ielm.deBewertungen

Leider viel zu klein. Schlechter Schnitt. Bei einem Retour muss man doppelt Versandkosten zahlen. Abzocke!

Versandkostenfrei, dann hätte ich noch zwei Anzüge mehr gekauft

2 Monaten lang habe ich noch kein Packet erhalten.

Ewige Lueferzeit, dünner softshell

versand dauerte sehr lange und auf emails wurde nicht reagiert

Bis heute (Ende Oktober) keine Lieferung erhalten. Bestellung im September. Der Kundenservice rührt sich auch nach 2 Mails nicht!!!

Die erste Bestellung wurde schnell als versendet gemeldet, aber es dauerte dann noch fast eine Woche, bis etwas damit passierte. Ich erhielt dann eine Änderungsmail von Klarna, dass ein Teil aus der Bestellung entfernt worden sei. Vom Shop selbst jedoch selbst auf zweimalige Nachfrage per Mail innerhalb von zwei Wochen kein Feedback. Erst als ich bei Klarna ein Problem gemeldet habe, hat man sich plötzlich bei mir gemeldet. Auf mein Bitten hin wurde mir dann zugesagt, das ich den weiterhin erhältlichen, aber nicht gelieferten Artikel mit kostenlosem Versand neu ordern könnte. Auf die Bearbeitung dieser zweiten Bestellung (die Versandkosten sollten nachträglich entfernt werden), warte ich jetzt auch schon wieder mehr als eine Woche. Der Service ist also aktuell wirklich unterirdisch schlecht.

Habe nach 4 Wochen immer noch nicht mein Paket erhalten, weiß auch nicht wo es ist und ob es jemals kommt. Es wird nämlich keine Paketverfolgungsnummer geschickt. Der Kundenservice ist nur auf Englisch und unzuverlässig, es wurde mir gesagt, dass mein Paket in 2 Tagen in Deutschland ist, das war vor 2 Wochen. Ich bin lange nicht die einzige die ewig auf ihr Paket warten muss, auf Instagram findet man in den Kommentaren ganz viele Fälle wie meinen. BESTELLT HIER NICHT !!!

Ich bestelle seit Jahren bei Ielm. Bisher immer Softshellanzüge. Und war immer begeistert! Diesmal habe ich für die Kinder Neoprenanzüge bestellt. Und bin sehr enttäuscht. Die Nähte sind teilweise unsauber, die Kanten an Armen und Beinen einfach krumm abgeschnitten, ohne weitere Naht oder Bund oder Ähnliches. Es gibt keinerlei Details, Abnäher. Es sieht aus, als ob ein Anfänger aus einem Stück Neopren einen Anzug mit Reißverschluss genäht hat. Die Qualität stimmt für den Preis einfach nicht! Bei anderen Sportunternehmen erhält man Anzüge für weniger Geld mit wesentlich mehr Details, Abnähern, unterschiedlicher Neoprendicke unter den Armen für mehr Beweglichkeit, Bündchen, und und und. Ich hatte auf meine bewährte Marke vertraut und bin einfach nur enttäuscht von diesem schlechten Produkt. Ich hatte extra Expressversand gewählt, da wir auf Kur und neben einem Meerwasserschwimmbad untergebracht sind. Der Versand dauerte trotzdem eine ganze Woche. Auch dafür sind die zwölf Euro ein Trauerspiel. Ich habe direkt nach Erhalt der Ware eine Email an den Support geschrieben - keine Antwort. Zweite Email inkl. Fotos - keine Antwort. Dritte Email dann heute, dass ich bitte die Anzüge zurückschicken wollen würde (denn man bekommt ja anders als bei anderen Unternehmen keinerlei Anleitung oder Rücksende-Möglichkeit mitgeliefert... :/) Einfach nur traurig.

Leider gibt es keine Reaktion auf E-Mails. Auch über verschiedene Adressen…

Ich habe 2 Anzüge bestellt, habe aber nur einen Anzug erhalten. Ich soll nun aber 2 Anzüge bezahlen?

Lieferung dauerte recht lange.der Kundenservice ist nicht erreichbar, reagiert nicht auf Mails, eine Rücksendung von Waren damit unmöglich!!!

I'm totally disappointed from my purchase. I've got no information from the carrier and from the producer, i have never received it anyway...

Tracking funktioniert nicht, mein Paket mit drei Artikeln bis heute ( 3 Wochen!) nicht angekommen

1 Jacke komplett falsch geliefert 1 Hose hat einen Defekt und bei der anderen Hose fehlen die reflektierenden Sterne... Ich hoffe der Kundenservice meldet sich bald zurück

Das Produkt ist super aber mit der Rücksendung und Kommunikation ist es sehr unzuverlässig. Vielleicht weil es aus dem Ausland kommt. Bin enttäuscht.

Ware bestellt bezahlt und nicht angekommen! Keiner geht dran am Telefon .. ich wurde abgezockt!

Seems 22 september i was ordering.i was not receiving anything...and any Kontakt adress...nothing...was an email there...i was writting and no answer.Scam for sure!

Ich habe Email s geschrieben und keine Antwort bekommen...... Ich soll euch bewerten und meine wäre ist noch nicht mal da????? Wenn die nicht langsam ankommt, möchte ich mein Geld zurück!!!!