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aldifotos.de
Bewertungen:

49.148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.313 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(41043)
(1337)
Zurücksetzen
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von aldifotos.de
07.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, da wir weitere Informationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung senden werden.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsches Auschnitt Bild ohne Köpfe.Danke!
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
HB
Hubert B.
Greifenberg
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die Qualität der Bilder ist sehr schlecht
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist wichtig und wird berücksichtigt. Um Ihr Anliegen gründlicher zu verstehen und zu bearbeiten, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kommt viel zu spät, leider
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine verspätete Lieferung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird zur Kenntnis genommen. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um weitere Details zu besprechen.
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mir ein leeres Buch geschickt?
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten!
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder durch Spiralbindung abgeschnitten
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Antwort von aldifotos.de
17.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildausschnitt entspricht nicht dem Bild
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Antwort von aldifotos.de
11.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen zu erhalten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung immer noch offen

Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bilder
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Antwort von aldifotos.de
07.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Druckquallität der Farben verbessern
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Antwort von aldifotos.de
30.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis jetzt noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
22.10.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität billig - einmal und nie wieder
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Antwort von aldifotos.de
22.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden den Sachverhalt gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
krumm und schief auf Holzrahmen gespannt
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Antwort von aldifotos.de
08.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
KV
Karin V.
Hermersberg
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Anfertigung hat sich nicht gelohnt.
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail, um die Situation zu besprechen.
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute das Foto nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Foto noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand 8 Tage, Fotoqualität mangelhaft
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Fotoqualität nicht zufrieden sind und der Versand länger als erwartet dauerte. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis jetzt noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
22.10.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach 10 Tagen noch nicht erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
28.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind qualitativ miserabel.
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Antwort von aldifotos.de
02.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
DO
Detlef O.
Lübeck
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bekomme keine Antwort auf E-Mails
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Antwort von aldifotos.de
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Kommunikation haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Sie können eine E-Mail von uns erwarten. Vielen Dank.