Die schnelle Lieferung hat mir sehr gefallen aber das die beiden Shirts einzelnd verpackt ankamen fand ich unlogisch .Schade das die großen Größen immer schon ausverkauft sind. Als Adler noch eine Filiale in der Stadt hatte war das kein Problem. Mein Mann hat jedes Jahr seine Baxlys Polohemden von jeder Farbe in großen Größen bekommen. Adler hat uns immer informiert wenn die Polohemden ins Geschäft kamen. .
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One.
Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen.
Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons.
Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
Die bestellte Ware wurde leider nicht geliefert, warum auch immer, obwohl sie im Onlineshop gelistet ist, wurde mir mitgeteilt, das die Ware plötzlich nicht mehr zu haben sei. Na ja warum auch immer, aber so hält man sich keine Kunden. Im übrigen steht der Artikel immer noch zum Kauf- warum dann die Absage?? unverständlich. Schade hatte bei Adler immer gern gekauft.
Ich habe im Onlineshop verschiedene Hosen bestellt. Jede la m einzeln , manche wurden storniert, obwohl sie vorher verfügbar waren. Es war kein Rücksendeetickett dabei. Man muss sich kompliziert einlogge und es funktioniert nur ab und zu , außerdem muss man sich zu jedem Vergangen neu einloggen. Unmöglich!!!!
Tut mir leid, aber für mich war es das letzte mal!!!!
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11.03.2024
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Guten Tag
Ich verstehe nicht das die EDV nicht weiß was an Lagerbestand da ist
Natürlich gibt es auch mal Fehler im System
Bei mir wurde aber jede Bestellung erst angenommen und dann wieder storniert
Früher im Geschäft in offenburg hat das besser geklappt
Gruß Jürgen Karch
Leider wurde meine Bestellung storniert weil die bestellten Artikel nicht mehr verfügbar waren.
Erst etwas verkaufen und dann die Artikel nicht haben. Kommt mir vor wie früher also noch bei Quelle, Neckermann und co. Per Post bestellt wurde.
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14.02.2024
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Ich habe zum dritten Mal die Erfahrung gemacht, dass eine Bestellung von Adler storniert wurde, da der Artikel ausverkauft sei. Im Online Shop waren die Artikel lieferbar und konnten problemlos bestellt werden. Ist schon ärgerlich.
Wenn ich 26 Km (13 Km hin und 13 Km zurück) bei den heutigen Spritpreisen fahren muß, um eine Retoure an Adler zu senden, dann überlege ich mir ob ich nochmals bei Adler-Online kaufe!
Ein DHL-Shop ist an jeder Straßenecke.
2x damenhose bestellt. 14 Tage hingehalten worden zwecks Lieferverzögerung u zum Schluss die Mitteilung, nicht mehr lieferbar, ausverkauft. Langsam frage ich mich, was das ganze soll. Ich bin sehr enttäuscht!😢
Artikel wurde bestellt als verfügbar. Wurde im Voraus bezahlt. 3 Tage später kam die Stornierung des Artikels, da nicht mehr verfügbar. Bisher habe ich keine Rückzahlung und keine Rückmeldung erhalten!
Die Artikel sind seit Monaten im Online-Shop angeboten. Ich habe sie mehrmals bestellt. Aber jedes Mal wird die Bestellung von Adler storniert mit dem Hinweisw, dass die Ware nicht mehr im Angebot sei,
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09.03.2024
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Bekam nach paar Tagen die Nachricht das der Artikel den ich telefonisch bestellt hatte nun doch nicht mehr zur Verfügung ist,deshalb kann ich eine gute Bewertung leider nicht abgeben
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16.02.2024
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Ich habe drei mal eine Stooker Jeans Nizza bestellt. Nachdem ich bestellt habe , kam die Stornierung. Warum kann man was kaufen , was dann nicht lieferbar ist. Das ist sehr ärgerlich
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22.02.2024
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Bekam für eine Bestellung 4 Päckchen!!! Davon an einen Tag 3 x. Das kann dich nicht sein, noch dazu wirst ganz irre mit den Rechnungen und evtl Umtausch.
Nein bestelle nicht mehr.
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14.02.2024
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Die Bestellung kommt nicht komplett. Lieferungen kommen immer mal wieder an unterschiedlichen Tagen. Das ist weder Umweltfreundlich noch Kundenfreundlich. Das geht besser!
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19.02.2024
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Schlechter Versand durch DMP!
2 Pakete dem Fahrer mitgegeben!
Scheinbar nur eines verbucht!
Gutschrift nur für ein Paket bekommen!
Sehr unfreundlicher Fahrer!!!!
Die Blusen sind viel zu eng in meine Große, um zurück zu geben, soll Versand selber bezahlen oder in nächste Filiale, die 32 km von mir entfernt bringen...
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08.03.2024
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Hatte 3 Artikel bestellt, die alle storniert wurden, da nicht mehr lieferbar.,
obwohl im Bestellsystem vorhanden. Das ist mir nicht zum erstenmal passiert.
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26.02.2024
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Es wurden Artikel vor Ort in der Filiale reserviert und keiner der 3 Artikel war dort vorhanden. Ist die EDV dann nicht aktuell oder woran liegt es ? :-(
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