aldifotos.de- Logo - Bewertungen

aldifotos.de
Bewertungen:

49.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.096 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die digitale Foto gehen über zwei Seiten , andere Foto halbe Kopf zu sehen . Normalerweise sollte man zurück schicken
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung und Meinung sind uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung weiter auszuführen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die qualität des Fotobuches entspricht…

Die Qualität des Fotobuches entspricht nicht meinen Vorstellungen. Die Bilder sind zu dunkel und sie haben auch einen leichten Schleier, keine brillanten Farben.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Wir bedauern sehr, dass das Fotobuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung bezüglich der Bildqualität ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu klären.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Druckqualität gut, Software dürftig

Druckqualität gut, aber die Software zur Erstellung ist furchtbar im Handling und dürftig in den Möglichkeiten.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt gut, Lieferung durch DPD mangelhaft

Produkt gut, Lieferung per DPD sehr schlecht. Der Fahrer machte sich nicht die Mühe zu klingeln. Statt dessen kam die email (bei der ersten Lieferung), dass niemand zuhause gewesen wäre. Dann Angabe des Ablegeortes "Garage, neben dem Haus". Lieferung stand vor der Haustür. Immerhin
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
MH
Martin H.
Weissach
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder kommen im Kalender wesentlich dunkler heraus als im Original. Mir gefällt damit die Fotoqualität nicht wirklich.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder im Kalender dunkler erscheinen als erwartet. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da werden einfach Köpfe abgeschnitten, ansonsten ist die Bildqualität gut
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist nicht gelungen, manche Bilder , haben weiße Streifen über das Bild ! Kann ich nicht verschenken, sorry! Mache nichts mehr!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unmöglicher Versanddienst. Aldi war flott und dann hängt es im Versandzentrum
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir bedauern, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Programm ist sehr umständlich
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung des Programms haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen weiterzuhelfen. Vielen Dank.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 Fotokalender bestellt, jedoch sind jeweils zwei Bilder davon nicht okay. Die Reklamation wurde wohl nicht weiter geleitet.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das spezifische Problem zu erfahren.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis jedoch nicht aus reichende Qualität. Software nicht einfach zu handhaben. Reihenfolge der Bilder und Darstellung in den Büchern entspricht nicht der Softwareversion!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
07.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Software und der Qualität haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotos sind kleiner als erwartet im Buch
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Fotos kleiner als erwartet waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Sternenbild war ok, aber der Fotorahmen ist zerbrochen angekommen. Auf meine sofortige Reklamation vor knapp 3 Wochen habe ich bis jetzt keine Antwort, und schon gar keinen Ersatz erhalten.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotos auf Leinwand ungenau

Die Fotos auf Leinwand sind leider nicht akkurat ausgerichtet, so dass ein weißer Rand sichtbar ist. Außerdem sind die Ecken schludrig ausgeführt und stehen ab. Schade, dafür hats zuviel gekostet.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Verarbeitungsqualität

Leider wurden einige Fotos in sehr guter Qualität nicht als hochauflösende Bilder gedruckt. Auch wurde der Umschlag falsch gedruckt, wodurch statt des Fotos ein weißer Rand zu sehen ist.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Druck Ihrer Fotos und des Umschlags unzufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über die Situation zu erfahren.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos wurden nicht optimiert.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Fotos nicht optimiert wurden. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Preise in Rechnung erhöht

Die Lieferung war Verzögert. Der Preis hat sich auf der Rechnung erhöht gegenüber dem Warenkorb. Die Fotoabzüge wurden oben abgeschnitten
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die von Ihnen beschriebenen Probleme werden wir bei zukünftigen Prozessen berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle die Fotos bei Ihnen für die Erstellung von 6 Fotokalendern. Vor zwei Jahren noch haben Sie die Bezeichnung der Fotos (die mir die Zuordnung zu den Kalendern erheblich vereinfacht hat) auf der Rückseite der Fotos angedruckt. Letztes Jahr habe ich mich schon massiv geärgert. Da auch in diesem Jahr wieder keine Bezeichnung auf den Fotos angegeben ist (und sorry, aber die Angaben, die Sie hier eventuell benötigen helfen mir nicht) wird das wohl meine letzte Bestellung bei Ihnen gewesen sein.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrungen weiter zu besprechen.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht so wie ich erhofft habe
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.