16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
War mein erstes Album, konnte die Bilder nicht ordnen
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich warte noch über die Beschwerde meines Fotobuches
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Antwort von aldifotos.de
30.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie länger warten müssen. Unser Team arbeitet stets daran, die Bearbeitungszeiten zu optimieren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der fotoauflösung könnte besser sein .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Fotoauflösung. Es ist uns immer wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fotos dunkler ausbelichtet als im Computer angezeigt
Ein Bild war schlecht gerahmt. Ich mussznacharbeiten
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Bilder nicht in dem gewünschten Maß geliefert.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwandoptik sieht zu sehr nach Plastikfolie aus .
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass die Optik nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Meinung hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbwerte sind nicht so gut. Etwas gelbstichig.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass die Farbwerte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Software ist eine Katastrophe in der Anwendung
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Anwendung hatten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produkte zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der versprochene Gutschein ließ sich nicht einlösen
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass es Schwierigkeiten mit dem Gutschein gab. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden dies berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Auf der Rückseite der Fotos fehlen die Dateinamen.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt, um unsere Leistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Bessere Zentrierung - nicht alles oben abschneiden!
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihre Erfahrung zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Zentrierung wurden zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Geduld.
Ich fand die Bilder durch die Bank alle zu dunkel.
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es berücksichtigen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fand die Bildqualität nicht so gut dieses Mal
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir hoffen, dass Ihr nächstes Erlebnis mit uns besser sein wird. Vielen Dank.
Fotopapierqualität und Layout sollte besser werden
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität und zum Layout unseres Fotopapiers. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Vorschau entsprach nicht dem endgültigen Ergabnis.
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Antwort von aldifotos.de
10.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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