:
1.515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.230 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zum ersten Mal bei Kalender.de
bestellt. Von den zwei Kalendern wurde leider ein falscher geliefert. Meine Reklamation wurde sehr freundlich entgegengenommen, eine richtige neue Liegerung zugesichert und den falsch gelieferten durfte ich behalten. Für den ziemlich großen Kalender wollte man mir die Rücksendung nicht zumuten. Ich freute mich sehr über eine solche Kulanz. Für mich als fast neunzig Jahre Seniorin wäre es auch ziemlich schwer gefallen, ihn wieder zur Post zu bringen. Ich werde nächstes Jahr wieder Kalender für meine Enkel bestellen. Danke!
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FF
Fischer F.
Wunstorf
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für kalendersale.de
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung NOCH nicht eingetroffen.
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Antwort von kalendersale.de
19.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zu Ihrer Vorbestellung sind nun alle Kalender auf Lager und die Bestellung geht heute direkt in den Versand.
Wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen und wünschen viel Freude mit den Kalendern.
Über den Versand wurden Sie - selbstverständlich - per E-Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr kalendersale.de Team
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kalendersale.de
09.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir nicht ganz nachvollziehen, warum diese negativ ausgefallen ist.
Ihre Bestellung wurde umgehend versendet und zugestellt.
Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen, um einen Grund in Erfahrung zu bringen - denn zufriedene Kunden haben bei uns einen großen Stellenwert.
Mit freundlichen Grüßen
kalendersale.de
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kalendersale.de
02.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir diese nicht nachvollziehen, daher haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert, um in Erfahrung zu bringen, wo das Problem mit Ihrer Bestellung liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr kalendersale.de Team
RH
Robert H.
Nürnberg
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kalendersale.de
02.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir diese nicht nachvollziehen, daher haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert, um in Erfahrung zu bringen, wo das Problem mit Ihrer Bestellung liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr kalendersale.de Team
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kalendersale.de
19.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung - leider können wir nicht nachvollziehen, warum diese negativ ausfällt.
Sollte es ein Problem mit dem Kalender geben, dann wollen wir das gerne lösen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um mehr über Ihre Erfahrung auf kalendersale.de zu erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr kalendersale.de Team
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kalendersale.de
24.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung - leider können wir nicht nachvollziehen, warum diese negativ ausfällt.
Ihre Bestellung vom 09.07.2024 wurde direkt am nächsten Tag zugestellt.
Sollte es ein Problem mit dem Kalender geben, dann wollen wir das gerne lösen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um mehr über Ihre Erfahrung auf kalendersale.de zu erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr kalendersale.de Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
miese Verpackung!
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Antwort von kalendersale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das sieht in der Tat nicht gut aus, das tut uns leid.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert um mit Ihnen eine entsprechende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
DG
Didi G.
Nürnberg
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Grundlose Stornierung
Die Lieferung des von mir bestellten Kalenders wurde von kalenderSale.de ohne Grund storniert, obwohl eine Lieferung möglich gewesen wäre. Ich habe nämlich einige Tage später in einer der größten Preisvergleichsplattformen Deutschlands feststellen müssen, dass der von mir bestellte Kalender durchaus von KalenderSale.de geliefert werden kann – allerdings zu einem deutlich höheren Preis!
Von kundenorientiertem, transparentem Geschäftsgebaren kann ich nicht ausgehen, zumal KalenderSale.de erst auf Intervention von trusted shops reagierte und auf mehrere Mailanfragen von mir nicht antwortete. Eine Rückerstattung der Kaufsumme erfolgte kommentarlos erst ca. 4 Wochen nach Kauf! So geht man nicht mit Kunden um!!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!! Kalender wurden im November 2023 bestellt UND bezahlt (!). Danach wochenlang keine Lieferung! Keine Benachrichtigung. Da ich für das neue Jahr einen Wandkalender benötigt habe, habe ich zwischenzeitlich andere Kalender bestellt. Aber was passiert nun? Mitte Januar erhalte ich plötzlich eine Lieferung der im November bestellten Kalender!! Meine Nachricht an den Kundenservice daraufhin, dass ich diese Kalender nun nicht mehr benötige und sie deshalb retournieren möchte, ist bis heute unbeantwortet! Ich bin mehr als enttäuscht und kann nur jedem empfehlen: Finger weg von KalenderSale.de!
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TG
Tona G.
Stuttgart
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unseriös, Finger weg!
Die Bestellung kam in 3 Paketen an. Die ersten zwei Pakete waren in Ordnung. Das dritte Paket in Übergröße war total verknickt, verspätet und beschädigt. Nach etlichen Kontaktversuchen meinerseits ist bis heute keine Klärung in Sicht. Es kam ein Reaktion ich solle Fotos schicken (Obwohl diese vorlagen) und dann noch ein Frage zu den Titeln (auch diese lagen vor) ansonsten kein weitere Äußerung oder Konfliktlösung.
Die Kalender sollten ein Geschenk sein.
Ich kann nur abraten hier zu bestellen.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kalender gut - Verpackung mies
Die Kalender selbst sind, wie immer, empfehlenswert.
Die Verpackung war aber diesmal katastrophal:
Irgendwelche ebay-Kartonagen zurechtgeschnitten, um die Kalender "herumgepappt" und dann zum Versand gegeben.
