ielm.deBewertungen

Ware nie erhalten. Auf Nachfrage keine Reaktion!!!

Produkte ansich echt gut. Schönes Design und gute Qualität. Bei der jetzigen Bestellung leider Versandprobleme. Ware nach 14 Tagen immer noch nicht da. UPS Tracking leider nicht möglich. Auf Rückfragen leider keinerlei Reaktion vom Verkäufer. Kann hier nur empfehlen die Ware über Paypal zu kaufen und den Käuferschutz zu nutzen. Am Support zeigt sich wie gut ein Verkäufer wirklich ist. Schlechter geht nicht. Ich würde nicht noch einmal bestellen....

Ich vermute exit Scam! Seit zwei Wochen warten wir auf Ware die schon längst bezahlt ist.

Ich habe am 21.9.22 bestellt und das Paket ist noch lange nicht hier. Aktuell bin ich echt enttäuscht!

14 Tage nach Bestellung ist die Ware noch nicht Versand. Auch auf meine zweite Nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort bekommen.

Habe am 23.9 Softshell Anzüge bestellt, die Angegebene Lieferzeit lag bei 5-7Tagen. Habe meine Ware bis heute (5.10) noch nicht erhalten. Am 26.9 habe ich eine Email mit Versandbestätigung bekommen. UPS sendungsverfolgung sagt aber weiterhin "label created". Ware hat das Lager also scheinbar immer noch nicht verlassen. Kontakt per Email bisher ohne Reaktion. Sehr schade. Bei der Preisklasse der Ielm Produkte hatte ich besseren Service erwartet.

Poor communication! Havent received an order.

Ich habe vor zwölf Tagen bestellt und mein Paket wurde immer noch nicht verschickt und im Shop ist auch niemand zu erreichen und per Mail bekomme ich auch keine Antwort

Paket ist nicht angekommen

Das Paket wurde nicht geliefert keine Reaktion vom Kundenservice.

KEINE Versandbestätigung, kein Artikel. 8 Tage vorbei nichts davon da!

Ich habe die Ware am 16.9. bestellt und bekam am 19.9. eine Bestätigung, dass die Ware das Lager verlassen hat. Bei UPS steht immernoch, dass nur das Label erstellt wurde. Am 21.9. bekam ich eine Mail von suport@ielm.ro, dass einer der Anzüge nicht waterproof sei und ich solle antworten, wie man weiter vorgeht. Da man Support mit 2"P" schreibt, ich nicht persönlich angesprochen wurde und ca. 200 andere diese Mail bekommen haben, habe ich nicht darauf geantwortet, da ich hier Spam Phishing vermutete. Ich schickte eine Nachricht an den Service der Webseite, bekam aber keinerlei Rückmeldung. Auch auf meine Nachfrage, was mit der Bestellung sei, kam noch keine Antwort. Ich hoffe das klärt sich bald auf. Habe Gott sei Dank Kauf auf Rechnung über Klarna gemacht.

Leider erfolgte keine Versendung meiner Bestellung und nach mehrmaligen Anschreiben via Mail keinerlei Info von ielm, jetzt versuche ich mein Geld zurück zubekommen.

Erst ewig nichts gehört von Paketversand, obwohl Bestellbestätigung da war und auch, dass das Label fürs Paket gedruckt wurde. Dann habe ich nachgefragt, und plötzlich hatte ich kommentarlos mein Geld wieder auf dem Paypal Konto (das war auch das einzig gute). Auf die Nachfrage, warum meine Bestellung storniert wurde, wieder keine Reaktion. Bin sehr enttäuscht von diesem „Trusted Shop“

Bis jetzt keine Ware erhalten

Habe 2 Overalls bestellt und keine Ware erhalten. Es ist eine Frechheit da ich schon tausendmal geschrieben habe und keine Antwort erhalte und die Nummer aus Rumänien geht keiner ran. Es kümmert sich niemand um mein Problem. Der Kundenservice sowie diese Webside ist einfach Betrug.

Seit 20 Tagen warte ich auf meine Ware. Keine Reaktion auf meine Email

Ich habe meine Bestellung noch gar nicht erhalten. Laut Sendeverfolgung wurde es noch nicht mal losgeschickt.

Ielm hat tolle Produkte aber keinen Kundenservice. Ist weder per Telefon noch per Email nicht zu erreichen. Für Rückgaben bzw. Umtausch unmöglich!

Ware nicht erhalten. 2x per Mail kontaktiert- ohne Erfolg. Aktueller Stand meiner Bestellung von vor 2 Wochen: Geld weg, keine Ware erhalten.