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aldifotos.de
Bewertungen:

48.982 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.751 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

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Neueste zuerst
TD
Tanja D.
Wallersdorf
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Fotos läßt zu wünschen übrig. Formate die man eingibt, ist anscheinend unnötig, man bekommt größen die man nicht bestellt hat.
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Antwort von aldifotos.de
30.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte eigentlich es besser erwartet. Wenn Mann das Bild von der Nähe betrachtet, ist es sehr verpixelt.
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25.05.2023
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung der umgeschlagenen kannten sieht aus wie aus einer Bastelschule, wirklich nicht professionell.
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25.05.2023
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gestaltung war schwierig, da der Konfigurator nicht gut funktionierte. Musste eine Erstellung letztlich abbrechen. Im bestellten Bild ist eine Komponente im Bild farblich schlechter (blasser) als im Original ausgefallen.
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25.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlten bei mir alle Magnetaufhänger. So sind die Bilder unbrauchbar.
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Antwort von aldifotos.de
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Unscharf und schlechte Qualität

Ich hatte ein gutes Bild aus der Spiegelreflexkamera hochgeladen. Leider lässt sich die Qualität des bedruckten Produktes zu wünschen übrig. Sehr unscharf und fast verpixelt in den gesichertern auf dem Foto. Es kann nicht an der Qualität des hochgeladenen Bildes legen, da es wie bereits erwähnt ein scharfes Bild aus der Spiegelreflexkamera war.
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Antwort von aldifotos.de
23.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht wie erwartet. Köpfe abgeschnitten und ist nicht so wie erwartet
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23.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Material ist günstiger als der versa

Das Material ist günstiger als der Versand
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23.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den Produkten.
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotoleinwand 30x40

Die Fotoleinwand machte einen recht dünnen Eindruck im Vergleich zu einer anderen Leinwand, die wir vor 3 Jahren gekauft hatten.
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23.05.2023
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22.05.2023
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Besserw Erklärungen zum Herstellen der Fotos. Was bringt es wenn man die Fotos nur halb auf der Seite hat. Oder man fragt um Hilfe über den Chat weil man mehrere Seiten nicht mit Fotos bestücken kann. Doch keine Antwort. Bin dem Ergebnis bin ich enttäuscht.
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23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
21.05.2023
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Von 3 Fotobücher ist 1 mangelhaft, da eine Außenkante (ggf. beim Transport?) eingedrückt wurde
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23.05.2023
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HW
Helmtrud W.
Duisburg
20.05.2023
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Leider sehr dunkel, nicht nachbearbeitet
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22.05.2023
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19.05.2023
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22.05.2023
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18.05.2023
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Reklamation

Ich habe ein Fotobuch erstellt und war mit drei Seiten nicht zufrieden, die ich reklamiert habe. Aus Kulanz wurde mir die Wahl gestellt zwischen einen Neudruck oder ein 25 % Gutschein für die nächste Bestellung. Dieses habe ich abgelehnt, da ich die Befürchtung habe, dass es nicht zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird und ich wieder reklamieren muss.
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19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zügig, allerdings fehlen der Software Grundfunktionen, konkret die Vorschau. Die Dame an der Telefonhotline meinte, dass es diese wirklich nicht gäbe. Bei den Fotobüchern wurde viel Rand abgeschnitten. Das war in der Software nicht ersichtlich.
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18.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
16.05.2023
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Ist ok, allerdings werden die Größen vorgeschlagen und ich ging dann davon aus das es passt. Leider ist dies nicht der Fall.
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16.05.2023
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16.05.2023
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Meine Reklamation wurde zwar zur Kenntnis genommen und ein neues Fotobuch versprochen. Aber seit längerer Zeit ist dazu nichts passiert.
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16.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
15.05.2023
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Kissen hatte direkt kleines Loch.
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15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
14.05.2023
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Fotomagnete sehen nicht gut aus (Motiv nicht richtig, Farben zu blass).
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15.05.2023
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