Alles super, ich würde jederzeit wieder bei Outfitter bestellen! Ich habe Sneaker bestellt, die im perfekten Zustand und blitzschnell bei mir ankamen. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung lief genauso reibungslos. Sehr schnell wurde die Rücksendung an Klarna übermittelt. Vielen Dank!
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Bis bald und sportliche Grüße, dein Outfitter Team
05.03.2024
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26.02.2024
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19.02.2024
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16.02.2024
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10.02.2024
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Antwort von OUTFITTER
13.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service mit Makel
Versand und Preis ok. Service jedoch nicht. Ware (6,57 Euro!!!) nach kurzem Tragen kaputt (Einzelfall). Ein Rabatt von 15% (99 Cent) bein nächsten Kauf eher lächerlich. Gruselig, wenn es sich um einen Artikel für 100 Euro gehandelt hätte. Das ist kein Service. Hier hätte Outfitter einfach einen Ersatz schicken können = guter Service. Jetzt genau anders herum.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit der internen Umstrukturierung scheint etwas Chaos zu herrschen. Vielleicht hat sich die Firma zu sehr mit Aufträgen übernommen. Kommunikation dauert immer sehr lange.
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Antwort von OUTFITTER
12.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir nehmen die Kritik sehr ernst und arbeiten fortlaufend dran, unseren Service zu verbessern.
Bis bald und sportliche Grüße, dein Outfitter Team
schneller Lieferung dafür gäbe es 5 Sterne. Leider habenwir gerade Probleme mit den Paket Lieferer. DHL hat das Päckchen im DHL Kiosk abgegeben. KEINE Karte im Briefkasten und das schöne ist, ich bin jeden Tag zu Hause und geklingelt hat keiner Outfitter kann ja nichts dafür
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Antwort von OUTFITTER
19.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Kundenservice
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dank defekten Warenkorb, 2x Lieferung bezahlt
Der Warenkorb hat keine Artikel gespeichert. Aus diesem Grund habe 2 Bestellungen aufgegeben. Leider hat wurde das nicht registriert. Deshalb musste ich 2 x Lieferung bezahlen, statt einer kostenfreien Lieferung.
Die Ware und Lieferzeit sind Topp
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Antwort von OUTFITTER
22.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Kundenservice
Es war sehr schnell bei mir ,leider musste ich selber Rücksendungslabel erstellen ,aber für die Umwelt tut man es ,war sonst alles ok,leider doch viel zu gross aber andere Grössen waren out!
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Antwort von OUTFITTER
02.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback.
Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder in unserem Onlineshop besuchst.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
Zahlung geht ein, viel zu viele Mails anstatt die Ware schneller zu versenden
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Antwort von OUTFITTER
17.01.2024
Hallo, Danke für das Feedback.
Hier muss eine Verwechslung vorliegen: uns liegt keine Email vor und zwischen Bestellung und Zustellung lagen keine 48 Stunden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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