Lieferservice etc. ist perfekt u d unkompliziert. Das Buchenholzolz hat eine sehr gute Rest Feuchtigkeit von 8%. Die Qualität ist sehr gut bis gut. Zur Innenlagerung sind ca. 95% geeignet (fest, sauber und ohne Schädlinge). 5% mussten aussortiert werden. Zerfallen oder angefault. Bei dem hohen Preis nicht unbedingt ok. Trotzdem bin ich noch zufrieden, da der Rest hochwertiges Holz ist.
Beim Bestellvorgang wurde die von mir gewählte Zahlungsweise "Paypal" im letzten Schritt eigenmächtig auf "Vorkasse" geändert. Das wirkt wenig seriös. Vom Kauf wurde daher Abstand genommen und die Bestellung widerrufen.
Bestellablauf und Lieferung waren perfekt. Auf alle Wünsche wurde Rücksicht genommen. Der Mitarbeiter, der die Bestellung ausgeliefert hat, bekommt die Bestnote für Freundlichkeit und Engagement. Besser geht nicht.
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16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Holz, gute Qualität, leider Lieferkosten hoch und nur Lieferung bis zur Einfahrt
Nachdem das Zeitfenster der Lieferung verstrichen war, im Büro nachgefragt. Das Büro rief nach kurzer Zeit zurück und gab die Lieferzeit an. Sehr höflich und zuvorkommend. In einer großen Stadt kann es immer zu Verzögerungen kommen. Die Paletten wurden korrekt bis zum gewünschten Standort auf das Grundstück gebracht. Gerne das nächste Mal wieder.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles sehr gut. Die Ware,der Service,die Lieferung vor Ort. Der Fahrer war immer freundlich und bemüht die Ware an den angedachten Platz zu bringen. Das Holz ist top...also danke und weiter so.