Der Pavillon ist traumhaft schön und ziert unseren Garten ganz wunderbar. Auch im Bezug auf die Lieferung lief alles problemlos. Leider war allerdings ein Bogenteil der Kuppel stark verformt, so dass wie den Pavillon nicht ganz aufbauen konnten. Außerdem war auch die Spitze für die Metallkugel schief. Letzteres konnten wir selbst „geradebiegen“, für das Bogenteil kommt in den nächsten Tagen Ersatz. Vielleicht hatten wir Pech mit der Charge, aber für die Preiskategorie wäre vielleicht dann doch etwas mehr Qualitätsprüfung wünschenswert, bevor die Teile die Werkstatt verlassen. Aber wenn das Ersatzteil schnell geliefert wird für die Gartenparty am Freitag sind wir zufrieden👍
Auch für den Laien perfekt aufzubauen, ist nur noch nicht an Ort und Stelle
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Antwort von ELEO Pavillon
25.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Pavillon und freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und sehr präzise gefertigt. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von ELEO Pavillon
10.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Très bonne entreprise, communication excellente, matériel parfait
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Antwort von ELEO Pavillon
09.04.2024
Merci beaucoup pour cet excellent avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits.
Bien à vous,
L’équipe ELEO
Der Kundendienst ist spitze, das Produkt ist perfekt, die Lieferung war etwas verspätet aber trotzdem super deponiert!!! Der Lieferant hätte mich telefonisch kontaktieren sollen und mir mitteilen wann er etwa eintreffen wird.
Mich stören am Pavillon die silbrigen Schrauben. Als Option sollten schwarze Schlossschrauben angeboten werden, ev. mit Aufpreis.
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Antwort von ELEO Pavillon
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem Pavillon zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig. Die Punkte Lieferankündigung und Schrauben werden wir intern aufnehmen. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Pavillon bestellt. Der Artikel wurde schnell und einwandfrei geliefert. Jederzeit gerne wieder
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Antwort von ELEO Pavillon
21.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Pavillon!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das falsche Sonnensegel wurde 2x geliefert. Erst mit der dritten Lieferung bekam ich das richtige Sonnensegel.
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Antwort von ELEO Pavillon
01.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden nachträglich von DHL noch 42.00 CHF Gebühren in Rechnung gestellt!
Gute Kommunikation , Lieferung durch erfahrende Leute.
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Antwort von ELEO Pavillon
20.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und der Lieferung zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Der Pavillion wurde schnell und unkompliziert geliefert. Dahingehend hat alles bestens geklappt. Die Qualität ist gut.
Wir haben noch die sog. Messingkugel als Top obendrauf mit gekauft. Allerdings ist die Kugel nicht aus Messing, sondern aus Metall in Messingfarbe. Das steht zwar bei genauerem Hinsehen auch so in der Produktbeschreibung, allerdings finden wir es nicht korrekt und verbraucherunfreundlich, die Kugel dann als Messingkugel zu verkaufen. Das hat im Nachhinein dann natürlich auch niemanden interessiert, was wir auch etwas schade fanden.
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Antwort von ELEO Pavillon
06.09.2023
Erst einmal herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Ihre Kritik bezüglich der Kugel beherzigen wir und werden uns intern damit befassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Qualität der Ware einfach unfassbar gut. Auch der Aufbau war unkompliziert und ein erfahrener Handwerker schafft das auch allein. Absolut top. Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein, aber da es sich um einen Speditionsauftrag handelt, auch alles o.k. Komplett ohne Verpackung geliefert, kein Müll, super. Ein echter Hingucker in unserem Garten, vielen Dank ich würde ihn immer wieder kaufen.
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Antwort von ELEO Pavillon
02.11.2023
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback und das wunderschöne Foto! Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Pavillon und viele entspannte Stunden in Ihrer neuen Wohlfühloase.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Wir haben einen tollen Pavillon geliefert bekommen, der ganz genau unseren Wünschen entsprach. Auf meinen Wunsch nach einem bestimmten Liefertermin wurde anstandslos eingegangen - die beiden Damem am Telefon waren extrem nett. Auch die Lieferung und der Aufbau hat super geklappt. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen die Firma sehr gerne weiter
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Antwort von ELEO Pavillon
20.10.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die schönen Fotos! Wir haben uns sehr gefreut und es ist toll, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Pavillon!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt!
Die Anlieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung pünktlich und vollständig.
Der Zusammenbau war unproblematisch.
Ich musste drei Löcher etwas nachbohren, da Zink in die Bohrung gelaufen war.
Die Halter der Rückwand habe ich etwas nachgebogen. Sieht toll aus! Gute Qualität!
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Antwort von ELEO Pavillon
16.10.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und der Aufbau unproblematisch war. So soll es auch sein!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Topp!
Prompte Lieferung, kein überflüssiger Verpackungsmüll, zu dritt in 1 1/2 Stunden problemlos aufgebaut.
Die Verarbeitung entsprach unseren durch die sehr schönen Werbebilder gestiegen Erwartungen voll und ganz.
Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von ELEO Pavillon
20.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Qualität und unserem Service sind. So soll es sein!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team