KalenderSale.deBewertungen:
1.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen.
Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
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EB
E. A. A. B.
Malchow
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für KalenderSale.de
KL
Katja L.
Reinbek
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam recht schnell. Dicker Minuspunkt für die riesengroße Verpackung und das innenliegende Füllmaterial. Auch wenn die Kalender sehr groß sind, muss es eine andere Lösung geben diese zu verpacken.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und können Ihnen versichern, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten, damit die Kalender noch effektiver und besser versendet werden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware traf beschädigt ein. Es war keine Originalverpackung sondern eine zusammengeklebte ebay Pappe. Eine Ecke des Kalenders ist abgeknickt.
Die Zusendung erfolgte erst nach mehreren Wochen.
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Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu.
Es tut uns leid, dass die erste Zusendung nicht so optimal lief.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kalender sind sehr schnell geliefert worden. Enttäuscht bin ich darüber, dass der kleinere Kalender an einer Ecke und den Bildern etwas angeknittert ist, also etwas angestoßen.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung.
Kann nicht weiter verschenkt werden, da kleine Macken an den Ecken entstanden sind.
Schlimmer war es im letzten Jahr.
Werde keine Bestellung mehr auslösen.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihnen die oder den defekten Kalender selbstverständlich ersetzten.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kalender waren zwar teilweise in einer bombastischen Verpackung, aber trotzdem beschädigt.
Die beiden Kinderkalender von Ali Mitgutsch waren an einer Ecke beschädigt.
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US
Ulrike S.
Karlsruhe
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam in beschädigtem Zustand an. Der Paketzusteller hatte nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause war. Bei Kalendersale werde ich nicht mehr bestellen.
US
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das klingt nicht gut, das tut uns sehr leid.
Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zwar top umweltbewusst,weil wiederverwendete Verpackung, aber nachlässig verpackt. Inhalt durch Regenwasser ziemlich feucht...
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das sollte natürlich nicht passieren, dass Sie einen defekten Kalender erhalten.
Wir haben Sie direkt per E-Mail kontaktiert und senden Ihnen selbstverständlich kostenlos Ersatz zu.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach aber Lieferung nicht optimal
Bestellung ging einfach und unkompliziert, leider war die Lieferung nicht im Versprochenen Zeitrahmen, es erfolgen leider auch keine Informationen zur Lieferung (Sendungsnummer etc.), würde Missverständnisse vorbeugen.
Ware aber erhalten und nun Zufrieden.
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Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel senden wir unseren Kunden und Kundinnen eine E-Mail mit der Sendungsbestätigung und dem entsprechenden Link zur Sendungs-Verfolung.
Dass das bei Ihnen nicht geklappt hat, tut uns leid und sollte so nicht passieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kalender.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind nicht so günstig wie sie zuerst erscheinen.
Die Preise für die Kalender erscheinen zunächst sehr günstig. Allerdings kommen je nach Bestellwert Versandkosten hinzu und die Mehrwertsteuer obendrauf, machen die Kalender überhaupt nicht preiswert, das ist etwas irreführend .
Die Lieferung war in Ordnung
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SD
Susanne D.
Münster
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bislang noch nicht erfolgt. Es ist zwischenzeitlich auch keine Info gekommen, wie lange ich noch warten muss. Sehr schade.
Nur gut, dass ich mit PayPal bezahlt habe, so könnte ich die Abbuchung zurückgehen lassen. Bin etwas enttäuscht.
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Antwort von KalenderSale.de
22.09.2023
Sehr geehrte Frau Dylus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
AW
Andreas W.
Kemnitz
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der drei bestellten Kalender wurde in einer Lieferung angekündigt aber dann kam ohne weitere Nachricht nur ein Kalender, sodass man nicht wusste, ob und wann die restlichen beiden Kalender noch kommen, die dann Tage später ankamen.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Kalender auf 2x gekommen. Ökologisch sehr fragwürdig.
Und
Leider haben die Kalender Eselsohren (abgeknickt)
Zum verschenken nicht geeignet.
