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aldifotos.de
Bewertungen:

49.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.096 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
MH
Manuela H.
Mittelsachsen
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist in Ordnung, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Rechtzeitig vor Weihnachten bestellt, aber erst eine Woche später, als versprochen erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
GE
Gabi E.
Fürth
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
kann die qualitaet nicht beurteilen, da ich die ware nicht erhalten habe! Wie ihnen mitgeteilt wurde zum wiederholten Male die Sendung NICHT an mich geliefert. Da ich ja "leider nicht persönlich angetroffen wurde"! Ware wurde jetzt erst an den Paketshop geliefert, obwohl mir bereits vorher mi geteilt wurde, das ich das Paket abholen kann. Bin gehbehindert, deshalb bestelle ich ja. Jetzt soll ich wieder mit den Bus in die Stadt fahren. Paket geht zurück! Versandkosten kann ich leider nicht zahlen, sonst muss ich meine Kosten für den Bus auch in Rechnung stellen.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie gewünscht erhalten haben. Ihre Unzufriedenheit nehmen wir sehr ernst und berücksichtigen Ihr Feedback. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität der Drucke

Bei anderen Anbietern wird bereits beim Hochladen der Fotos angezeigt, ob die Qualität der Fotos gut oder schlecht ist. Bei Aldi fehlt diese Einstellung und man erfährt erst bei Erhalt der Leinwand (o. Ä.) in welcher Qualität gedruckt wurde. War definitiv das letzte Mal, dass dort bestellt wurde.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden waren. Die von Ihnen angesprochene Funktion ist sehr wertvoll, wir nehmen Ihr Feedback dazu ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu sammeln. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand die Fotomagneten zu dunkel.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass die Fotomagneten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpasstes Weihnachtsgeschenk

Acryl Wandbilder 20x30 sind erst am 28.12.23 geliefert worden, obwohl bei der Bestellung mit einem Count-Down Button (noch etwa.. 7 Stunden Zeit für eine garantierte Lieferung vor Weihnachten) garantiert wurde, vor Weihnachten zu liefern. Es wäre ein Geschenk gewesen. Den Wandbildern fehlt etwas der Kontrast. Von anderen Foto-Anbietern waren wir mit der Qualität mehr überzeugt.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihr Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lieblose Verarbeitung. Lose Enden bei der Leinwand. Unsaubere Kanten beim Acrylglas. Und die für rechtzeitig auf Weihnachten garantierte Lieferung kam am 28.12.!
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Verarbeitung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ränder

Die ersten Bestellungen waren bisher zufriedenstellenden. Diese allerdings nicht, da die Ränder des weissen Rahmens Schnittkerben hatten und die Bilder einen schwarzen Rand. Ansonsten gute Qualität. Nur ärgerlich weil ich die Bilder nun zurückgeben muss.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre jüngste Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
5 Tage Lieferzeit finde ich sehr lange und noch dazu ohne Info wenn versendet
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie zum weiteren Vorgehen per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die zweite und dritte Bestellung falsch abgeschnittenen. Schade
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam trotz frühzeitiger Bestellung nicht rechtzeitig für den Weihnachtsurlaub bei uns an.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt. Wir möchten Sie bitten, auf eine E-Mail von uns zu warten, um die Situation weiter zu besprechen.
WZ
Wolfgang Z.
Bruckmühl
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
14 Tage von Versand bis zur Ankunft sind eindeutig zu lang, auch wenn dazwischen Feiertage lagen
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
SG
Sabine G.
Duisburg
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit zu lang

Leider war das Produkt aufgrund eines Lieferschadens defekt. Die Antwort auf die Reklamation hat sehr lange gedauert. Auf meine Nachfrage, ob Ersatz vor Weihnachten geliefert wird, habe ich 2 Mal dieselbe Antwort erhalten, dann eine unbestimmte. Das Fotobuch, welches mir ersatzweise geschickt wurde (vielen Dank dafür) kam erst nach Weihnachten an - also zu spät. Mit der Qualität bin ich zufrieden, mit der Lieferzeit gar nicht. Deshalb die wenigen Punkte
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns bezüglich dieser Angelegenheit.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spiralhalterung war verbogen. Wahrscheinlich durch die zu flache Verpackung.
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Spiralhalterung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte überhaupt keinen Rahmen.ich konnte nicht erkennen, dass die Bilder mit Rand geliefert werden . Es wäre interessant, wenn man bessere Informationen bekäme.
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
RB
Renate B.
Schleitheim CH
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Dieses Buch wurde rechtzeitig erstellt. Aber auf ein anderes warte ich seit Wochen

Dieses Buch wurde rechtzeitig erstellt. Das Buch vonALDA 001335829, was am 9.12. bestellt wurde ist noch nicht mal in der Produktion. Reklamationen sind bis heute erfolglos. Es heisst, lediglich, wir brauchen Zeit. Ich hatte schon mal Probleme mit Ihnen. Da haben Sie mir einen Gutschein gesandt. 6-7 Versuche, meine Bilder auf Ihren Server zu laden , misslangen! Musste meine Software neu laden. Mein Buch mit 198 Seiten 1^800 Fotos musste ich in mühesamer Arbeit in 5 Tagen neu gestalten. Dann versandt am 9.12. Bis heute keine weitere Bearbeitung?? Reklamationen und Bearbeitungen sind unprofessionell, langsam und machen keinen guten Eindruck.
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Unser Kundendienst wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen zu erhalten und zu versuchen, eine Lösung für Sie zu finden.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht besonders gut, verpixelt
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist hilfreich und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu sammeln und eine geeignete Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Aber damit zu werben, dass personalisierte Geschenke noch vor Weihnachten ankommen werden, wenn man umgehend bestellt und mich jetzt - nach Weihnachten - noch nicht erreicht haben, ist schade!

Schöne Ware. Aber damit zu werben, dass personalisierte Geschenke noch vor Weihnachten ankommen werden, wenn man umgehend bestellt und mich jetzt - nach Weihnachten - noch nicht erreicht haben, ist schade!
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entspricht. Wir setzen Ihre Rückmeldung in unseren Verbesserungsprozess ein. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Defektes Buch erhalten Endlontrolle hat anscheinend nicht funktioniert
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und eine geeignete Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
AB
Angelika B.
Duisburg
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotobuch

Fotos sind im Ergebnis z.T. nicht mehr, wie im Original dargestellt. Oben oder unten abgeschnitten. War im Entwurf so nicht sichtbar. Lieferung erfolgte auch nicht in der angegebenen Zeit.
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch bei dem nächsten Fotoalbum waren Fehler gravierender Art drin. Das war meine letzte Bestellung! Die erste Bestellung mit Fehlern habe ich reklamiert und es kam eine Entschuldigung von Aldi. Aber die neuen Alben sind wieder mit Fehlern. Ich habe keine Lust mehr Fotos mit den Fehlern zu schicken , zu reklamieren und dann nur eine Entschuldigung, das Angebot 25% auf die nächste Bestellung zu bekommen. Da hat man nur Arbeit.
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihren Fotoalben unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Da wir den Sachverhalt genauer verstehen möchten, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.