Nachdem das Zeitfenster der Lieferung verstrichen war, im Büro nachgefragt. Das Büro rief nach kurzer Zeit zurück und gab die Lieferzeit an. Sehr höflich und zuvorkommend. In einer großen Stadt kann es immer zu Verzögerungen kommen. Die Paletten wurden korrekt bis zum gewünschten Standort auf das Grundstück gebracht. Gerne das nächste Mal wieder.
Beim Bestellvorgang wurde die von mir gewählte Zahlungsweise "Paypal" im letzten Schritt eigenmächtig auf "Vorkasse" geändert. Das wirkt wenig seriös. Vom Kauf wurde daher Abstand genommen und die Bestellung widerrufen.
Nachdem das Zeitfenster der Lieferung verstrichen war, im Büro nachgefragt. Das Büro rief nach kurzer Zeit zurück und gab die Lieferzeit an. Sehr höflich und zuvorkommend. In einer großen Stadt kann es immer zu Verzögerungen kommen. Die Paletten wurden korrekt bis zum gewünschten Standort auf das Grundstück gebracht. Gerne das nächste Mal wieder.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles sehr gut. Die Ware,der Service,die Lieferung vor Ort. Der Fahrer war immer freundlich und bemüht die Ware an den angedachten Platz zu bringen. Das Holz ist top...also danke und weiter so.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die kurzen Wege, von der Bestellung bis zur Lieferung.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service. Netter Kollege 👍
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16.06.2024
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Telefonieren möglich ist super
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte pünktlich nach telefonischer Absprache. Sehr netter LKW Fahrer, der das Holz nicht einfach an der Bordsteinkante abstellt hat sondern das Holz trotz schlechter Zuwegung bis zum Haus brachte.
Wir haben Kammer getrocknete Buche bestellt. Das Holz ist trocken und hat eine sehr gute Brennqualität.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Buchenholz für Kamin von Breuer
Die Online-Informationen, die telefonische Beratung und die Anlieferung sind perfekt. Die individuelle Unterbringung und die Qualität des gelieferten Buchenholzes lassen keine Wünsche offen. Eine Kaminholz-Bestellung bei Breuer ist sehr zu empfehlen.
Hier bin ich auf der sicheren Seite, da gute Qualität
Hier bin ich auf der sicheren Seite, sehr gute Qualität des Produktes sowie freundliche Anlieferung und die Bezahlung kann ich mir auswählen, wie bei Anlieferung bezahlen. So ein Holz habe ich, bei anderen Anbietern nicht gefunden. Danke dafür!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der komplette Vorgang routiniert abgelaufen
Der komplette Vorgang, von Bestellung über Rückfragen bis zur Lieferung der Ware über eine Spedition, hier besonders hervorzuheben ist der Fahrer. Besonders freundlich und hilfsbereit.
Die Firma Breuer kann in allen Belangen weiterempfehlen 👍
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Antwort von Kaminholz Breuer
14.12.2023
Sehr geehrter Herr Müller,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre äußerst positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Vorgang von Ihrer Bestellung bis zur Lieferung reibungslos und routiniert ablief.
Unsere Kunden Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist großartig zu erfahren, dass unser Fahrer besonders freundlich und hilfsbereit war. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und sind stolz darauf, dass Sie uns in allen Belangen weiterempfehlen.
Wenn Sie in Zukunft weitere Lieferungen benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Wir sind gerne für Sie da.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Mit besten Grüßen,
Bertram Breuer
Pünktliche Lieferung, netter Fahrer, der die Palette zentimetergenau platziert hat und am wichtigsten gutes Holz, Scheite zu 90 % genau 30 cm lang und Feuchtegrad zwischen 8 und 15%, weniger als 20% waren garantiert. Perfekt
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Antwort von Kaminholz Breuer
14.12.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Brennholz zufrieden sind.
Unsere Mission ist es, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertiges Holz, sondern auch einen erstklassigen Service zu bieten. Es ist großartig zu hören, dass unser Fahrer Ihr Holz sorgfältig platziert hat und dass die Scheite so präzise sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Holz die richtige Länge hat und den optimalen Feuchtegrad aufweist, um Ihr Kaminfeuer perfekt zu machen.
Wenn Sie in Zukunft weitere Lieferungen benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Kamin immer gemütlich brennt.
Mit warmen Grüßen,
Bertram Breuer
Schnelle Lieferung, nettes Personal und gute Qualität zeichnen die Firma Breuer aus. Das einzige was verbesserungswürdig wäre ist der Trocknungsgrad. Mit meinem Messgerät erreiche ich nie die 20% Grenze.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle und sehr professionelle Lieferung, gute Qualität des Brennholzes, vergleichsweise guter Preis insgesamt. Einwandfrei und gern wieder
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Antwort von Kaminholz Breuer
14.12.2023
Sehr geehrter Herr Ehlert,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob bezüglich unserer superschnellen und professionellen Lieferung, der Qualität unseres Brennholzes und der Preisgestaltung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
Bertram Breuer
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf die fehlende Lieferung der Anzündwolle wurde gut reagiert und eine zufriedenstellende Lösung angeboten.
Eine sehr gute Service Orientierung.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenorientierung, verbindlich, zuverlässig, freundliches Personal. Tolle Angebote .
Vielen Dank . Wir fühlen uns gut betreut.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Pünktlich, freundlich, alles wie bestellt.
Holz wurde auf einer Palette angeliefert und direkt an den Lagerplatz gebracht.