16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
Schnelle Lieferung, so weit ich alles beurteilen kann, ist die Qualität gut und so wie bestellt.
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Antwort von aldifotos.de
15.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und die Qualität gut finden. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden das bekommen, was sie bestellt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die schnelle und zuverlässige Lieferung, außerdem die tolle Ausführung der bestellten Artikel!
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Ausführung der Artikel zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Vielen Dank!
Format ist kleiner als DIN 4, passt damit nicht zu Fotobüchern anderer Anbieter (z.B. MeinFoto)
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und werden diese berücksichtigen. Es tut uns leid, dass das Format nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Transportverpackung etwas zu einfach. Fotobuch einfach so im Papumschlag.
Ansonsten alles okay,
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie ansonsten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Rahmen-Programm könnte verbesset werden. In der Übersicht und mit
selbstgestalteten Rahmen
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung des fertigen Fotobuches
Ich wünschte mir, dass einzelne Fotos nach Fertigstellung leichter ausgetauscht werden können.
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Antwort von aldifotos.de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Austauschs von Fotos nach der Fertigstellung berücksichtigen.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für PC - Muffel geeignet
Auch für nicht so Computer-affine Menschen ist es möglich ein schönes Fotobuch zu erstellen. 👍
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, vor der Weihnachtszeit schnelle Lieferzeit, in der Adventszeit lange Wartezeit.
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zur Lieferzeit in der Adventszeit nehmen wir zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen. Vielen Dank.
Überzeugendes Produkt- sehr schnelle und pünktliche - entsprechend der Werbung!! - Lieferung.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit und Pünktlichkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität aber die weißen Ränder nicht exakt auf der Kante angebracht. (Leinwand 60x40cm).
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre genaue Beobachtung. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Produkte ständig zu verbessern.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellsoftware war war anfänglich etwas ungewohnt. Nach einiger Zeit lief es dann besser.
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich mit der Zeit an unsere Bestellsoftware gewöhnt haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Farben, guter Druck, schnelle Lieferung.Einziger Negativpunkt : keine Hängevorrichtung.
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Wir freuen uns, dass Sie die schönen Farben und den guten Druck schätzen. Ihre Anmerkung zur fehlenden Hängevorrichtung nehmen wir zur Kenntnis und berücksichtigen sie in zukünftigen Überlegungen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Idealerweise generell mit der Möglichkeit an Packstation zu senden oder generell eben nicht.
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen. Es ist wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir werden stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Handhabung könnte einfacher gestaltet werden. Insbesondere wenn ich einen Text verfasse.
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Tolle Produkte, leider aber erst nach Weihnachten erhalten, entgegen anderlautender Werbung 🙈
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat. Wir schätzen Ihre Geduld und werden Ihr Feedback berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.
Das Fotobuch war kompliziert zu gestalten, stattdessen habe ich dann einen Kalender erstellt
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Es tut uns leid, dass das Entwerfen des Fotobuchs schwierig für Sie war. Wir freuen uns jedoch, dass Sie letztendlich einen Kalender erstellt haben. Ihr Feedback wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern.
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