Zertifiziert seit: 11.04.2019
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Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die sehr gute, hochwertige und langlebige Qualität der Produkte hervor. Auch die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung findet viel Lob. Der Aufbau wird als einfach bis problemlos beschrieben, wobei sowohl Anleitungen als auch Videos als hilfreich empfunden werden. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit. Besonders positiv wird außerdem die ansprechende Optik der Produkte betont, die im Garten als echter Hingucker dient. Das Sonnensegel erhält Lob für seine Strapazierfähigkeit. Einige Kunden empfinden die Produkte als hochpreisig und äußern vereinzelt Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis. Beim Sonnensegel werden gelegentlich die begrenzte Haltbarkeit und der hohe Preis bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenELEO Pavillon
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Verifiziert
Sehr freundliche Ansprache mit dem erkennbaren Wunsch, mir zu helfen.
Daß die Farbe des Florenzpavillondaches nicht gleich verfügbar war hat zu alternativen Angeboten geführt, um mir schneller ein Dach liefern zu können.
Die Kooperation war wirklich gut .Das Dach des Pavilloms wurde verzögert geliefert (Farbe nicht auf Lager), war aber in einwandfreiem Zustand.
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Verständnis bezüglich der längeren Lieferzeit. Es freut uns sehr, dass Sie sich während der gesamten Abwicklung gut betreut gefühlt haben und eine passende Alternativen gefunden werden konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Wir haben seit 5 Jahren unseren Pavillon, lieben ihn sehr. Er ist ein einzigartiger Blichfang, der alle begeistert.
Nun haben wir das Sonnesegel nach 5 Jahren erneuert uns uns diesmal für anthrazit entschieden. Sieht sehr edel aus.
Die ganze Abwicklung war sehr leicht, wieder schnelle Lieferung in hochwertigsten Qualität.
Antwort von ELEO Pavillon
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und diese schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Pavillon Ihnen auch nach vielen Jahren so viel Freude bereitet und das neue Sonnensegel in Anthrazit eine passende Ergänzung ist. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch mit der erneuten Bestellung, der Lieferung und der Qualität rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Stunden mit Ihrem Pavillon.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Begeisterter Wiederholungstäter ...
Umzug in den Norden: leider konnten wir den "alten" Pavillon nicht mitnehmen und es musste sofort ein neuer Pavillon her. Natürlich wieder von Eleo .. wieder stimmt alles: Abwicklung, Aufbau und natürlich die Qualität. Das Montage-Team kam pünktlich und montierte den Pavillon perfekt. Verarbeitung wie gewohnt super, optisch ein Genuss. Wir freuen uns auf nächstes Jahr, wenn wir Hand an den Garten anlegen konnten und der Pavillon die komplette Rost-Patina bekommen hat!
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das tolle Foto!
Es freut uns sehr, dass Ihr neuer Pavillon Sie genauso begeistert wie Ihr vorheriger und dass auch diesmal wieder alles von der Planung bis zur Montage perfekt gepasst hat.
Wir wünschen Ihnen einen großartigen Start im Norden, viel Freude beim Gestalten Ihres Gartens und viele entspannte Stunden unter Ihrem Pavillon. Und Sie haben recht – mit der Zeit wird die natürliche Rost-Patina dem Ganzen noch einmal einen ganz besonderen Charakter verleihen!
Liebe Grüße,
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zum fertigen Pavillon
Wir haben unseren Pavillon Anfang des Jahres erhalten und ihn nun aufgebaut. Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Aufbau hat alles hervorragend funktioniert. Die Anleitung war klar verständlich, und das Ergebnis überzeugt uns in puncto Qualität und Optik vollends.
Ein winziges Detail am Rande: Es fehlte lediglich eine einzelne Unterlegscheibe, was bei einem so umfangreichen Bausatz aber kaum ins Gewicht fällt und unseren positiven Gesamteindruck nicht trübt. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Antwort von ELEO Pavillon
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das schöne Foto! Es ist schön zu hören, dass der Pavillon von der Bestellung bis zum fertigen Aufbau überzeugt hat und Sie rundum zufrieden sind. Entschuldigen Sie bitte das fehlende Kleinteil – wir hoffen, dass das Problem dennoch unkompliziert gelöst werden konnte. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Pavillon.
Liebe Grüße
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Wir sind begeistert von dem Pavillon und dem Sonnensegel. Allerdings haben wir eine andere zeitsparende Befestigungsmethode als die Seile gefunden.Wir nehmen großes Zeltspanner mit einer Kugel.klappt super. Das Sonnensegel ist sehr strapazierfähig und hält bei normalem Winterwetter über 3 Jahre bei nicht zu großer Schneelast. Unsere Rosen sind begeistert von den Rankgittern.
Antwort von ELEO Pavillon
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit dem Pavillon, dem Segel und den Rankgittern so zufrieden sind.
Den Tipp mit den Zeltspannern ist eine praktische Alternative und eine gute Lösung für die Praxis. Auch die Info zur Haltbarkeit über drei Jahre hinweg ist für uns sehr wertvoll zu hören.
Ihr ELEO Team wünscht Ihnen weiterhin viel Freude in Ihrem Garten!
Verifiziert
Einfach ein Traum. Unser Cottage Garten ist durch den Pavillon um 100 % aufgewertet worden. Die Lieferung und Installation war professionell und wie abgestimmt.
