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AgriEuro Deutschland
Bewertungen:

2.524 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.453 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
AgriEuro Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war gut verpackt. Alles vollständig. Die Anbauanleitung für die fehlenden Teile war gut beschrieben. Habe den Mäher ohne Probleme komplettiert. Ich habe erst 1 Stunde gemäht, kann daher noch nicht mehr über den Mäher sagen.

Relevanteste negative Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin 3 Tage nach meinem Kauf vom Vertrag zurückgetreten. Hat keinen interessiert. Trotzdem wurde die Ware zum Teil per Spedition geliefert, ich habe die Annahme verweigert. Wieder keine Rückmeldung. Nun ist fast 1 Monat vorbei und ich habe noch immer keine Rückzahlung. Es meldet sich auch niemand. Ich hatte fast 700 Euro per Paypal im Voraus bezahlt. Lasst die Finger weg. Betrügerfirma. Ich hoffe nun, Paypal wird das regeln.
PT
Petra T.
Landau a. d. Isar
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Bewertungen für AgriEuro Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellnummer 2669850 wurde beschädigt geliefert..betongelemente sind gebrochen..seit über 2 Tagen keine telefonische Kontakt Aufnahme möglich..
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Antwort von AgriEuro Deutschland
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dem Tracking entnehme ich, dass die Ware bereits vor 14 Tagen angeliefert wurde. Dennoch steht Ihnen unser Supportteam jederzeit zu unseren regulären Öffnungszeiten zur Verfügung und Ihre Mitteilung wurde bereits an den Service weitergeleitet. Gestern waren unsere Büros aufgrund eines Feiertages geschlossen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
MS
Michael S.
Traben-Trarbach
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteilversorgung gut,aber die Preise für Trivialteile (etwa Schraugen) viel zu hoch. Außerdem die Portokosten aus Italien viel zu hoch.
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Antwort von AgriEuro Deutschland
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aktuell handelt es sich bei den Portokosten für Ersatzteile um einen Standardwert, der für alle Ersatzteilbestellungen gleichermaßen angerechnet wird, unabhängig von Menge oder Größe der Ersatzteile. Dadurch entstehen für kleinere Teile wie Schrauben sicherlich ein unverhältnismäßig hoher Portoanteil, während z.B. für einen Ersatzmotor die Sendungskosten gering sind. Wir hoffen, in der Zukunft eine variable Kostenlösung anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel bis jetzt noch nicht geliefert. Mitarbeiterin am Telefon sehr freundlich.
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Antwort von AgriEuro Deutschland
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir für Ihre Bestellung eine Neusendung der Ware veranlassen mussten. Ihre Sachbearbeiterin wird Sie über Updates informieren. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die letzte Schere ist falsch montiert. So kaum zu gebrauchen. Schrott
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Antwort von AgriEuro Deutschland
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Fall von Fehlfunktionen oder Mängeln empfiehlt es sich stets, umgehend unseren technischen Kundensupport zur Klärung zu kontaktieren. Ich habe Ihre Anmerkung an die Fachabteilung weitergeleitet und ein Mitarbeiter wird sich über E-Mail bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, Markus von AgriEuro
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile immer noch nicht geliefert nicht zu empfehlen
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von AgriEuro Deutschland
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Lieferung Ihrer Ware seitens der Spedition zu einer Verzögerung gekommen ist. Unsere Serviceabteilung ist um eine zeitnahe Klärung mit der Spedition bemüht, bei Fragen zum aktuellen Stand können Sie jederzeit Ihre Sachbearbeiterin kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Produkte aus China mehr anbieten.
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Antwort von AgriEuro Deutschland
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen zur Funktion oder zum Produkt können Sie unsen Kundensupport gerne telefonisch, in Chat oder über E-Mail, Mo-Fr zwischen 8:30 Uhr und 17 Uhr kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen bei der schnellen Klärung Ihrer Fragen. Mit freundlichen Grüßen, Markus von AgriEuro
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
NIE MEHR WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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LW
Larissa W.
Borkwalde
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von AgriEuro Deutschland
26.04.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von AgriEuro Deutschland
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie Fragen zum Produkt oder unseren Serviceleistungen haben, steht Ihnen unser Supportteam jederzeit zu einer Klärung bereit. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von AgriEuro Deutschland
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Fragen oder Unklarheiten zum Produkt steht Ihnen gerne unser technischer Service zur Klärung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von AgriEuro Deutschland
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie bei Bedarf Kontakt mit unserem Kundesupport aufnehmen, damit wir offene Fragen mit Ihnen klären können. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von AgriEuro Deutschland
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen zur Funktion oder zum Produkt können Sie unsen Kundensupport gerne telefonisch, in Chat oder über E-Mail, Mo-Fr zwischen 8:30 Uhr und 17 Uhr kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen bei der schnellen Klärung Ihrer Fragen. Mit freundlichen Grüßen, Markus von AgriEuro
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von AgriEuro Deutschland
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrer Bestellung entnehme ich, dass Sie einige Fragen zum Produkt hatten, welche von unserem Kundensupport jedoch alle mit Ihnen geklärt wurden. Gerne können Sie bei weiterem Bedarf erneut Kontakt mit Ihrem Sachbearbeiter aufnehmen. Wir stehen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Gerät ist pünktlich angekommen!

