ielm.deBewertungen

: 3.736Gut

4,33

Bewertungen für ielm.de

2.183 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.736 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


05.04.2022
Ich habe seit Jahren mit iElm Softshellanzügen geliebäugelt und mich immer nicht getraut, da ja doch die Preise ein ausschlag gebender Faktor waren. Nach dem nun die Preise in vielen Läden sowie online sich angeglichen haben und sie im Laden auch schnell vergriffen sind, habe ich mich letztendlich für iElm entschieden, und gleich mehrere im Sale bestellt, ohne Personalisierung. Sodass sich der Versand und der Transportweg auch lohnt. Sie sind qualitativ und optisch einfach einzigartig. Kein chemischer Eigengeruch, Nähte sitzen top, wasserdicht, flexibel und leicht, keine steifen schweren Stoffe. Die Stoffbündchen finde ich praktisch, auch wenn sie nass werden können, sie schneiden nicht in Arme und Beine ein, bei herkömmlichen sind zwar die Bündchen auch wasserdicht aber der Bequemlichkeits- und Wohlfühlfaktor ist nicht gegeben. Sie sind einfach toll. Optisch geben sie schon mehr her als die DIY Varianten all meiner Freunde oder hiesigen Nähstübchen, und meine Tochter fühlte sich von Anfang an wohl, warm und dennoch beweglich. Meine Tochter ist 3Jahre und ich habe die 104-110 bestellt, sie trägt auch normal 104-110. Es passt und sie hat noch Luft. Nicht viel in der Länge, aber das muss ich erstmal beobachten. Ich werde auch die nächsten Größen wieder bei iElm bestellen.
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


12.09.2022
Bestellung vor 1 Woche aufgegeben, für den Versand mit UPS zusätzlich 6€ gezahlt. Montag kommt eine Email, die Bestellung wurde für den Versand fertig gemacht und an UPS übergeben. Am Freitag der selben Woche kommt eine Email, dass einer der Anzüge, die ich bestellt habe leider nicht vorrätig ist, ich könnte mir andere aussuchen oder das Geld dafür zurückbekommen. Auf meine Antwort, ich würde lieber nur eine aktualisierte Rechnung haben kam „Danke“, sonst nichts. Ich bin mal gespannt wann/ob überhaupt ein Paket ankommt und was dann drin ist. Bisher sehr unbefriedigend, undurchsichtig und nicht unbedingt seriös, ich bin nur erleichtert, dass ich Kauf auf Rechnung gewählt habe.
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für ielm.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(60)
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
20.11.2022
Kundenservice funktioniert gar nicht. Auf Mails für Retouren wird nicht geantwortet und man erreicht per Mail niemanden.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
21.11.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte finden Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail.
 Verifizierte Bewertung
16.11.2022
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
17.11.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte finden Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail.
 Verifizierte Bewertung
13.11.2022
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
14.11.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte finden Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail.
 Verifizierte Bewertung
03.11.2022
Der Lieferservice UPS geht nicht. Es wurde in einer Filiale am anderen Ende der Stadt abgegeben. Ein erneuter Zustellversuch wird nicht unternommen. Das ist mit Kind schwierig und umständlich. Bitte wechselt zu DHL.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
04.11.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
29.10.2022
Versandinfo wird schon Tage vor der Übergabe an das Versansunternehmen verschickt. Mails werden nicht beantwortet. Rücksendung sehr teuer. Overalls sind aber sehr gut. Werde jetzt nach dem 3. trotzdem nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
01.11.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
15.10.2022
Hatte 2 Overalls für meine Zwillinge bestellt! Lieferung erfolgte viel zu spät trotz mehrmalige Email Aufnahme mit Kundenservice erfolgte keine Rückantwort! Zu guter Letzt erfolgte die Lieferung 3 Wochen später und dann nur ein Anzug da der andere wohl aus war! Also musste ich einen zweiten bestellen und wieder 6,95 € Versandkosten zahlen! Die zweite Bestellung ist jetzt über eine Woche her und am Lieferstatus hat sich nichts getan!
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
17.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
12.10.2022
Bisher war immer alles super. Jetzt wurde die Ware angeblich am 6.10. versandt, bis zum 12.10. (heutiger Tag) hat sich nichts getan bzw. verändert. Auf Anfrage bei ielm gab es keine Reaktion.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
10.10.2022
Rücksendeformular wird nicht zugesendet. Verkäufer reagiert auf Emails nicht. Tolle Ware, aber ich sitze bis jetzt auf der Retour.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
10.10.2022
Paket ist immernoch nicht angekommen und antworten bekommt man auch nicht
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
08.10.2022
Ware noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
10.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
07.10.2022
Erste Bestellung kam sehr schnell ,dachte super dann kann ich für unseren Urlaub noch was bestellen.Warte leider noch.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
10.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
06.10.2022
Bis das Paket versandt wurde hat es über zwei Wochen gedauert. Im Paket befand sich kein Return Label. Beide nachfragen blieben bisher unbeantwortet.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
10.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
 Verifizierte Bewertung
06.10.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.10.2022
Leider habe ich meine Wäre noch nicht erhalten, diese ist laut Sendungsnummer auch noch nicht versandt worden, die letzten Bestellungen waren innerhalb von 6Tagen ab Bestellung bei uns. Schade da ich die Sachen unbedingt benötige. Ware ist wie immer in Vorkasse bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
06.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Aufgrund des hohen Bestellvolumens möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre IELM-Bestellung eine Verzögerung von 1-2 Tagen haben kann. Wir haben Ihre Bestellung bearbeitet und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, IELM-Team
 Verifizierte Bewertung
04.10.2022
Versand dauert zu lange
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
05.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.😊
 Verifizierte Bewertung
03.10.2022
Reagieren leider überhaupt nicht auf einen Rücksendewunsch (falsche Größe zweier Artikel). Die Ware, die wir behalten jedoch ist wirklich schön (Pulli, Weste, Anzug).
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
03.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Entschuldigung, dass ich nicht früher auf Ihre Nachricht geantwortet habe! Wir wissen, wie wichtig es für Sie war, für Sie da zu sein oder Ihnen die gewünschten Informationen zu geben. Diese Zeit war für uns etwas überwältigend mit vielen Bestellungen und Vorbereitungen neuer Produkte für Sie Haben Sie uns eine E-Mail mit der Bitte um Rücksendung geschickt?
 Verifizierte Bewertung
01.10.2022
Der Versand dauert leider deutlich länger als angegeben, dann gab es keine Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben und meine Mail - wie auf der Homepage bei Änderung der Lieferadresse angegeben - hat leider nicht funktioniert! Laut Versandbestätigung von ups geht es an meine Heimatadresse. Dies ist sehr ungünstig, wenn ich mit den Kids 4 Wochen an der See in Reha bin!
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
04.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken für Ihr Verständnis!
 Verifizierte Bewertung
01.10.2022
Ich warte seit 1 Woche schon auf meine Bestellung, und steht immer noch nicht da, dass auf dem Weg zu mir wäre...
Bewertung melden
Antwort von ielm.de
04.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken für Ihr Verständnis!🤗