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SCHULTE Regalwelt
Bewertungen:

432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten841 Bewertungen insgesamt  

4,30
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SCHULTE Regalwelt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
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Bewertungen für SCHULTE Regalwelt

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(285)
(20)
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte Verpackung und beschädigter / verbogener Inhalt / Seitenteile
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
10.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es hier zu einer Beanstandung gekommen ist. Bezüglich Ihrer Reklamation, haben wir am 02.05.2023 Ihnen eine Nachricht zugesendet und können hier leider keine Rückmeldung verzeichnen. Wir möchten gern eine gemeinsame Lösung finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Bitte kontaktieren Sie uns über onlineshop@schulte-regalwelt.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen können.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstes Regal hatte eine Beule und zweites Kratzer.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
24.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Reklamation erhalten und bereits Maßnahmen ergriffen, um Ihr Anliegen zu klären. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Das Team von der Regalwelt
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
29.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Leider haben wir keine vorherige Benachrichtigung über Ihre Reklamation erhalten. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, möchten wir Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen und uns eine E-Mail an onlineshop@schulte-regalwelt.de zu senden. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung Das Team von Schulte-Regalwelt
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
02.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben wir bezüglich einer Beanstandung von Ihnen keine Benachrichtigung. Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und senden Sie uns an: onlineshop@schulte-regalwelt.de eine Mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.