Auf meine Anfrage, nicht mal ne Antwort.
Sorry. Leider mies.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die getrennte Lieferung und den Zustand der Kalender entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten bereits daran, unseren Versandprozess zu optimieren. Für den beschädigten Kalender bieten wir Ihnen gerne einen Ersatz an. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Kommunikation und werden daran arbeiten, unseren Kundenservice zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
kalender bestellt und bezahlt.. nichts erhalten
kalender bestellt und vorab bezahlt... bestellbestätigung erhalten ... aber seitdem absolute "sendepause" trotz mehrfacher reklamation ... keine ware , keine rückzahlung , keine information ...kann nur abraten !
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Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie den bestellten Kalender noch nicht erhalten haben.
Leider gibt es einen Lieferengpass durch den Hersteller.
Wir sind stets bemüht, dass alle Vorbestellungen nach spätestens 14 Tagen beim Kunden eintreffen.
Wir haben Sie dazu auch kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorauskasse für Vorbestellung und die Lieferung sollte im Vormonat erfolgen.
Erhalten habe ich nichts und auch keine weitere Information zum Lieferdatum. UPS.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrte Frau Hildebrandt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein Artikel aus unserer Bestellung, die bereits schon bezahlt wurde. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit der Firma, leider keine Reaktion.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Siebenwirth,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den fehlenden Artikel entstanden sind. Der Betrag für den fehlenden Artikel wurde bereits erstattet. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Kommunikation und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
BS
Birgit S.
41464 Neuss
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
So schlechte Verpackung, dass die Ware extrem beschädigt war
So schlechte Verpackung, dass der Kalender stark beschädigt war.
KEINE ERSTATTUNG - lediglich Mitteilung, man hätte die Firma deshalb gewechselt
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Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Erstattung für einen defekten Kalender wäre das absolut mindeste und genau diese habe ich soeben vorgenommen.
Darüber hinaus möchte ich Ihnen den Kalender aber erneut zukommen lassen, damit Sie diesen auch in dem Zustand erhalten, den Sie als geschätzter Kunde verdient haben.
Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert.
Sören Beck
KalenderSale.de
AS
Andreas S.
Reichenbach
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 5 Kalender bestellt und die Bildqualität hat mich nicht so überzeugt.
Ein Kalender war defekt, die Halterung aus Pappe war abgerissen.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Bildqualität und der Zustand eines der Kalender nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Selbstverständlich bieten wir Ihnen für den defekten Kalender einen Ersatz an. Wir nehmen Ihr Feedback zur Bildqualität ernst und werden prüfen, wie wir in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten deutlich zu hoch
Die Lieferung hat sich sehr hingezogen. Die Versandkosten für einen einzelnen Kalender, der in Kartonresten verpackt war sind deutlich zu hoch.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und die Versandkosten Ihnen zu hoch erscheinen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unsere Versandprozesse und -kosten optimieren können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
TW
Thomas W.
Nettersheim
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nur "Vertröstungen"…
Ich habe bis heute nur "Vertröstungen" bekommen aber noch keine Ware.
Ich hoffe das diese bald kommt. Bezahlt habe ich sie schon lange!!!
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Antwort von KalenderSale.de
14.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert.
Ihre Kalender wurden bereits versendet, jedoch durch DHL noch nicht zugstellt.
Alles weitere dazu entnehmen Sie gerne der E-Mail, die wir Ihnen zugeschickt haben.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
HO
Hartmuth O.
Bremen
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert, Ersatz schnell erhalten, die Rücklieferung liegt allerdings Heute noch bei mir, kein Rücksendeetikett erhalten.
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Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie zunächst das falsche Paket erhalten haben und die Kommunikation schwierig war. Es freut uns jedoch, dass die Ersatzlieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Der falsche Artikel darf selbstverständlich bei Ihnen verbleiben. Sie sollten dies bereits in einer separaten E-Mail von uns bestätigt bekommen haben. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team