ielm.deBewertungen

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Bewertungen für ielm.de

1.900 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.994 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


05.04.2022
Ich habe seit Jahren mit iElm Softshellanzügen geliebäugelt und mich immer nicht getraut, da ja doch die Preise ein ausschlag gebender Faktor waren. Nach dem nun die Preise in vielen Läden sowie online sich angeglichen haben und sie im Laden auch schnell vergriffen sind, habe ich mich letztendlich für iElm entschieden, und gleich mehrere im Sale bestellt, ohne Personalisierung. Sodass sich der Versand und der Transportweg auch lohnt. Sie sind qualitativ und optisch einfach einzigartig. Kein chemischer Eigengeruch, Nähte sitzen top, wasserdicht, flexibel und leicht, keine steifen schweren Stoffe. Die Stoffbündchen finde ich praktisch, auch wenn sie nass werden können, sie schneiden nicht in Arme und Beine ein, bei herkömmlichen sind zwar die Bündchen auch wasserdicht aber der Bequemlichkeits- und Wohlfühlfaktor ist nicht gegeben. Sie sind einfach toll. Optisch geben sie schon mehr her als die DIY Varianten all meiner Freunde oder hiesigen Nähstübchen, und meine Tochter fühlte sich von Anfang an wohl, warm und dennoch beweglich. Meine Tochter ist 3Jahre und ich habe die 104-110 bestellt, sie trägt auch normal 104-110. Es passt und sie hat noch Luft. Nicht viel in der Länge, aber das muss ich erstmal beobachten. Ich werde auch die nächsten Größen wieder bei iElm bestellen.
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Relevanteste kritische Erfahrung


12.09.2022
Bestellung vor 1 Woche aufgegeben, für den Versand mit UPS zusätzlich 6€ gezahlt. Montag kommt eine Email, die Bestellung wurde für den Versand fertig gemacht und an UPS übergeben. Am Freitag der selben Woche kommt eine Email, dass einer der Anzüge, die ich bestellt habe leider nicht vorrätig ist, ich könnte mir andere aussuchen oder das Geld dafür zurückbekommen. Auf meine Antwort, ich würde lieber nur eine aktualisierte Rechnung haben kam „Danke“, sonst nichts. Ich bin mal gespannt wann/ob überhaupt ein Paket ankommt und was dann drin ist. Bisher sehr unbefriedigend, undurchsichtig und nicht unbedingt seriös, ich bin nur erleichtert, dass ich Kauf auf Rechnung gewählt habe.
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Bewertungen für ielm.de

