jukki.deBewertungen:
1.814 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.431 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
Weiterlesen
Bewertungen für jukki.de
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Ware erhalten !
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut dem Link zur Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung heute zugestellt, sollte dies nicht der Fall sein, könnten Sie uns bitte per E-Mail kontaktieren?
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde mit falschem Bild geworben.
Verarbeitung, Stoff etc. Ist einwandfrei. Leider wurde online ein anderer Stoff angezeigt als ich bekommen habe. Die Mitarbeiterin war uneinsichtig. Ja, die anderen Dinge der Magical Woodland Serie sehen so aus wie den Stoff den ich erhalten habe, die 3m Bettschlange wird aber lediglich mit Rehen beworben. Meine Unzufriedenheit wurde runter gespielt und nicht für voll genommen. Schade, ansonsten war ich abgesehen vom Muster wo ich ein anderes aufgrund falscher Bilder erwartet hatte sehr zufrieden mit der Verarbeitung, dem Versand etc.
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, dreckige Ware
Anstatt 2-4 Tage, habe ich 7 Tage auf meine Lieferung gewartet.
Die Mullwindeln waren dreckig!
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Könnten Sie uns bitte ein Foto von den schmutzigen Mullwindeln schicken? Von unserem Lager aus wird alles neu und unbenutzt verschickt, es kann also nicht sein, dass die Produkte schmutzig sind.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten waren komplett daneben. Lieferzeit war der Grund, warum ich mich schlussendlich für euren Shop entschieden.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
01.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ist eine Katastrophe. War nach kurzer Recherche auch nicht nur bei mir das Problem.
Qualität ist gut. Leider kam es viel zu spät. Und nur auf Nachfrage
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Seite sollte dringend die Versandzeit ändern weil die Ware deutlich später versendet wurde als angegeben. Nachdem ich zwei mal geschrieben habe, wurde sie endlich Versand.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung!
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten...es ist schon lange her dass ich bestellt habe.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Ihre Bestellung wurde heute versandt.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liferung war sehr lang
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert.
HF
Hans Peter F.
Bad Münstereifel
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
XXL Babynest
Am 25. August Ware bestellt. Bezahlt im vorraus. Vor 4 Tagen eine Nachricht erhalten, das die Lieferung womöglich mehrere Werktage verzögert ist. Den 2. Stern vergebe ich diesbezüglich nur für die Info. Bin gespannt wie viele Werktage es tatsächlich werden. Bei der Bestellung wurde die Lieferung mit 2-4 Tagen angegeben.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Mal bestellt und zwei Mal große Lieferverzögerungen.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihre Bestellung wird am Freitag zugestellt. ,,Voraussichtliche Zustellung Fr, 01.09.2023''
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde am 14.08.2023 aufgegeben und bezahlt, heute am 24.08.2023 ist sie noch nicht eingegangen
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider haben wir eine kleine Verzögerung bei der Bearbeitung von Bestellungen, wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat zu lange gedauert.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versendung hat zu lange gedauert
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
23.08.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die Verzögerung!(
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
19.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wird am Montag verschickt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Paket später als geplant geliefert und das komplette Pflegeset was ich bestellt habe wurde vergessen
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
13.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebenen Lieferzeiten treffen nicht zu. Angegeben war eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen. Da ich keine Versandbestätigung erhielt, fragte ich nach 4 Tagen bei der Firma an, ob bereits ein Versand erfolgte. Die Antwort war, dass noch kein Versand erfolgte, da aktuell ein hohes Bestellvolumen gebe. Der Versand würde in den nächsten Tagen erst erfolgen. da ich die Bestellung dringend benötigte, habe ich meine Bestellung storniert und woanders bestellt. Die Rückerstattung über paypal klappte aber problemlos.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
13.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!:(
AP
Andreas P.
Deutschland
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verzpgerte Lieferung trotz Expresslieferung
Ich hatte um Expresslieferung gebeten, leider erfolgte die Verschickung erst am 2. Tag, DHL hat dann eine komplette Woche gebraucht trotz Express Lieferung, damit hatte ich schlußendlich kein Geschenk zur Taufe, insgesamt lag das Hauptproblem bei DHL, nicht bei Jukki.
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
13.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
LP
Lisa P.
kornwestheim
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne sachen aber....
Schöne sachen, aber sehr lange wartezeit :-(
Bewertung melden
Antwort von jukki.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!