Liebe den Wagen & bei einer telefonischen Nachfrage wurde mir auch kompetent und freundlich weiter geholfen. Ersatzteile sind auch einfach zu beschaffen (Reifen) also bin ich rundum zufrieden ☺️
Naja der Kundenservice ist unglaublich schlecht. Der Vita Hope ist prinzipiell eigentlich gut, leider war unsere Wanne nach 3 Monaten kaputt. Bis wir eine neue hatten, hats nochmal 3 Monate gedauert. Dann haben Teile gefehlt, dann wurden uns falsche Teile zugesandt. Die ganze Abwicklung war super zweitaufwendig und chaotisch. Bis wir mal alle Sachen zusammen hatten sind sicher 4 Monate vergangen.
Ich habe bereits den Kinderwagen und wollte einen passenden Maxi Cosy holen. Leider war die Website/Beschreibung zum Teil unübersichtlich und unvollständig. Bei den Maxi Cosy stand nicht mit dabei mit welchen Kinderwagen sie kompatibel sind und, dass man spezielle Adapter dafür braucht habe ich auch nur zufällig erfahren. Ansonsten von den Produkten her super Qualität.
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25.11.2023
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Optik Top Qualität Flop
Optik der Kinderwagen ist klasse und war für mich ausschlaggebend für den Kauf. Leider klappert der Kinderwagen und ist insgesamt qualitativ nicht vergleichbar mit hochwertigen Kinderwagen anderer Hersteller.
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30.08.2023
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Nicht wie abgebildet
Leider entspricht der Artikel überhaupt nicht der Produktabbildung.
Lieferung war aber schnell, bringt nur nichts, wenn der Artikel nicht so aussieht wie man ihn bestellt hat. Schade!
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26.01.2024
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Die Adapter scheinen nicht 100% zu passen, weil die Babyschale nach dem aufsetzen auf dem Kinderwagengestell ganz schön wackelt. Ich habe bedenken, wenn das Baby drin liegt.
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13.11.2023
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Lieferzeit
Wenn ich einen Gutschein als E-Mail oder zum selber Drucken bestelle, dann verstehe ich nicht warum dieser Gutschein 10 Tage Lieferzeit hat.
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13.12.2023
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Ich hätte gerne vorher gesehen wie das Produkt aussieht u auch das passende regencape für den sportaufsatz gesehen
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11.02.2024
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Dachte in der Broschüre ist auch die Farbe Hazel dabei, das stand nämlich leider nicht
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09.10.2023
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Einige Produkte bei unserem Kinderwagen waren fehlerhaft.
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25.11.2023
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Die Lieferung des Kinderwagens kam gestückelt. Hat mir persönlich gar nicht gefallen.
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29.12.2023
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Informationen müssen mühsam zusammengesucht werden. Hat viel Zeit gekostet.
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04.01.2024
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Keine Bestätigungsmail bekommen
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15.05.2024
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04.08.2023
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Antwort von my-junior.com
04.08.2023
Hallo Du,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Falls Du Fragen oder Anmerkungen zu Deiner Bestellung hast, kannst Du Dich jederzeit an unser Service-Team wenden. Meine Kolleg:innen helfen Dir gerne weiter. 🙂
Alles Liebe
Nina von my junior