Liebes Team. Das Päckchen war wunderbar, toller Inhalt, große Überraschung für den Beschenkten.
ABER… da ihr Geschenke versendet sollte meiner Meinung nach eine Glückwunschkarte kostenlos sein. Noch dazu war dir von mir bezahlte Grußkarten mehr als mickrig!! Lg
Ich hatte zum Ausprobieren das Angebot eine Box plus eine Prämium Box Gratis bestellt. In der Monatsbox war ein Fläschchen Face Oil, Warenwert ca 45 €. Das Fläschchen war komplett leer. Und nein, es ist nicht beim Transport kaputt gegangen, es war einfach leer.
Auf Nachfrage sollte Ersatz geliefert werden, aber das ist auch schon eine Woche her und bis jetzt ist noch nichts angekommen.
Die zweite Box kam erstmal gar nicht. Als ich auch da nachgehakt habe, wurde sie am nächsten Tag verschickt.
Der Inhalt der zweiten Box war dann aber wirklich gut.
Dennoch hat mich das ganze nicht wirklich überzeugt.
Die Lieferung ist super schnell. Der Inhalt für 39,90 € ist zu wenig . Wenn ich dann auf einen anderen Portal bin und die Box für 29.90€ angeboten wird ,und ich schon bestellt habe . Ist das auch ärgerlich .
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Antwort von TrendRaider.de
23.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback. Natürlich tut es uns sehr leid, wenn du den Inhalt für zu wenig empfunden hast. Die TrendBox erhält man für 29,95 €, wenn man ein JahresAbo abschließt. Gerne kannst du unseren Kundensupport zukünftig kontaktieren unter support@trendraider.de, wenn Fragen oder Probleme aufkommen, damit eine Lösung gefunden werden kann.
Viele Grüße,
Dein TrendRaider Team
24.11.2023
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Genau hingucken
Wir haben 2x bestellt, einmal im Oktober und einmal im November und haben die gleiche Gratisbox erhalten.
Fanden wir nicht gut, weil wir auch nicht aufmerksam gemacht wurden.
Abwicklung, Verpackung, Lieferzeit völlig in Ordnung. Aber der Inhalt war keine 20 € wert... die Beschenkte und ich waren sehr enttäuscht.
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20.10.2023
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Erste schlechte Box
Die bisherigen Boxen kamen immer gut an, aber die Box war diesmal für 50+ und die Beschenkte hat sich nicht über Weichspüler gefreut.
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01.12.2023
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Wie immer, so richtig kennenlernen tut man sich erst, wenn die Trennung ansteht. Hier kann TR noch einiges verbessern.
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01.12.2023
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Adventskalender zu spät!
Adventskalender schon am 21.11. bestellt. Auslieferung erst auf Nachfrage im Support am 1.12.
Das dauerte zu lange .
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04.12.2023
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Die ersten Boxen waren immer toll, habe das Gefühl das die letzten Boxen nicht mehr so hochwertig sind...
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26.09.2023
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Ich hatte mir mehr vielfalt erhofft und ausgewogen was den mix betrifft
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25.12.2023
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Tut war, das ein Riegel drin warund selbst der schmeckte alt.
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Antwort von TrendRaider.de
02.01.2024
Hallo lieber TrendRaider Kunde:in, Wende dich doch bitte gerne an unseren Kundenservice per E-Mail an support@trendraider.de oder per Kontaktformular. Die Kollegen:innen helfen dir sehr gerne weiter und finden mit Sicherheit eine Lösung. Viele Grüße Dein TrendRaider Team
13.12.2023
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Leider fehlte bei mir ein Produkt, und der Schokoladenweihnachtsmann war schon vom Papier befreit.
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08.10.2023
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Support sollte verbessert werden
Support-Team antwortet erst nach fast 2 Wochen und mehreren Nachfragen.
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02.08.2023
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Breiter gefächertesAngebot
Breiter gefächertes Angebot, es waren in jeder box ähnliche Ding
Hallo lieber TrendRaider Kunde:in, Wende dich doch bitte gerne an unseren Kundenservice per E-Mail an support@trendraider.de oder per Kontaktformular. Die Kollegen:innen helfen dir sehr gerne weiter und finden mit Sicherheit eine Lösung. Viele Grüße Dein TrendRaider Team
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