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Eine gerissene kette im offenen Plastikbeutel zu erhalten, ist wirklich mangelhaft!!! Ich werde von weiteren Bestellungen Abstand nahmen, da mir bei jeder 2. Bestellung falsche oder kaputte Ware gesendet wird. Die Erstattung für die bezahlte Ware die zurückgesendet wurde, verlief auch auch immer äußerst langsam....

Seit Januar '24 (heute ist der 31.3.24) bekomme ich Zahlungserinnerungen über 1,-€! Ich habe Email's geschickt und telefonisch um Klärung gebeten. Zum Sachverhalt: ich bestellte an 2 aufeinander folgenden Tagen unter anderem eine Kette. Bei der 1.Bestellung kostete sie 8,99€, bei der 2.Bestellung kostete die gleiche Kette 9,99€. Beide Bestellungen kamen in einer Lieferung. Meine Enkelin mochte die Kette nicht, also retounierte ich eine. Ich machte mir zwar Gedanken, wie nun mit dem unterschiedlichen Preis verfahren wird, denn beide Rechnungen hatten die gleiche Re.nummer, Re.datum auch identisch- also füllte ich das zuoberst liegende Retourformular aus und zurück. Auf meine ersten Mails wurde nicht reagiert. Mein Telefonat ergab, das ich das Retourformular, welches zur Rechnung, auf der die zu retounierende Kette gehörte, hätte verwenden müssen. Mein Fehler- wusste ich nicht. Ich bat um Nachsicht, sprich Ausgleich meines Kontos. Ich habe nicht ein einziges Mal das Punktesammeln genutzt und der Shop hat durch die Sammellieferung 1x Versandkosten gespart. Der Mitarbeiter wollte den Sachverhalt weiterleiten. Ich erhielt wieder die Zahlungserinnerung. Ich schrieb wieder eine Email und diesesmal bekam ich eine Antwort! Die Angelegenheit wird geprüft. Ich wollte bei der Bezahlung der jüngsten Lieferung den einen € "drauflegen", geht aber nicht- Sie können ihn dann "nicht zuordnen". Ich pflege geschäftliche Beziehungen seit der "Wende" mit Versandhäusern und Online-Shops, aber sowas ...

Sehen sie auf meinem Konto nach und dann sehen sie sich meine E-Mails an. Und nichts passiert. Sehr schlechter Service. Ich habe ALLES bezahlt und bekomme ständig Zahlungserinnerungen von Ihnen. Bei jedem Anruf meinerseits wird etwas anderes gesagt. Außerdem wurde ich gesperrt. Sauwirtschaft!!! Bin sehr enttäuscht von diesem Shopping Sender. Das gibts bei keinem anderen Kanal.

Warum ist in der Grafik nie die Breite der Halsketten zu sehen? Darüber reg ich mich sehr auf. Wenn sie geliefert werden kann man sehen dass sie hauchdünn sind. Bitte geht auf Kundenwünsche ein spart Retouren. Die Strapazierfähigkeit der Ketten und Armbänder lässt zu wünschen übrig! Sie reißen nach einiger Zeit. Ansonsten bin ich zufrieden mit Shop LC.

Senden mir ständig Zahlungserinnerungen, obwohl ich den Artikel für 14,99€ schon am 2.02. bezahlt habe. Eine Sauwirtschaft. Habe zig Mails gesendet und etliche Anrufe getätigt. Jetzt wurde ich sogar gesperrt. Eine Schande, werde nichts mehr bestellen. Sehen sie nach, ich denke, ich war eine gute Kundin und bezahle ALLES, das ich bestelle.

Habe einen Anhänger und eine Kette im Konvolut bestellt leider kam die Kette beschädigt an und es ist nicht möglich die Kette einzeln zu ersetzten ich müsste alles beides zurück schicken obwohl mir der Anhänger gut gefällt. Schade das dies nicht einzeln zurück zu schicken geht.

Die Lieferung erfolgt rasch Die Produkte sind vorzüglich Aaaaaaaber: Retouren werden nicht zeitnah bearbeitet, selbst wenn man sie am nächsten Tag zurückschickt, kriegt man trotzdem nach 30 Tagen Mahnungen von Klarna mit Verzugszinsen…… Ungut!!!!!

Der Bestellvorgang geht schnell,jedoch die Lieferung ist katastrophal.Nach 9 Tage ist die Bestellung immer noch nicht raus gegangen.Das ist zu heutiger Zeit kein Service.Werde wohl nicht nochmal dort bestellen.

Es war schon mal besser ,bin etwas enttäuscht,was den Kundenservice und die Lieferung angeht..Aber es kann ja nur wieder besser werden...Danke trotzdem für alles Shop LC

Viele Produkte sind nicht sehr qualitativ, aber es gibt auch die, wo das Preis-Leistung-Verhältnis gut ist-einfach ausprobieren 🤷‍♀️

Hat sehr lange gebraucht, bis ich ShopLC getraut habe! Die Produkte sind gut. Aber Retouren funktionieren nicht entsprechend

Bestellen funktioniert Sendungen lassen auf sich warten Retouren werden nicht zeitnah bearbeitet

Der Mitarbeiter war nicht der deutschen Sprache gewachsen. Sonst war ich zufrieden.

Tolle Produkte, nur mit den Retouren läuft es seeeeeehr problematisch

Retournierte Artikel werden nicht oder sehr schleppend erstattet

Preis-Leistung gut, Mehr Edelsteine in Gold 585 und 750 carat.

Muster hat mir nicht so gefallen Ging leider zurück

Viele Artikel lassen sich online nicht bestellen.

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