shoplc.deBewertungen:
6.720 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.946 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de
08.02.2024
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Beim zweiten Anlauf hat es geklappt.
Die 1. Kette hatte einen Knick
Ansonsten ist die Kette schön, liegt flach auf.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe in letzter Zeit häufiger Artikel bekommen ,die defekt waren ,oder Steine fehlten. Leider sehr Schade.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das versandkostenfrei angegeben wird und trotzdem vk berechnet werden trotz Rückfrage mit Callcenter
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Callcenter ist verbesserung nötig
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
nie Antwort auf fragen
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MN
Monika N.
Laupheim
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann zu diesem Ring leider nichts sagen, da ich die Bestellung abgebrochen, also storniert habe.
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EG
Elisabeth G.
Reisach
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlungsmodalitäten
Alles in Ordnung, ausser die Bezahlungsmöglichkeiten.
Das funktioniert nicht zufriedenstellend.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Bestellung wird zwar angenommen, aber sie wird letztendlich nicht verschickt.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist ok .Das Produkt muss man sich persönlich anschauen
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht immer so gut
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
ok
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
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21.01.2024
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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15.05.2023
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In letzter Zeit hatte ich eine Kugelkette zurückgeschickt, die anscheinend bei Ihnen nicht angekommen wár. Ich nannte Ihnen Tag der Absendung und die
Paketnummer. War bei Ihnen nicht zur recherchieren. Auch bei DHL nicht.
Die macte ich und erhielt bei DHL die Entgegennahme mit entsprechendem
Namen aus Ihrem Haus. Jetzt bekomme ich eine Mahnung über eine Zahlung,
die bei mir am 22.4. mit 37,88 abgebucht wurde. Statt auf Ihrem Konto nachzuschauen, soll ich jetzt Fotos machen, einscannen und Ihnen übermitteln.Dafür muß ich mir Hilfe holen.Auch Sie können Recherchen übernehmen.mfG
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13.12.2023
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Schade …
Optisch ist es ein schönes Gerät mit verschiedenen Aufsätzen.
….aber, Ich fand das Gerät sehr unhandlich: 1. der Griff ist zu breit, ich konnte es nur schlecht festhalten.
2. es gibt keinen Aus-u. Ein Schalter! Das funktioniert über eine Drehfunktion… das ist für mich unpraktisch.
Der Versand geht nicht über DHL, sondern über dpd, was die Rücksendung erschwert.
Schade, in der Werbung hatte mir das Gerät gut gefallen. Ging leider zurück
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21.12.2023
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Eigentlich bin ich sehr zufrieden. Allerdings waren in letzter Zeit einige nicht zufriedenstellende Situationen, Steine fallen raus und jetzt noch ich habe einen diamantring aus der bew York Collection gekauft Höhe Reinheit und Weißgold habe kein Zertifikat erhalten. Habe bereits telefonisch 2x darum gebeten , für die Versicherung, aber nichts passiert schade weil das Vertrauen sinkt dadurch.. Evelyn
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29.12.2023
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Klarna sofort bezahlen funktioniert nicht, trotz richtiger code Eingabe keine Verifizierung. Sehr ärgerlich, da einzige Methode für kostenfreien Versand. Bereits 2. dieselbe rosary style Rubinkette gekauft, jedes mal defekte Ware bekommen. Erstes Mal war das Metall scharfkantig und beim 2. mal die Steine so scharf, dass sie die Haut beschädigen gekonnt hätten.....
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27.12.2023
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Bin langsam genervt von der Buchhaltung,die nicht das erste Mal eine Mahnung schickt,die nicht berechtigt ist.Dann hatte ich 3Schreibtablets für meine Enkel bestellt, eins war defekt,ging zurück und ich wollte einen Umtausch.Aber vergebens gewartet.Und die Steine in zwei Ringen sind rausgefallen,obwohl selten getragen,da Schmuck auf Arbeit nicht erlaubt ist.
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