Ich habe einen ERSTE HILFE KASTEN bestellt und auch sehr schnell geliefert bekommen.
Leider hat die Werbung darauf hingewiesen, dass die Produkte 20 Jahre gültig sind, das Ablaufdatum auf dem Kasten ist aber erheblich kürzer.
Möglicherweise ging es um unterschiedliche Produkte, das sollte aber dann nochmal explizit beschrieben sein, wie lange jedes einzelne Produkt haltbar ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, Preis/Leistung absolut o.k.
Bestellung, Abwicklung gut, außer Versand. Der Versand nur mit DPD ist katastrophal. Die Pakete werden bei jedem Wetter vor der Haustür gelegt und nicht persönlich übergeben. Bei schlechtem Wetter wird die gelieferte Ware stark in Mitleidenschaft gezogen. Oftmals liegt das Paket einen ganzen Tag, wenn man abwesend ist. Die Versandfirma hat keinen anderen Logistiker, sodass ich zukünftig dort keine Bestellung mehr durchführen kann.
Bei dieser Verfahrensweise gebe ich möglichen Einbrechern sehr gute Hinweise.
Ich habe einen ERSTE HILFE KASTEN bestellt und auch sehr schnell geliefert bekommen.
Leider hat die Werbung darauf hingewiesen, dass die Produkte 20 Jahre gültig sind, das Ablaufdatum auf dem Kasten ist aber erheblich kürzer.
Möglicherweise ging es um unterschiedliche Produkte, das sollte aber dann nochmal explizit beschrieben sein, wie lange jedes einzelne Produkt haltbar ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, Preis/Leistung absolut o.k.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
22.05.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir entschuldigen uns für die entstandene Verwirrung.
Steril verpackte Verbandstoffe aus unseren Erste-Hilfe-Koffern von Söhngen sind tatsächlich 20 Jahre haltbar, während andere Produkte gemäß DIN 13157 und 13169, wie der von Ihnen gekaufte Artikel, ungeöffnet 5 Jahre haltbar sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder für individuelle Produktberatungen stehen wir Ihnen gerne per Mail und Telefon zur Verfügung.
Es freut uns aber dennoch sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Bestellung.
Viele Grüße Ihr ErsteHilfeShop-Team
14.05.2024
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02.05.2024
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30.04.2024
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03.04.2024
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26.03.2024
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26.03.2024
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schnelle Lieferung
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20.03.2024
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Fehlende Referenzierungen zu Nachfüllpacks
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider fehlen Hinweise / Referenzen bei den Nachfüllsets, welches zu welchem EH-Koffer passt, wobei dabei auch ältere Hersteller-Artikelnummern mit angegeben werden sollten. Die Auswahl verbraucht deswegen eine Menge unnötige Zeit. Dieses Problem können Sie einmal für tuasende Kunden zentral beheben.
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21.02.2024
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20.02.2024
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10.01.2024
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13.12.2023
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13.12.2023
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