Das Gerät ist pünktlich mit zwei Lieferungen durch zwei verschiedene Spediteure angekommen. Der Zusammenbau gestaltete sich leider sehr schwierig, da die mitgelieferten Montageanleitungen nicht zu dem Ginko R710 ECO Dieselmotor Loncin 441 cc mit Elektostarter passten. Die Vielfalt der mitgelieferten, leider unpassenden Montageanleitungen war sehr verwirrend und ist sehr ärgerlich. Bei dem hohen Preis und Ihrer europaweiter Werbung ist zu erwarten, dass die Montageanleitungen und Bedienungsanleitungen dem gelieferten Gerät entsprechen. Die enthaltenen Abbildungen sind zudem in einer derart schlechten Qualität, sodass keine Details darauf zu erkennen sind. Dies ist kein guter Service, wie er in Ihrer Werbung versprochen wird. Starten konnte ich das Gerät nicht, da das Minuskabel der Batterie nicht angeschlossen war und nicht zu erkennen war, an welcher Stelle es angeschlossen werden soll. Wie kann ich das herausfinden, denn es sind von einer Vielzahl Ihrer verschiedener Geräte Montage- und Bedienungsanleitungen mitgeliefert worden, welche sehr zur Verwirrung beigetragen haben. Für dieses Grät war leider nichts Bauchbares dabei. Es konnt weder der Ölstand nachvollzogen werden noch der Start- und Betriebsvorgang nachgelesen werden. Bei dem hohen Preis für das Gerät muss man eine Bedienungsanleitung für exact dieses Gerät erhalten und und kein Sammelsurium all ihrer Geräte. Ich wünsche mir eine Montage- und Betriebsanleitung, die exact auf das gekaufte Gerät zutreffen. Im Internet bin ich trotz längerer Recherche auch nicht fündig geworden. Dass der mitgelieferte Häufelpflug eine sehr schlechte Verarbeitung aufweist und wohl duch den Transport beschädigt wurde wage ich angesichts der oben angefürhten Probleme fast nicht zu erwähnen. Wenn nicht abgeholfen werden kann, werde ich das Gerät zurücksenden
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Antwort von AgriEuro Deutschland
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns oberstes Ziel und selbstverständlich werden wir uns in Ihrer Serviceanfrage weiterhin um eine Klärung der verschiedenen Punkte mit unserem Techniker bemühen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice. Abzocke!!!

Am 23.01.24 habe ich einen Famag Grilletta IM 8-10 bestellt, welcher am 26.01.24 bei mir eingetroffen ist. Diese Teigknetmaschine habe ich nur gekauft, weil in den Herstellerangaben ganz klar und deutlich stand, dass man mindestens 500 g Teig verwenden sollte und eine Hydration bis zu 95% kein Problem seien. Nach mehreren Versuchen mit über 500 g Teig, hat das Gerät nicht das gemacht, was es sol
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware erst dann verschicken wenn die Funktionalität getestet wurde. Leider hatte ich eine aufwendige Fehlersuche und wenig kompetenten Support. Es wurden Fotos und Videos gefordert statt mit mir nach der Ursache zu suchen. Fehler war zwar nicht typisch aber Funktionstest vor Versand hätte die Fehlerfindung beim Lieferanten erfolgen können
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Antwort von AgriEuro Deutschland
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann nachvollziehen, dass Sie für eine schnelle Nutzung des Gerätes eine umgehende Klärung suchen. Sich können Sie jedoch nachvollziehen, dass bei einer Produktauswahl von 10.000 Modellen verschiedenster Kategorien und einem entsprechend vielfach höheren Lagervorrat es uns nicht möglich ist, jedes einzelne Gerät vor dem Versand zu testen. Stichproben werden bei Wareneingang durchgeführt, damit die Qualität der Charge überprüft werden kann. Zudem werden unsere Techniker stets weitergebildet, aufgrund der vielen Varianten und unterschiedlichen Problematiken ist jedoch eine umfangreiche und detaillierte Darstellung der Fehlfunktion anhand Fotos und Videos meist der schnellste Weg, eine Lösung zu finden. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Also ich würde zum 2 mal da nicht bestellen. Es wurde uns falsche Ware geliefert und es heißt wir müssen selber die Retoure bezahlen und es wird keine Adresse gesagt wohin wir es schicken sollen. Per Telefon keine Auskunft nur immer per Email. Lassen jetzt alles über Paypal laufen
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Antwort von AgriEuro Deutschland
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. In Ihrer Serviceanfrage sind wir um eine Klärung bemüht und die Sachlage wurde auch an den Hersteller weitergeleitet. Leider haben Sie sich vor unserer Rückantwort an Sie bereits an PayPal gewendet. Weiterhin stehen wir für die Fortführung der Bearbeitung für Sie zur Verfügung und bieten weiterhin sowohl eine Kontrolle unter Mängelanspruch als auch alternativ das Widerrufsrecht an. Alle Informationen dazu entnehmen Sie gerne unserer Homepage. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde ohne Aufbauanleitung angeliefert. Ebenfalls war keine deutsche Bedienungsanleitung dabei. Auf tel. Rückfrage habe ich nicht wirklich Hilfe bekommen. Der Häcksler ist Qualitativ gut verarbeitet und macht das, was er soll auch ohne Probleme.
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