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04.10.2022
Erst ewig nichts gehört von Paketversand, obwohl Bestellbestätigung da war und auch, dass das Label fürs Paket gedruckt wurde. Dann habe ich nachgefragt, und plötzlich hatte ich kommentarlos mein Geld wieder auf dem Paypal Konto (das war auch das einzig gute). Auf die Nachfrage, warum meine Bestellung storniert wurde, wieder keine Reaktion. Bin sehr enttäuscht von diesem „Trusted Shop“
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05.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.😊
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01.10.2022
Der Versand dauert leider deutlich länger als angegeben, dann gab es keine Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben und meine Mail - wie auf der Homepage bei Änderung der Lieferadresse angegeben - hat leider nicht funktioniert! Laut Versandbestätigung von ups geht es an meine Heimatadresse. Dies ist sehr ungünstig, wenn ich mit den Kids 4 Wochen an der See in Reha bin!
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04.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken für Ihr Verständnis!
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21.06.2022
Die Lieferung erwies sich als sehr schwierig. Ich habe leider bis heute noch kein Paket erhalten obwohl ich via PayPal im Voraus bezahlt habe. Mit der Nachricht von UPS kann ich überhaupt gar nichts anfangen. Weder an der Information noch im Briefkasten ist irgendetwas hinterlegt. Dabei soll es angeblich schon montags geliefert worden sein?
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02.04.2022
Entfernen Sie sich bitte von den Lieferdienst UPS. Gestern hat es endlich mal geklappt das ich ihr Paket in meinen Händen halten konnte. Nach über einer Woche Verspätung und sehr viel Schriftverkehr zwischen UPS und mir. Ein ganz schwieriger Lieferdienst mit sehr vielen Problemen. Aber das Produkt ist super. Danke Mit freundlichen Grüßen
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11.09.2022
Es gab keinerlei Benachrichtigung. Weder Bestellbestätigung, Geldeingang, Lieferdatum, Versandbenachrichtigung.... Nichts,absolut nichts!!! Ware kam nach 9 Tagen. Ich hätte am nächsten Tag meine Bestellung über PayPal,wegen der Ungewissheit storniert ! Die Ware ist gut und gefällt mir, aber der Service definitiv NICHT !!!
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16.09.2022
Kommunikation!! Seid einer Woche ist mein Bestellstatus unverändert!!! Meine Bestellung hat das Lager verlassen und nun tut sich nichts! Es wurde eine Versandmarke erstellt aber die Ware ist nicht auf dem Weg zu mir. E Mails werden nicht beantwortet! Sehr ärgerlich Mal sehen wie lange ich noch warten muss
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29.09.2022
Ich habe einen softshellanzug für meine Tochter bestellt, trotz der guten Qualität ist der Preis meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Bis der Artikel an die Post über ging dauerte verhältnismäßig lange obwohl ich einen Anzug ohne Personalisierung gewählt habe, für mich keine Option mehr.
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04.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken für Ihr Verständnis!🤗
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11.10.2022
12 Tage nach der Bestellung und Bezahlung noch keine Ware erhalten. Lt. Versender vor 11 Tagen „Label created“, das Paket hat also noch nicht mal das Lager verlassen… ielm hat aber bereits verkündet, dass das Paket unterwegs sei. Bin gespannt, ob wir unsere Ware irgendwann noch bekommen…
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13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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12.09.2022
Meine Sendung ist nicht angekommen und auf Nachfrage per Email wo mein Packet ist, bekomme ich keine Antwort. Seit einer Woche steht da das es versendet wurde beziehungsweise bereit zum Versand ist. Aber nichts kommt an, ich bin mega enttäuscht und 4 Anzüge für meine Kinder kommen nicht
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15.09.2022
Artikel noch nicht erhalten da UPS meint ich wäre nicht zuhause! Nervig, nicht einmal die Hunde haben angeschlagen obwohl die immer reagieren wenn jemand auf den Hof fährt. Kann das Paket dann wohl morgen irgendwo abholen. Aufgrund ups Lieferung würde ich nicht nochmal bestellen.
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12.10.2022
Ich habe vier Anzüge bestellt. Leider kam auf die erste Beschwerde, dass sie über drei Wochen dauern, nicht mal eine Antwort. Dann sollte ich stornieren weil es eine falsche Beschreibung gab. Nun wieder bestellt und wieder keine Auskunft wieso die Lieferung so lange dauert
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13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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05.10.2022
Leider habe ich meine Wäre noch nicht erhalten, diese ist laut Sendungsnummer auch noch nicht versandt worden, die letzten Bestellungen waren innerhalb von 6Tagen ab Bestellung bei uns. Schade da ich die Sachen unbedingt benötige. Ware ist wie immer in Vorkasse bezahlt.
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06.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Aufgrund des hohen Bestellvolumens möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre IELM-Bestellung eine Verzögerung von 1-2 Tagen haben kann. Wir haben Ihre Bestellung bearbeitet und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, IELM-Team
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03.10.2022
Bis jetzt war jede Bestellung nach 8Tagen bei uns, leider mussten wir die Bestellung stornieren und warten jetzt 6Tage später immer noch auf die Rückerstattung. Die neue Bestellung musste ich j auch schon bezahlen nur leider ist nach 6 Tagen noch nichts Versand. Schade
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03.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Entschuldigung, dass ich nicht früher auf Ihre Nachricht geantwortet habe! Wir wissen, wie wichtig es für Sie war, für Sie da zu sein oder Ihnen die gewünschten Informationen zu geben. Soweit wir sehen können, haben wir die Rückerstattung seit dem 29.09 ausgestellt und das Geld zurück überwiesen! 🤗
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30.09.2022
6 euros shipping and I am still waiting for my package 10 days later. It is planned to arrive 2 weeks after the initial order (order made in the morning!). I do not remember the last time I experience such long waiting time and this is beyond the 5 to 7 working days
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03.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Entschuldigung, dass ich nicht früher auf Ihre Nachricht geantwortet habe! Wir wissen, wie wichtig es für Sie war, für Sie da zu sein oder Ihnen die gewünschten Informationen zu geben. Diese Zeit war für uns etwas überwältigend mit vielen Bestellungen und Vorbereitungen neuer Produkte für Sie. Das Paket ist von uns gegangen und wir hoffen, dass es Sie so schnell wie möglich sicher erreicht!😊
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13.10.2022
Ich habe zu meiner Bestellung nach ca. 1Woche noch immer keine Bestätigungsmail erhalten, Status meiner Bestellung kann ich nicht einsehen da auch der Anmeldelink per Mail nicht funktioniert. Die Anzüge sind super, man weiß nur nie ob und wann man sie bekommt 🤷🏻‍♀️
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17.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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25.09.2022
Seit 6 Tagen ist bei meiner Bestellung lediglich das Etikett gedruckt und immernoch kein Versand erfolgt. Bei einer Lieferzeit von angeblich 5-7 Tagen ist dieser Zeitraum nur noch schwer einzuhalten. Zum Produkt an sich kann ich also noch kein Bewertung abgeben.
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26.09.2022
Hallo. Bisher habe ich noch keine gute, bis auf das Angebot, Erfahrung. Letzte Woche DI hieß es, dass die Bestellung unterwegs sei, bei UPS heißt es, dass erst das Etikett gedruckt sei. Ich hoffe, die Kleidung kommt eher an, als das mein Sohn rausgewachsen ist.
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04.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken für Ihr Verständnis!🤗
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19.09.2022
Retoure eine Katastrophe - nach der 4. EMail und einer Nachricht im Facebook-Messenger wurde nach fast 2 Wochen auf meine Retourwusch reagiert -> Rücksendung kostet mich noch einmal 6 Euro -> Das war sicher meine letzte Bestellung bei diesem Shop
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13.10.2022
Lieferung sollte gestern ankommen. Nun übermorgen. Laut Verfolgung wurde es bis dato nur gescannt, also nicht mal an UPS übergeben. Morgen sind die 7 Werktage für die Lieferung um. Ob ich die Lieferung überhaupt erhalte bleibt abzuwarten.
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17.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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10.10.2022
 
Ware vor einer Woche bestellt, laut ups Tracking wurde das Paket noch nicht mal verschickt. Die Seite gibt sich als ein Familienunternehmen aus Schweden jedoch erfolgt die Lieferung aus Rumänien. Ich bin mal gespannt wann es ankommt.
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13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.