Wir können ELEO jedem wärmstens empfehlen. Beste Grüße Martina und Jürgen Stich
Antwort von ELEO Pavillon
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre herzliche Empfehlung. Es freut uns sehr, dass der Pavillon Ihren Cottage-Garten so bereichert und Sie mit der Lieferung sowie Installation rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viele traumhafte Stunden unter Ihrem neuen Pavillon!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Schöne Verarbeitung, einfache Montage und toller Service. Wir haben viel Freude am Pavillon, danke!
Verifiziert
Qualitativ hochwertige Ware, sparsame Verpackung
Das Rankgitter hat eine sehr gute Qualität und sieht toll aus. Die Lieferung hat auch gut geklappt, aber die Verpackung hätte besser sein können. So ist leider eine kleine Stelle des doch recht hochpreisigen Gitters verschrammt.
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob zur Qualität unseres Rankgitters. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt und die Lieferung gut funktioniert hat.
Die kleine Verschrammung bedauern wir selbstverständlich und haben Ihr Feedback bereits an unseren Kundenservice weitergegeben. Unsere Ware wird bewusst per Tour und mit möglichst wenig Verpackung versendet, um Verpackungsmüll zu reduzieren und die Umwelt zu schonen. Umso wichtiger ist uns, dass der Transport dennoch zuverlässig und schonend erfolgt. Ihren Hinweis nehmen wir daher gerne auf und prüfen, wie wir den Transportschutz weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Pavillion schaut sehr schön aus. Sitzen fast jeden Abend drin. Ist in unseren Garten ein Hingucker. Würde ich jederzeit wieder bei Eleo kaufen.
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Pavillon so gut in Ihren Garten passt und bereits zu einem festen Platz für schöne Abende geworden ist.
Schön, dass auch die schnelle Lieferung überzeugt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele gemütliche Stunden in Ihrem Pavillon.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Schnell, einwandfrei, gerne wieder
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, gerne wieder
Verifiziert
Der Pavillon ist wirklich top.
Sehr gute Qualität.
Ei ziges Manko das Sonnensegel ist bereits nach 3 Jahren durch gescheitert und löchrig.
Obwohl wir im Winter immer das Segel abbauen.
Wir haben jetzt ein neues bestellt in der Hoffnung dass es länger hält.
Bei dem Preis wäre das zu erwarten.
Mfg
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie die Qualität des Pavillons schätzen. Das Sonnensegel ist aus hochwertigem Polyester gefertigt, und für eine lange Haltbarkeit sind neben der korrekten Montage auch die regelmäßige Pflege und die richtige Lagerung entscheidend. Wir empfehlen, das Segel wie von Ihnen bereits praktiziert im Winterhalbjahr abzunehmen, per Hand zu reinigen, zu imprägnieren, vollständig trocknen zu lassen und trocken einzulagern. So können Materialschäden vermieden werden.
Wir hoffen, dass das neue Sonnensegel Ihnen lange Freude bereitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Ein Pavillon zum Verlieben – Qualität, die überzeugt
Die Verarbeitung des großen Pavillons mit zwei Rankgitter ist sehr sauber und präzise, die Passgenauigkeit hervorragend. Auch bei der weißen Beschichtung wurde nicht gespart - sie ist absolut hochwertig und sieht richtig gut aus! Es ist ein wunderschöner Anblick. Sich darin aufzuhalten, hebt das Lebensgefühl (das ist nicht übertrieben). Wir sind super happy, dass wir Ihr Unternehmen gefunden haben - klare Kaufempfehlung!
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte!🌸Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen der Pavillon so gut gefällt und Sie sich darin rundum wohlfühlen. Zu hören, dass der Pavillon sogar Ihr Lebensgefühl hebt ist für uns das schönste Kompliment!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Der Pavillon ist zu einem echten Hingucker in unserem Garten geworden.
Wir haben ihn zu dritt selbst aufgebaut. Mit der Anleitung und dem Video von Eleo war das kein Problem.
Antwort von ELEO Pavillon
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das tolle Foto!
Es freut uns sehr, dass der Pavillon nun als Blickfang in Ihrem Garten zur Geltung kommt.
Besonders freut uns, dass unsere Anleitung sowie das Video hilfreich waren und zu einem reibungslosen Aufbau beigetragen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Pavillon!
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und freundlicher und zuverlässiger Kundenservice.
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem ELEO Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Alles super gelaufen, vielen Dank
Antwort von ELEO Pavillon
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Top
Transport, Aufbau und Aussehen waren und sind top. Auch die Nachfrage ob alles geklappt hat, fand ich sehr aufmerksam!
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Transport, Aufbau und dem Ergebnis rundum zufrieden sind.
Schön, dass auch unsere Nachfrage bei Ihnen gut angekommen ist – uns ist wichtig, dass alles reibungslos funktioniert und Sie lange Freude an Ihren ELEO Produkten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Die Aufbauanleitung könnte etwas genauer sein. Nach telefonischer Rücksprache war der Link zum YouTube Video sehr hilfreich!!
Antwort von ELEO Pavillon
Vielen lieben Dank für diese positive Bewertung! Dass unser Team Ihnen am Telefon mit dem Video-Link weiterhelfen konnte, freut uns sehr. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Anleitung gerne auf, um diese künftig verständlicher zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback!
Ihr ELEO Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
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