kalendersale.deBewertungen:
1.665 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.230 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zum ersten Mal bei Kalender.de
bestellt. Von den zwei Kalendern wurde leider ein falscher geliefert. Meine Reklamation wurde sehr freundlich entgegengenommen, eine richtige neue Liegerung zugesichert und den falsch gelieferten durfte ich behalten. Für den ziemlich großen Kalender wollte man mir die Rücksendung nicht zumuten. Ich freute mich sehr über eine solche Kulanz. Für mich als fast neunzig Jahre Seniorin wäre es auch ziemlich schwer gefallen, ihn wieder zur Post zu bringen. Ich werde nächstes Jahr wieder Kalender für meine Enkel bestellen. Danke!
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FF
Fischer F.
Wunstorf
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für kalendersale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender war nicht save eingepackt. Die Ecke oben links ist abgeknickt. Enttäuschend!
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Antwort von kalendersale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir ersetzen Ihnen den defekten Kalender selbstverständlich. Diesbezüglich haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden und ich wurde immer wieder vertröstet.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir den Kalender nicht umgehend zusenden konnten.
In der Regel werden Vorbestellungen innerhalb von 2 - maximal 3 Wochen zugestellt.
In Ihrem Fall hat es leider länger gedauert. Das tut uns sehr leid.
Wir haben die Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender wurde zu spät geliefert.
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Antwort von kalendersale.de
11.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich war Ihre Bestellung zu lange unterwegs. Das tut uns sehr leid.
Wir haben Ihre Bestellung, die bei uns gegen 19:00 Uhr eingegangen ist, direkt am nächsten Morgen kommissioniert und an DHL übergeben.
Leider DHL sein Versand-Versprechen nicht eingehalten und Sie haben Ihre Kalender daher erst sehr viel später erhalten als geplant.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Kalendern.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
F3
Firma 3.
Schramberg
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unverhältnismäßig hohe Versandkosten, verknickt
Unverhältnismäßig hohe Versandkosten, Kalender kam trotzdem schlecht verpackt und mit Knicken
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pappe im 'Spiralbereich' halbseitig durchgerissen
Pappe war nur noch halbseitig von der Spirale erfasst, die andere Seite war durchgerissen
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Antwort von kalendersale.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können uns hier nur entschuldigen.
Wir senden Ihnen selbstverständlich einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie persönlich per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war kaputt. Die Ware total verknickt wegen zu kleinem Karton. Sehr übel
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten aktuell an einer Lösung, damit es in Zukunft Probleme dieser Art nicht mehr gibt.
Uns ist auch klar, dass Ihnen das nicht weiterhilft, darum haben wir Ihnen soeben eine E-Mail gesendet, um eine Lösung herbeizuführen.
Sören Beck
KalenderSale.de
MS
Mechtild S.
Kirchberg
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Völlig unsinnige riesige Verpackung. Trotzdem hatte der lange Kalender einen Knick.
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Antwort von kalendersale.de
09.09.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie haben da total Recht, eine Verpackung sollte zum Kalender passen und diesen im Versand - vor Beschädigungen schützen.
Wir klären wie es dazu gekommen ist, damit es zukünftig nicht wieder vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen
kalendersale.de
AU
Andreas U.
Köngernheim
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie versenden meine Bestellung nicht und reagieren nicht auf Nachfrage.
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DE
D. E.
Erbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Monaten bestellt und bezahlt, und bis heute keine Lieferung.
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Antwort von kalendersale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellten Kalender noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugeschickt, um hier schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
HE
heike e.
münster
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
sichere Zeitangaben, nicht mehrfache Änderungen zur Auslieferung
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Antwort von kalendersale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich der Versandtermin für Ihre Bestellung mehrfach geändert hat.
Leider gab es einige Lieferschwierigkeiten, die dazu führten, dass sich der Liefertermin mehrfach geändert hat.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Kalender sind verknickt oder die Ecken sind angestossen
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam, möchte ich Ihnen anbieten, dass wir Ihnen die bestellten Kalender erneut zustellen.
Dazu habe ich Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um alles weitere zu klären.
Für den Schaden möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen.
Sören Beck
KalenderSale.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erst meine Mail beantworten und dann Feedback erfragen
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Antwort von kalendersale.de
01.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hat sich Ihre E-Mail mit der E-Mail mit Bitte um Bewertung überschnitten.
Selbstverständlich beantworten wir Ihre E-Mail, das haben wir auch soeben getan. Schauen Sie auch unbedingt in Ihren Spam Ordner, um sicher zu stellen, dass Sie unsere E-Mail erhalten haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Kalendern.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung, kalenderseiten sind komplett zerknittert
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Antwort von kalendersale.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können uns hier nur entschuldigen.
Wir senden Ihnen selbstverständlich einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie persönlich per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kalender war nicht flach gelegen und etwas verbogen
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HR
Harald R.
Lübeck
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Kalender bis heute NICHT erhalten !!!!
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Antwort von kalendersale.de
19.10.2023
Sehr geehrter Herr Rentsch,
es tut uns außerordentlich leid, dass es Probleme bei der Zustellung Ihres Kalenders gab. Laut unseren Informationen wurde die erste Sendung am 25.09. durch GLS zugestellt und nach Ihrer Reklamation haben wir umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst, die am 18.10. bei Ihnen eintreffen sollte.
Falls Sie den Ersatzkalender bis heute nicht erhalten haben sollten, bitten wir umgehend um Ihre Rückmeldung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind und werden das Problem umgehend klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Jahreskalender war total verknittert!
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe mir das soeben angesehen und muss feststellen, dass Ihre Sendung bei DHL festhängt.
Das ist natürlich ärgerlich, dass uns das erst durch Ihre Bewertung auffällt.
Ich habe soeben eine erneute Zusendung veranlasst und Sie per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt.
Sören Beck
KalenderSale.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten so teuer, wie der artikel
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Antwort von kalendersale.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass die Versandkosten im Verhältnis zu einigen Kalendern sehr hoch erscheinen.
Das können wir gerne wie folgt erklären.
Für den Versand eines Kalenders zahlen wir im Schnitt zwischen 8,00€ - 15,00€ an unseren Versanddienstleister.
Unsere Kalender starten preislich bei ca. 0,99€ - damit wir die Kalender so günstig anbieten können, müssen wir die Versandkosten 1 zu 1 an die Käufer weitergeben.
Jedoch haben wir unsere Versandkosten gestaffelt, so dass ab einem Warenkorb von 25,00€ nur noch 2,99€ Versandkosten anfallen und ab 50,00€ entfallen die Versandkosten komplett.
Mit freundlichen Grüßen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ewig gedauert
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Ihrer Bestellung handelte sich um einen vorbestellten Kalender.
Es tut uns sehr leid, dass die Versandzeit derart lang war.
Wir hoffen Sie sind mit Ihrem Kalender zufrieden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kalender.
Sören Beck
KalenderSale.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dellen in SeitenKalender
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