Ich bin zweigespalten. Einerseits machen die Abdeckungen einen hochwertigen/durablen Eindruck.
Andererseits fehlte bei einer Abdeckung (Bestellt war eine 140/45 und eine 85/45) eine Schraube und ein Dübel (Soll: 4, Ist:3).
Die Aluschiene der kleineren Abdeckung wies bei Lieferung einen Fehler ("Schlagdelle") auf, der nach Montage jedoch nicht zu sehen ist, weswegen ich nicht reklamiert habe (Aufwand/Nutzen Abschätzung)
Die Aluschiene der größeren Abdeckung zeigt beim Auspacken leichte Kratzer, welche verm. beim Handling oder Versand entstanden sind.
Ich bin insgesamt zufrieden, jedoch erscheint mir das Preis-Leistungsverhältnis aufgrund der genannten Qualitätsmängel nicht ideal. Hier sollte mehr Sorgfalt bei der Produktion und dem Versand erfolgen.
Ferner möchte ich als Verbesserungsvorschlag die Zugabe eines Dichtungsbandes (Wandanschluss/Aussenwand) anregen, welches mögliche Spaltmaße ausgleicht und ein Hinterlaufen von Schlagregen vermeidet.
Leider ist die erste Lieferung bei uns nicht angekommen.
AcrySales hat dann zwar anstandslos eine zweite Lieferung kostenlos geschickt. Ist aber dennoch mit Aufwand verbunden. Daher 1 Stern Abzug dafür.
Die Klammern der Befestiger selbst sind etwas zu schwach, wenn man mit guten Handgriff fest anzieht, überspringen sie. Das kostet den zweiten Stern.
Sendung war extrem bruchsicher verpackt! Die Idee, die hinter dem Produkt steckt, hat mich angesprochen und als ich die Abdeckungen montiert hatte, war ich einfach nur noch begeistert. Die Nachbarschaft hat auch schon nachgefragt, wo ich die Abdeckungen her habe, da wir alle noch die Nacht des 14.07.2021 in Hinterkopf haben..... bin seitdem bei stärkeren Regenfällen wesentlich entspannter, was meinen Keller angeht.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr empfehlenswert
Lieferung sehr zügig, passgenau wie bestellt.
Material komplett mit qualitativ hochwertigen Dübeln und Schrauben.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Abdeckung
Top, schneller Versand und super Qualität.
Schachtabdeckungen sehen super aus und sind sehr leicht anzubringen.
Die Lieferung dauert meist ein paar Wochen, aber die Ware ist sauber verpackt und wird auf Maß angefertigt. Sie entspricht der Beschreibung und macht erstmal einen hochwertigen Eindruck, ausserdem gibt es auf das Material für einige Jahre Garantie. Ich habe inzwischen drei Abdeckungen bestellt und bin bisher sehr zufrieden. Ob sich das Acryl verfärbt wird sich erst mit den Jahren zeigen.
Ich benötigte Auskunft über Acry Sales und wurde freundlich und kompetent aufgeklärt. Die Montageanleitung war hilfreich. Die Bestellung wurde sehr schnell verschickt. Letztendlich war die Anbringung über dem Lichtschacht ein Kinderspiel. Ein gutes Preis - Leistungsverhältnis. Wir sind froh, Acry Sales bestellt zu haben und haben es nicht bereut. Der Lichtschacht bleibt trocken.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung der Kellerschachtabdeckung
Die Kellerschachtabdeckung passt perfekt auf den Metallrost und lässt sich durch Verbindung mit Kabelbinder gegen Diebstahl sichern. Insgesamt ist das Material sehr robust aber auch im Gewicht sehr leicht. Es war eine gute Entscheidung, das Produkt zu erwerben. Aufgrund der örtlichen Nähe zum Hersteller wurde das Produkt auch frei Haus geliefert. Perfekt und vielen Dank.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind zufrieden
Wir haben 2 AcrySwing (160 x 45 cm) Lichtschachtabreckungen bestellt. Die Lieferzeit war wie angekündigt. Leider kam eine Abdeckung zerbrochen bei uns an. Wir haben Fotos gemacht, an Acrysales geschickt und haben sehr schnell eine Ersatzlieferung erhalten. Der Service war sehr freundlich. Die Montage war nicht sehr schwierig, das Material macht einen sehr guten Eindruck.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, bevor ich meine Bestellung online vorgenommen habe.
Hervorragende Verpackung der bestellten Ware.
Kostenlose Versendung weiterer Abblender, um die ich gebeten hatte.
Sehr gute Qualität der gelieferten Lichtkasten-Abdeckungen.
Und dann natürlich die mitgeschickte Tüte Gummibärchen - toll!
Maasgenaues und qualitativ hochwertiges Produkt wurde extrem gut verpackt geliefert. Nicht nur wertige Dübel und Schrauben dabei, sondern auch gummistopper. Die Montageanleitung ist leicht verständlich und umsetzbar.
Wir haben noch zusätzlich Weissen Kantenschutz angebracht, damit die etwas überstehende Scheibe für Besucher gut sichtbar ist.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service
Hervorragender Service.
Die Zusammenarbeit mit acrySales war erstklassig. Die Lieferung hatte leider eine Transportschaden, aber die Reklamation lief vollkommen problemlos und heute habe ich die, natürlich kostenlose, Ersatzlieferung erhalten. Hier würde ich immer wieder kaufen. Erstklassige Qualität. Preis/Leistung sind vollkommen o. K.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut und sicher verpackt. Nette Betreuung in der Firma am Telefon, unkompliziert weil einem von mir verursachtem Bestellfehler.
Der Typ als Helfer in der Not (Herr Obermaier o.ä.) zur Anfrage und Hilfe bei Nachfragen könnte mal einen Kurs machen, wie man mit Kunden umgeht und wie man sich richtig verständlich am Telefon melden könnte.
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Antwort von ACRY Sales
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Betreuung am Telefon zufrieden waren.
Leider haben wir auf das Verhalten und die Hilfsbereitschaft der zuständigen Kurierfahrer keinen Einfluss.
Wir werden Ihre Kritik an das zuständige Unternehmen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AcrySales Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lichtschutzabdeckung für Kellerfenster
Ware wurde wie geordertes Maß geliefert. Die bestellte Ware war in einem Top Zustand und sehr gut verpackt. Hier hat merkt man, dass sich dabei jemand etwas gedacht hat, damit die Ware heil beim Kunden ankommt. Das zusätzliche Equipment (Schrauben/Dübel) waren ebenfalls von hoher Qualität. Dort werde ich bei darf nochmal etwas Bestellten.
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Importierte Bewertungen
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