Gott sei Dank, war einer der Kalender größer als alle anderen und hat so schlimmeres verhindert. Er selbst ist aber mit einem absolut verkrüppelten Deckblatt und beschädigter Spiralbindung angekommen.
Ich hoffe, dass ich das bei Kaldender Sale nie mehr sehen muss.
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das ist überhaupt nicht unser Anspruch an Service.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen einen neuen unbeschädigten Kalender zukommen zu lassen.
Wir nehmen das sehr ernst, und werden alle nötigen Schritte einleiten, damit das eine Ausnahme bleibt.
Sören Beck
KalenderSale.de
EM
Elisabeth M.
München
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auch in der 2. Januarwoche noch keine Reaktionen auf Bestellung von Anfang Dezember
Bestellung am 11. Dezember, bis 11. Januar keine Lieferung - auch keine Nachricht über Verzögerung bei derLieferung. Keine Reaktion auf Mail zur Nachfrage im Januar; telefonisch der Hinweis, wegen hohen Telefonaufkommens solle man eine Mail schreiben. Auch auf die zweite Mail keine Nachricht.
Erst durch Trusted Shops eine Regelung und Rückzahlung. Ich hätte lieber diebeiden großen und gut ausgewählten Kalender bekommen!
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Antwort von kalendersale.de
16.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die bestellten Kalender nicht erhalten haben.
Leider kommt es vor, dass E-Mails von uns im Spam Ordner landen und Sie unsere Antwort per E-Mail so nicht gesehen haben.
In der Zwischenzeit haben Sie vom Trusted Shops Käuferschutz Gebrauch gemacht und wir haben Ihnen den Kaufbetrag erstattet.
Sehr gerne würden wir auf Ihren Wunsch eingehen und Ihnen die Kalender zusenden.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, hier noch mal der Hinweis, dass es durchaus vorkommt, dass die E-Mail im Spam Ordner landet.
Mit freundlichen Grüßen
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Fotokalender bestellt. Die Qualität war sehr schlecht. Das Papier war minderwertig und sehr dünn. Ich wollte die Kalender zurücksenden und habe mich mehrfach an den Service gewandt. Ich habe keine Antwort vom Verkäufer erhalten. Ich musste mich an den Paypalkäuferschutz wenden und auch da erhielt ich bislang noch keine Antwort. Ich hab nur jedem davon abraten hier zu kaufen.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt, um eine Lösung für das Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte als Verpackung/Umschlag etwas Handliches erwartet. Stattdessen wird mir bei der Auslieferung ein stark überdimensionierter Karton auf den Tresen gestellt. Zum Glück gab es in unmittelbarer Nähe einen Altpapier-Sammelbehälter. Ich meine, bei meiner Bestellung im letzten Jahr gab es eine passendere Verpackung. Den Kalender darf man ruhig knicken....
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Antwort von kalendersale.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten dieses Jahr mit einem neuen Versanddienstleister und sind sehr dankbar für Ihr Feedback.
Ein Kalender sollte natürlich nicht im viel zu großen Karton versendet werden.
Das wird optimiert - das können wir Ihnen versprechen!
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte letztes Jahr bereits bestellt, war zufrieden. Dieses Jahr jedoch wurde von 3 Kalendern nur einer geliefert. Auf Nachfrage hieß es, dass es nach geliefert werden würde, da ein Fehler unterlaufen sei. Doch nach über einer Woche passierte immer noch nichts. Einfach ärgerlich.
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FG
F. G.
H.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Jahreskalender nur in Stretchfolie eingewickelt und mit GLS zugestellt! Das Ding liegt bei mir zuhause total zersplittert. Jeder andere hätte die Ware zusammengewickelt in einen stabilen Karton hergeschickt!
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Kalender auf diese Art versendet wurde. Wir haben das Problem mit der Logistik besprochen und versenden fortan nur noch in Versandkartons.
Dass Ihr Jahresplaner in Stretchfolie versendet wurde war ein Fehler und darf so nicht passieren.
Wir senden Ihnen umgehend einen neuen Jahresplaner zu.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware traf beschädigt ein. Es war keine Originalverpackung sondern eine zusammengeklebte ebay Pappe. Eine Ecke des Kalenders ist abgeknickt.
Die Zusendung erfolgte erst nach mehreren Wochen.
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Antwort von kalendersale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu.
Es tut uns leid, dass die erste Zusendung nicht so optimal lief.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung.
Kann nicht weiter verschenkt werden, da kleine Macken an den Ecken entstanden sind.
Schlimmer war es im letzten Jahr.
Werde keine Bestellung mehr auslösen.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihnen die oder den defekten Kalender selbstverständlich ersetzten.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
US
Ulrike S.
Karlsruhe
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam in beschädigtem Zustand an. Der Paketzusteller hatte nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause war. Bei Kalendersale werde ich nicht mehr bestellen.
US
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das klingt nicht gut, das tut uns sehr leid.
Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kalender mit Vorbestellung
Kalender waren Vorbestellung mit avisiertem Termin Ende September. Bis Mitte Oktober keine Benachrichtigung, wann geliefert wird. Auf meine Nachfrage bezüglich Liefertermin erfolgte keine Reaktion. Erst nachdem ich mein Zahlungsziel bei Klarna pausierte und ich das mitteilte, bekam ich die Bestellung unverzüglich geliefert.
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen.
So sollte das selbstverständlich nicht sein.
Ich nehme den Kontakt per E-Mail mit Ihnen auf.
Sören Beck
KalenderSale.de